Много лет назат была нормальная служба. Сейчас и дорого, и половину предметов не берут на доставку. Например спорт инвентарь и пищевые продукты они НЕ Доставляют, мотивируя это непонятно чем. Та же почта росии без проблем берет к отправке то, что мне пару раз отказался доставить СДЭК, при этом даже доставили быстрее по срокам за доплату за емс. По деньгам вышло так же как в сдэк. Если надо совсем быстро есть боксбери. Это не реклама других служб, скорее наоборот доказательство, что сдэк совсем уже опустился до уровня ПР, которую все ругают.
Чисто, удобный подъезд и местоположение. Персонал доброжелательный. Вечная проблема с отправкой заказов с Авито, то габариты не те, то вес. Никогда не угодаешь отправишь заказ или нет
Доброжелательный персонал, быстрая доставка. В общем порадовало всё!
2
Я Дарья
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Ну больше не могу поставить. Потому что посылки получаю. Как бы претензий нет. Но вот отправить что то это проблематично. Первая посылка была при переезде моя одежда, белье, и много мелочей. Заставили открывать и вытаскивать все до трусов. Отправили в итоге другой компанией. Все описывать не буду просто скрины переписки выставлю последнего общения. Отказали отправить веники на этот раз. Ну вот честно, что то мне не везет с отправкой через сдэк. Да к стати на пункте отказали по причине что растения не отправляют. Хоть бы причины были бы одинаковые. Смешно и грустно.
Что-то в последнее время не порадовала компания- разок груз перепутали на другом конце страны, разок пришлось ждать неделю из Симферополя, и вроде бы ничего (ситуация у нас такая), НО звонил несколько дней подряд чтоб узнать где моя посылка - не отвечали, написал 2 письма (в приложении) - перезвонили сами, но осадочек остался...
не приняли у инвалида посылку , объяснив тем , что не подходит по их личным габаритам , пришлось с товаром отправляться в другой пункт приема , где без всяких проблем мгновенно оформили заказ , потратили время и нервы , на звонки не отвечают
Не плохая служба доставки, но цена выше чем у конкурентов, а сроки доставки часто превышают ожидания!! Персонал очень лояльный и приветливый!!!
Не радует политика компании в отношении пересыла ножей, хотел отправить обычный нож, который не является холодным оружием, и его можно приобрести практически в любом магазине, но к сожалению не получилось, так как политика компании запрещает отправку ножей, жаль, пришлось отправить другой службой!!
Не знаю как у других. Но приходит все быстро и четко. Да, бывает коробка слегка помята. Но это мелочи. Все содержимое всегда в целостности и сохранности. У кого что-то бьётся или ломается - упаковывайте лучше. По срокам, приходит все на 1-2 запланированного.
Офис в Севастополе Острякова144, оператор Максим нашел способ разрешить проблему при оплате пришедшей посылки! Молодец терпеливо и грамотно разобрался и я наконец смог получить долгожданнную посылку! Большое Ему спасибо!!!
Задержали на 8 дней от срока первоначально заявленной даты. При получении не объяснили причину задержки, не извинились. Клиентоориентированность на низком уровне.
В связи с переездом выбрали компанию СДЭК. Несколько дней отправляла посылки, смены были разные, но абсолютно все сотрудники были вежливыми, компетентными,внимательными. Спасибо.
Недобросовестная компания. Один груз с несколькими местами приходит по отдельности в разные дни. Дозвониться ни на какие телефоны не возможно. Крайне недоволен компанией сдэк, никому не рекомендую сотрудничать с ними.
Ничего не могу сказать за именно этот пункт но могу сказать в целом об этой конторе , точнее я даже придумал им слоган : Долго , дорого и точка
Если есть возможность заказать через другого поставщика то заказывайте у другого
Часто пользую услугами по доставке компании СДЭК. Доставка быстрая, качественная. Заказы приходят вовремя и в целости и сохранности. Очень рекомендую эту службу
Ужасная компания, не рекомендую. Пришла посылка , заказывала в гагаринский район, причём указала адрес , а посылку доставили в учкуевку, мне как то совсем не по пути, это 2 часа до моего дома!)))))в итоге пришлось перенаправить её в нужный район, и эта доставка ещё заняла неделю, не рекомендую СДЭК никому, ещё и дорого.
Самая отвратительная доставка !!! Сидеть ждать 5 часов доставку , каждый час тебя кормят обещаниями что будут через час . Каждый раз делаю заказ надо быть готовым что ты его или не получишь , или будешь ждать очень очень очень долго . Все люди работают !!!! Интервал в 5 часов это очень долго . Особенно когда звонишь спрашиваешь ГДЕ ВЫ , потому что ты работаешь , тебе говорят в течение часа , а привозят заказ через 4 !!!! Отвратительные доставщики , хамят не отвечают . Врут что телефон был не доступен , по этому так долго ехали . Если бы можно было не заказать через вас , не когда бы не воспользовалась вещими услугами .
доставляют безусловно быстро,но некачественно.Заказывал мотор.Продавец отправил перед этим скинув фотографии и прочее.Все целое и прекрасное.Патрубок - цел.Масляный щуп - цел. По итогу по приезду мотора вижу,что патрубок откололи,щуп перебили.Для кого отметки хрупкий груз черт его знает..Вообщем если возите что то не хрупкое и не габаритное,рекомендую.В остальном бред,ищите аналогов.
Получал посылку, быстро выдали
и возле дома.
Находится немного внутри двора, с Горпищенко не видно пункт выдачи.
1
A
Anonymous review
December 23, 2021
Хочу получить свой обогреватель из Ессинтуков который не был отправлен в Севастополь, прикладываю фото накладной. Пусть приёмщик что принимал керосиновый обогреватель сольёт или заберёт себе керосин я разрешаю и отправит мне в Севастополь.Отправитель получил за него деньги и сдал вам на отправку честно , а вы приняли его с нарушением .Ваш бок !Исправляйте ,или я вынужден буду обращаться к вашему руководству Уже зима и холодно ,а обогреватель у вас на складе стоит.Жду.