Получал сдел посылку, колектив оставил негативный отклик. Грубый и не воспитанные! Стою жду посылку идин другому кричит из подсобки на весь пункт... разговаривают грубо, на вопросы мямлят, внятного ответа нет... формы одежды нет, ходят как хотят. Маски никто не носит! Руки без перчаток! Однозначно жирный минус!!!
Вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажу и помогут, если у, вас есть в этом необходимость. Работают быстро и слаженно! Спасибо этим ребятам!)
Сдавала посылку до г. Санкт-Петербург. Персонал вежливый,оформили быстро, посоветовали какая отправка будет быстрее и менее дорогая. Как и во всех отделениях СДЭК помещение маленькое.
По моему мнению Сдэк превратился в Почту-Россия. Мне направили письмо из Москвы в Балашиху. Росстояние 30 км. Позвонили, согласовали дату. Я весь день просидел дома, но письмо не доставили. Позвонил сам, мне направили телефон курьера. Позвонил к курьеру и узнал, что он уже давно не работает в сдэк. В итоге прошло полторы недели, письма нет.
Была отправка в палетном борту/фанерном ящике, вскрыть ящик нечем, утилизировать упаковку отказались. Желания сотрудничать с этим отделением пропало навсегда.
Для мелких посылок оказалось оптимально: 350р в предоставляемой коробочке в любую точку России, где есть пункт СДЕК. Принимать разные посылки, даже с алиэкспересс (как оказалось, они обрабатывают часть трафика из Китая), тут также удобно. Этот пункт - крошечная каморка, где больше чем трём людям не развернуться, но своя дверь и большое крыльцо позволяют ждать снаружи. Плюс можно заходить, не снимая ролики. Да, сейчас на них мало кто катается, но мне это нравится. Сотрудники умеренно вежливы, что вполне устраивает.
Это просто невозможно. Ужасная компания. Жду посылку по Москве с юга на север уже 7 дней и не известно сколько еще ждать. Застряла в Щербинке и уже несколько дней там лежит. Звонила уже в офис на Весеннюю, сказали что напишут туда. Но это же слов нет... По почте Россия мне по Москве, так же с юга на Север пришла посылка за 2 дня!!!!! Позор сдэку! Это последний раз когда я чтото заказываю через СДЭК и вам не советую тратить свое время и нервы!
Постоянные задержки в офисе на ул. Весенней в течении 2х лет заказывала 3 раза товар через сдэк в пункт выдачи на ул. Весеннюю, задержали товар во всех 3х случаях. Ужас. Еще за долго до карантина, которым они сейчас прикрываются- ждали важную посылку к определенной дате и отправили нам заранее, но в итоге пришлось поволноваться и обзвонить офисы, пришла за день до нужной даты.
5
1
Рома Лепилкин
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Клиенториентированнойсть - это про это отделение сдэка) легко и доходчиво помогли впервые отправить отправление, помогли с решением вопроса «что делать если мне не оплатят этот товар который я отправляю», спасибо большое
Отправили посылку во Владивосток 13 мая, срок доставки 19-20 мая. Сегодня 1 июня. О посылке ни слуха, ни духа. В офисе в Зеленограде нахамили, ждите. Даже в почте России такого не было. Очень разочарована.
Хороший и достаточно удобный пункт выдачи. Отзывчивые сотрудники, всегда могут проконсультировать, что и как лучше отправить. Помогают с упаковкой груза. Работаю с ними около полутора- двух лет, в основном отправляю, пока не было потерь груза и прочих неприятностей, все четко. Респект сотрудникам!