Любимый пункт Сдэк. Самый близкий к дому и как бонус сотрудники, которые всегда грамотно проконсультируют и помогут. Вопросов с доставкой никогда не было. Рекомендую
Хороший пункт СДЭК)
Очень приятный персонал, всегда помогут, пойдет навстречу, откроют дверь, если с коляской)
С отправкой проблем не возникало)
Всё быстро и легко)
С получением тоже)
Огорчен работой сдэк,заказывал товар к конкретному сроку,так как планировал уезжать,забрать больше некому посылку.Было два места в одной отправке,прислали одно место,второе где-то катается, ну ,а мне остается только все отложить и ждать посылку.
Худшей компании я не видел. Вы пробили дно,господа! Чтоб забрать заказ надо предъявить паспорт и это я узнаю приехав в офис. Ладно если бы это был оплаченный заказ,я бы понял,но мне чтоб забрать заказ надо его оплатить! Я готов его оплатить,но им нужен паспорт. А предупредить о том что у них изменились правила не судьба. Логики нет! Никому не рекомендую эту компанию.
Заказал товар в интернет магазине и они отправили его СДЕК. Ну скажу вам, что стало ещё всё печальней. Нет чтоб доставить в ближайший пункт выдачи, так они завезли заказ вообще в пригород, в станицу. Мне до пункта выдачи метров 500 пешком, а пришлось ехать за посылкой более 15 км и девушка по телефону сказала, что я ничего не понимаю- это же логистика. А я наивный думал, что это от слова логично. В общем ничего не изменилось, а стало только хуже!
Данный пункт выдачи не посоветуем ни кому!!!
Оператор Евгения работает и общается с клиентами отвратительно, не клиентоориентированный сотрудник - шаблонный. Создалась с ней конфликтная ситуация при отправке посылки. Дошло до звонков между руководством, в итоге руководитель данного филиала Алена Васильевна попыталась урегулировать ситуацию, но не сильно помогло, путей решения данной конфликтной ситуации так и не нашли.
Поэтому ребята, вам соответствующая оценка и НЕ РЕКОМЕНДАЦИИ.
Курьер приехал без накладных и написал всю информацию просто на листочке. Затем нашу посылку потеряли. Менеджеры, "решавшие" вопрос, разговаривали и действовали неохотно. В итоге путем бесконечных звонков с нашей стороны посылка нашлась, но задержка получилась огромной. Просьбы посодействовать в ускорении доставки, естественно, игнорировались.
После такого опыта, стало понятно, что внутри этой компании проблема на проблеме. Пандемия и мировое увеличение количества отравлений случились уже давно, а компания до сих пор не научилась работать в новых условиях. Больше сотрудничать с ней мы не будем.
Хороший пункт,вежливый персонал. Но один минус,привозимый товар разгружается на пешеходной дорожке и автомобиль стоит так что его обойти можно или по траве,или по грязи или не видно идущий транспорт,а золят дети через данный пешеход. На замечание водители или не реагируют или очень грубо ведут себя.
Отвратительная компания, которая не отправляет товары, заказанные с ОЗОН,ссылается на то что не заводская упаковка, не герметичная, а то что товар в герметичном пакете, плюс коробка, плюс их коробка, это ни кого не волнует,регламент отвратный, и все по паспорту и отправить и получить, при мне парень парень получал разобраны компьютер, где там заводская упаковка, герметичная, короче говоря компания отстой, не советую к ним обращаться!!!!!
Поддерживаю комментарии на счёт документов. В чем проблема выдать посылку по фотографии паспорта или по тем же гос услугам?? В итоге пришлось возвращаться за паспортом и знаете что? Девушка даже в него не заглянула !!!! Вот это маразм, гонять туда сюда девушку на 7 месяце беременности!
Бастрое обслуживание! Очень вежливый персонал. Часто получаю и отправляю груз через это отделение. Очереди практически никогда нет. Посылки всегда приходят в целости и сохранности.
Самая отвратительная компания. Посылка из Нальчика до Краснодара отправлена 16 августа, сегодня 25 августа , курьеры несколько дней не назначаются в принципе. Операторы каждый день обещают доставку завтра. Просто эпик фейл. Попросил переместить посылку в ближайший офис , так как уже нет надежды на доставку до двери, а стоимость услуги не изменили ссылаясь на то, что я сам меняю условия )) без комментариев
# 1269011616
Посылку из Москвы доставили быстро, упаковка была не нарушена, все содержимое посылки осталось в целости и сохранности. В пункте выдачи посылок работает приветливый персонал. Вежливо предложили одеть маску и обработать руки.
Рекомендую
Зачем для простой посылки стоимостью 1000 рублей необходим оригинал паспорта , при наличии номера заказа , водительских прав, и копии паспорта ????? Потеряла время в одну поездку , приехала вечером с оригиналом паспорта - рабочий день до 18.00 - информация напечатана мелкими буквами на листке , а на официальном сайте - до 20.00 . Следующий день - поездка в командировку на 5 дней .... стопор ... больше не воспользуюсь данной транспортной компанией ... есть другие , более гибкие по условиям и работающие для удобства клиентов .
Всё было хорошо пока не ввели требования выдачи посылок только по оригиналу паспорта ,зачем вам нужен оригинал паспорта на неоплаченную посылку, это просто ну маразмом попахивает и создает людям множество проблем, а раз есть проблемы значит будем искать другого перевозчика!!!!
Очень хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливы, работают быстро. Дают всю необходимую информацию. Доставка заняла всего день. Очень довольна услугами СДЕКа, пользуюсь регулярно. Спасибо!
Очень неприветливый персонал. Грубость и хамство отличительная черта нынешнего коллектива в этом пункте выдачи. Персонал крайне некомпетентен и абсолютно неклиентоориентирован.
Требуют от всех посетителей соблюдения "правил", при этом сами их не соблюдая. Элементарно все сотрудники без масок обслуживают посетителей