Давно работаем, по доставке вопросов нет, но нерасторопность сотрудников поражает... вечно очередь, в след. раз будем другой филиал в доставке указывать...
О! И забрать груз юр.лицу, надо побегать за док-ми...
К сожалению Москвичам иногда удобно именно Сдеком отправлять(((
Пришла посылка в не указанные сроки (на неделю дольше),посылка была повреждена,я написала отказ и заявление на компенсацию денежных средств. Отреагировали в течении пару часов и вернули деньги в полном размере
Уже много раз пользовалась услугами этого отделения! Все супер! Вежливый персонал, обслуживают быстро и качественно! Очередей не наблюдала, может, мне просто так везло...
3
2
Дмитрий Владимирович
Level 18 Local Expert
June 6, 2020
Были закрыты на дезинфекцию. Причём все отделения сразу в одно и то же время. Был ещё в другом за пять минут до этого. Бывает же такое, что надо срочно что-то отправить. У меня несколько раз было, что уезжал в поездку, а какие то вещи, например, не мои, в машине были. И чтобы не встречаться и время не терять отправлял доставкой. Или, чтобы место в багажнике освободить для вещей перед поездкой. И вместо того, чтобы продумать и какие-то отделения держать открытыми... В рабочее время.
Возникла необходимость срочной отправки лекарства на материк.Т.к. дело было в воскресенье, почтой не отправишь.Посмотрел на сайте СДЭК до города получения 2-4 дня, посылка 3*3*8 см весом 25 грамм 1200руб.Ну ладно, за срочность нормально.Приемщик как увидел,что лекарство,говорит надо рецепт, без него нельзя, такова политика компании.Убрать в посылку нельзя, проверят в Москве на сортировке и вернут назад.Уточню лекарство не психотропное и не наркотическое, просто антигельминтное, отпускается и правда по рецепту. Но причем тут транспортная компания, не понятно.Я позвонил на горячую линию, там мне сказали,что таких ограничений у СДЭК нет,если препарат не относится к нарко и психотропам, то можно.Данное лекарство в перечень запрещенных к пересылке не входит.Я вернулся в пункт приема и попросил показать мне пеерчень запрещенных к пересылке вещей, мы вместе его посмотрели, но естественно ничего подобного там не нашли, однако приемщик все равно отказался принять к пересылке лекарство.
После этого я поехал в другое отделение СДЭК, где без проблем готовы были переслать тот же препарат, но я уточнил срок доставки и мне сказали, что это займет пять рабочих дней.Т.к.это было 3.11.2019 и впереди праздник, то получается вместо обозначенных на сайте 2-4 дней 9.И это экспресс доставка.Тут я уже сам отказался.Мне проще дождаться открытия почты 5.11. и отправить за реальные 4 дня.
Впечатление ужасное от данного сервиса, я больше пользоваться не буду.
Ужасная доставка ! Севастополь - Феодосия посылка шла 7 дней ,так как они всё отправляют в Краснодар ,а потом опять в Крым ! Информация была озвучена 3 дня максимальная доставка ! В итоге 7 дней ждали ! Лучше выберите другую доставку !
СДЭК - худшая курьерская служба из известных мне, при любой возможности они обязательно повредят ваш груз и ни за что не согласятся с претензиями! Опасайтесь этого курьера.
Курьерская служба сами без моего ведома изменили время доставки !привезли посылку на день раньше, конечно меня не было дома
Курьер поставил перед фактом что он же приезжал, нас небыло дома, и завтра никто мою посылку не доставит
Получила посылку из Екатеринбурга 25.11))) Вежливый персонал, специалист( молодой человек) помог с тяжёлым багажом)) спасибо
Пусть будет быстрою доставка,
А почта не теряется в дороге,
Клиенты ваши будут благодарны
Спокойны и милы при диалоге.
3
1
Y. Tkachenko
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Терминала для оплаты картой нет. Сотрудники не приветливые.
A
Anonymous review
April 4, 2020
удобное отделение!!!
есть парковка для авто. не далеко от остановки. приветливый и вежливый персонал
Отвратительно, постоянно работает один оператор, очередь стоит на улице, под дождем и на холоде, тон общения девушки оператора вызывающий. Страйтесь обходить это отделение строной.