Занимаются своими личными делами, на клиентов всё равно. В помещении домашние животные 😳 в транспортной компании с хранением посылок кот, нормально?
Вежливости-0. Ужас просто.
СДЭК самая ужасная компания с которой я сталкивалась в этой жизни.Чтобы доставить одну(!!!) посылку по городу требуется 80 звонков от Cool- центра при каждом звонке согласовывается дата,время и адрес.Через 10-60 минут все по-новому, и так месяц!!!!
Отвратительное обслуживание в подвале, грубый персонал, антисанитария и отсутствие противопожарной защиты. Случись пожар и задымление не спасетесь, там и погибнете. Необходимо закрыть данную точку СДЭК.
Надомные таблички отправляли этой ТК, долгова то все ехало из Твери, а при получении еще и программы у них поломались, пришлось получение откладывать еще на день, но персонал был вежлив и терпелив!
Уже не в первый раз звонят в 7 утра для уточнения адреса доставки. Хочется задать вопрос: "У вас нет разумных рамок временного интервала звонков, почему бы не позвонить вечером, за день до доставки, или утром, но после 9 часов, как это делают вме нормальные компании?"
Расположение удобное, а по обслуживанию - смотря кто работает. Многие стараются помочь вскрыть жутко запакованный заказ, а некоторые ни в какую. Хоть маникюр обломай(((
Обычный СДЭК. Расположен для меня удобно. Рядом парковка.
3
Show business's response
FM
Level 13 Local Expert
July 15, 2020
Отличное отделение, пользуемся регулярно их услугами. Правда в последнее время напряг из-за необходимости соблюдать соц. дистанцию, очередь иногда на улице стоит...