Сотрудники на месте решают принимать не принимать посылки, навящывают платные услуги, о горячей линии говорят что проблем с приемом нет, по факту посылку не приняли, в других пунктах с такими де посылками проблкм нет
Стараюсь получать или отправлять посылки только в этом отделении СДЭК. Команда не меняется уже давно, это приятно. Работники приятные, вежливые и упакуют посылку как надо...и возврат помогут оформить. Места немного, но примерить покупку возможно. Очереди практически не бывает, а если и соберётся, то очень быстро всех обслужат.
Отличное отделение ! Клиенториентированные ребята, вежливые, профессиональные и когда нужно(в отношении масок) подчёркнуто строгие. Всегда приходят на помощь в разрешении ситуаций проблемных, работают с задором и оптимизмом. Спасибо им !
Переживала, что там нет пандуса, а я приду с ребёнком в коляске. Позвонила и мне ответили, что вынесут посылку при предъявлении паспорта. Честно говоря, такого приятного сюрприза вообще никак не ожидала. Спасибо сотруднице СДЕК (к сожалению не уточнила ФИО). 👏😊😍
Услуги данного сегмента рынка необходимы. Само расположение пункта вызывает много вопросов. Да и помещение оставляет желать лучшего, (без подробностей и описания). Совсем не проходное место. Где-то на задворках, в глубине спального района. Не удачное расположение. Возможно и из-за того что в районе очень мало площадей для малого предпринимательства.
3
Vitaly Gain
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Являюсь пользователем СДЭК, переодически отправлю заказы по России. Всегда приветливо, быстрое оформление, и доставка порой опережает сроки. Что радует и нас и наших клиентов. Благодарю за помощь в организации доставки.
С Уважение интернет-магазин Herbs & Flowers. 💗
Второй раз у них, года два назад спокойно забрала посылку, а недавно отправила очень большой пакет. Сориентировали по стоимости, подобрали самую оптимальную, помогли взвесить, так как тяжело было и все объяснили. В принципе все хорошо, как и ожидалось
Замечательная компания. Давно пользуюсь её услугами по получению различных товаров, а с недавних пор ещё и отправку делаю. Процедура очень простая, доставка быстрая. Никогда не возникало никаких проблем.
В целом нормально. Были ситуации, когда муж забирал посылки, но в выдаче сомневались, поскольку фамилия со стороны СДЭК была указана некорректная. Интернет магазин передал инфо по имени и отчеству получателя, а СДЭК самовольно указал фамилию, и при получении сообщил, что фамилия не совпадает с паспортом))) конечно, не совпадает - ведь интернет магазин не указывал такую фамилию
Добрый день дорогие читатели данного отзыва. Буду ли я пользоваться услугами СДЭКа?, Однозначно нет. Хотел отправить музыкальный инструмент высотой сантиметров 40 весом 5кг. Мне отказали!))) Мотивируя свой отказ тем что у них нет подходящих коробок. Обрешётку тоже не делают. Так и пришлось ехать в другую компанию где сделали и обрешётку и упаковку.
Персонал очень высокомерный, нет материала для упаковки груза, на вопрос где есть другие филиалы сдека где могут упаковать груз, ответ: вам надо, вы и ищите это не наша обязанность, хорошо, пошёл и отправил другой ТК, где всё есть и работают отличные сотрудники!!!
Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники сработали быстро и профессионально. НО почему то НАЧАЛЬСТВО ЗАПРЕТИЛО ПРЕДСТАВЛЯТЬ КЛИЕНТАМ Возможность попить стакан воды из кулера, это в 30 градусную жару. В этом отношении не знаю что и подумать.
Девочки очень приветливые, правда под вечер уже заметно устают, но это можно понять, поэтому лучше приходить до обеда. Но все равно Всегда объяснят по 300 раз, если надо, подскажут как лучше упаковать и выгоднее отправить. В общем, никак на нашу почту идёшь и гадаешь куда сегодня тебя пошлют и как наорут. Приятное отделение.
Необходимо было срочно отправить письмо, обратилась в компанию сдэк. Сотрудник сказал, что письмо идёт 1 день. В итоге через два дня звоню оператору, так как информации о доставке не было, и узнаю, что писмо ещё два рабочих дня будут доставлять. И это письмо, которое отправлялось по Москве. Почта России быстрее доставляет.