CDEK
81 отзыв
18 августа
Впервые отправляла посылку. Ксения все объяснила, быстро оформила. большое спасибо, всё очень понравилось. Удобная парковка.
10 октября
Единственный СДЭК на весь старый правый берег. Дружелюбные работники, помогут с отправкой. Хотелось бы пункт поближе к дому, до этого идти 1,5 км, зимой неудобно
5 марта
Рядом с домом. Вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут и дадут совет по отправке.
Пункт выдачи пользуется популярностью, людей часто бывает много. Приходится ждать, не смотря на то что сотрудники максимально быстро стараются обслуживать.
16 февраля
просьба начальству уделить внимание на корректное поведение и соблюдать субординацию менеджеру по работе с клиентами, мы конечно все понимаем , что сидеть весь день и протирать штаны в этом помещении и принимать товары очень сложно.., но это не повод повышать голос на клиентов "ЧТОО?" когда ты не расслышала код от товара .
1
2 июля
Хороший персонал, всегда чисто. Быстро выдают товар.
28 сентября
Перемерели стандартный конверт неверно, в большую сторону.....Работники, научитесь правильно делать перемер!
20 сентября 2023
Хотелось бы понять как выдаются посылки, так как мою выдали другому человеку, сказали вроде похоже на его.( штрихкод? Номер отправления? Ну зачем, похоже и ладно) В итоге прождав час, надеялась что человек вернет посылку, оформила возврат. Мало того что доставка стала задерживаться, так еще и не получить то что заказал. Очень очень жаль что все становится только хуже. Потеряно время.
5 ноября 2023
Очень долго чтобы получить или отправить, работа не отлажена, все в одной очереди. Если планируете убить впустую время, - вам сюда! Лучше выбирать другую транспортную компанию, или хотя бы другой пункт выдачи, в этом даже хуже, ...медленнее, чем на почте России.
2
18 октября 2023
Хороший пункт и квалифицированные сотрудники. Помогли быстро найти заказ от Яндексмаркет. Очень удобное место.
18 ноября 2022
Расположение нормальное, всегда можно припаруоваться. Режим работы правда с 10.00 не очень удобно. Персонал работает хорошо, приветливые, внимательные. Очереди бывают, но не так часто.
11 января 2023
Посещал данное заведение 30.01.2022. Посылку по паспорту жены не отдали , пришлось ехать за своим по предновогодним пробкам, хотя посылка была на 700 рублей ( автомобильный коврик , самая дорогая и ценная вещь на свете и все хотят ее украсть ). Приехал со своим паспортом , отстоял 10 минут в очереди заставили платить по qr коду , либо наличные. Наличных не было , пришлось платить по qr коду в первый раз в жизни, потому что было жаль людей , которые стояли в очереди за мной, но банковский терминал стоит у них ( сотрудник магазина сказала не работает он, в чем я сомневаюсь ). Предновогоднее настроение было немного испорчено, больше в данный пункт выдачи заказывать не буду. Ужасное обслуживание. Не знаю как поставить 0 звёзд, ставлю 1.
1
2 апреля 2023
Самый отвратительный пункт СДЭК в котором я был. На двери указано что принимается оплата картой, по факту оплата только наличными или QR код. В самом пункте плохо ловит мобильная связь, приложение банка не загружается для оплаты через QR код. На мое замечание, что на двери есть информация о приеме оплат по картам ответ был: молодой человек у нас уже месяц нету терминала для оплаты по картам. 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️клиентский сервис на 0-ом уровне!!!!!
2
1
6 февраля 2023
Хорошая транспортная, удобный ПВЗ. Давно пользуемся, но вот на днях совсем расстроили - теперь у них нет банковского терминала для приёма платежей, только через QR - код. А у нас корпоративная карта для транспортных расходов, т.к. пользуемся для бизнеса. А с ней никак по QR-коду не оплатить. Вот и вопрос, как дальше пользоваться этой ТК? Или это особенность только этого ПВЗ?
2
29 ноября 2023
Иногда большие очереди и очень долго.
Обслуживание всегда вежливое и приветливое.
1
15 октября 2023
Посещал здесь только сдэк, народу не много было, не смотря на воскресенье. Работают без выходных, до 6, это хорошо. Отправили быстро посылку
13 июля 2023
Тесновато, узковато, а в остальном все хорошо. При мне были приветливые, вежливые сотрудники.
1
15 сентября 2023
Когда всё работает - то отличная доставка. Но если возникают проблемы, то получить разумный ответ невозможно - везде только боты и роботы.
15 ноября
Не приняли товар, в другом пункте оформили
8 января 2023
Присоединяюсь к комментариям ниже, пришла за посылкой в мороз с двумя маленькими детьми, а тут видите ли паспорт нужен. Хотя есть штрих-код, скан и фото паспорта в телефоне! Люди, какой век на дворе? Все ходят с паспортами?
2
25 августа 2022
Отвратительное обслуживание,не выдали посылку по фото паспорта,пришлось ехать за ним в другой конец города,после того как я получил посылку с паспортом,следующий клиент получил свою посылку по фото паспорта с телефона,часто сбои в работе их программы, из-за этого приходится ждать пока всё заработает,так как не могут выдать заказ хотя видят его в программе.не рекомендую к ним обращаться
1
1
26 июня 2023
Из плюсов быстро выдают заказы
Из минусов: постоянно зависает программа.невозможно по несколько дней получить,частые очереди и грубые работники (((
1
25 мая 2023
Небольшой офис компании! Вежливая девушка! Быстрая доставка, удобный график работы
1
13 апреля 2022
Постоянно пользуюсь доставкой СДЭК, всегда все быстро и без претензий, но сегодня наверное не мой день! Пришла забрать посылку, сотрудница потребовала паспорт по штрих-коду отдавать не захотела даже не глянула на него, хотя до этого случая без проблем отдавали по штих-коду, даже сыну отдавали когда не было времени забрать лично! Я фиг знает откуда шла что бы меня отправили за паспортом!!! Уважаемые в каком веке мы живем?! Сейчас везде покупки по штрих-коду выдают, из за таких экземплЯров просто на просто пропадает желание пользоваться услугами этой компании.
4
3
19 августа
Все четко, по делу
12 июня 2023
Отделение удобно расположено, нашла быстро.
Особо хочу отметить профессионализм сотрудницы отделения.
К сожалению, не спросила имя.
Посылку получила быстро.
Спасибо.
9 октября 2022
Сотрудники не понимают или не хотят понимать, пытался отправить сегодня посылку со стекло волокна сотрудник сказал что это пластик и отказался отправлять без обрешотке, совет подберайте грамотных сотрудников и что бы не навязывали дополнительные опции
3
11 октября 2022
Самая убогая компания. Очереди километр, оплата картой только по qr, но при этом в офисе мобильный еле ловит, что бы получить посылку чуть ли не с нотариусом приходить нужно, доверенности и прочяя фигня. 21 век на дворе а работают как в каменном веке
3
1
14 мая 2023
Брату не отдали груз с моим паспортом, находятся не очень удобно в здании. И Сдек умудрились порвать коробку толщиной 1см
1
1
4 июля 2023
Расположение супер, все быстро и аккуратно делается
26 сентября 2022
Пользуюсь постоянно. Ни разу не было срывов, недопонимания. Каких-то незаконных требований не ощутила. Паспорт всегда с собой .Не вижу препятствий, чтобы предъявить для получения.
1
1
29 декабря 2023
На мой взгляд почта России работает лучше!!!!!
16 января 2023
СДЭК - это, наверное, одна из немногих компаний (занимающихся подобным бизнесом), вызывающих доверие.
8 ноября 2023
К
Сожелению вывеска отсутствует в внутри по помещения
1
27 января
Приятный персонал, спасибо
2 мая 2023
Хороший пункт. Очереди не было и расположен удобно.
31 декабря 2021
Отправляла посылку в канун Нового года , сказали срок доставки максимум 3 дня , по итогу оказалось , что посылка придёт только через 2 недели! Кажется Почта России работает быстрей, так ещё маленькая посылка обошлась в 880 руб. отвратительная служба доставки !
3
19 сентября 2023
Ну очень глубоко запихнули, помещение на минималках.
13 июня 2022
Вежливые сотрудники, удобное расположение, всегда есть парковка!!!
1
3
7 января 2023
Очередей мало. Всегда все быстро отправка не занимает много времени
2
11 июля 2022
В шаговой доступности от остановки, вежливый персонал, минимум ожидания.
1
2
3 августа 2022
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Без очередей.
1
7 октября
Хороший пункт выдачи
30 декабря 2021
Все нормально. Можно припарковаться. Но если попасть на очередь, то создаётся ощущение что персонал спит в процессе работы.
3 ноября 2023
Хорошая кампания
1
24 августа 2019
К персоналу в пунктах выдачи претензий нет, девчёнки молодцы, всегда вежливы и приветливы. НО, столкнулся со службой контроля качества - это филиал дурдома в аду, скажу я вам! Ситуация в следующем: посылка зависла в одном из транзитных городов и не двигалась несколько дней. В день расчетной доставки позвонил в поддержку с целью узнать, что с моим отправлением. Девушка долго извинялась за задержку и пообещала, что со мной свяжутся в течении 3 часов. Да, звонок был, но связь была неустойчева и я попросил перезвонить. Звонка я так и не дождался. Потом были еще два дозвона до компании и обещания перезвонить в течении 3 часов - тщетно. Сам дозвонился на следующий день, сказали в отделе качества рабочий день окончен, помочь ни чем не можем. В общем какая то фигня там твориться, очень разочарован.
6
1
12 июня 2022
Всегда забираю в этом пункте. Очередей почти нет, персонал адекватный
1
26 августа 2021
Удобное местоположение рядом с остановкой и сотрудницы вежливые.
19 октября 2020
Работают с 10 утра это крайне неудобно. Приехала в 19 часов машину припарковать негде. У персонала даже нет нормальной стойки рецепшен. Обычный письменный стол. Ужас какой то . Прислали чисто случайно посылку в этот офис. Теперь буду категорически против.
3
4
8 апреля 2021
Позвонила в офис уточнить об открытии офиса в моем городе,в области,но была отправлена за ту сосну)) Спасибо,что у вас такие приветливые менеджеры.
3
2
11 июля 2023
очень долго всегда