Все неплохо, но заказываешь на Али курьерскую доставку, а они звонят и спрашивают, "когда заберёте посылку с али", хотя должны доставить домой, или я что то не понимаю?
Вечный геморрой с этой компанией, больше связываться желания нет. Посмотрите как работают другие компании по доставке, если сами не можете наладить работу.
Я посылку. Она была очень важно мне. В программе от слежу вала её движения. В итоге больше недели она пролежала на складе в нашем городе. Дозвониться я всё никак не могла, на телефонные звонки никто не отвечал. А когда со мной стал связывается курьер, там вообще все перепутали, посылку мою теряли.
Не возможно дозвониться и решить вопрос о доставке по телефону. Включают эту безумную музыку. А дальше: насколько у вас хватит терпения. И еще просят оценить качество обслуживания! Не приведи Господи связаться с этой компанией!
8
1
Man
Level 16 Local Expert
August 14, 2022
Ооооочень долго, один сотрудник Марина и человек 10 в рчереди
Задержали доставку на сутки. В офисе очередь, правда она движется быстро. Не понятно зачем требуют паспортные данные при получении, хотя при покупке в интернет-магазине я их не указывал.
Уже раз зарёкся связываться с этой помойкой! И вот чёрт меня дёрнул нажать на кнопку "СДЭК"! Череповецкие конюхи должны работать конюхами,а не в компаниях!!!
Быстрое и эфективное обслуживание. Вежливый персонал.
2
Виктория
Level 6 Local Expert
August 31, 2019
Очереди, курьер после 7 вечера не стал доставлять, пришлось забирать самой, причем не рядом с домом, а в центр.офисе. В выходные я так поняла нет курьерской доставки, потому как все выходные моя посылка пролежала в офисе.
Посылка с Китая дошла в целости и сохранности, но по приезду в город вам ее не доставят и не позвонят, что она на пункте выдачи... да и чуть не забыл... и сами вы не дозвонитесь! Только ножками... (
График работы 6го и, почему то, 8го. 7го выходной. А узнать об этом ты можешь только приехав
Сначала долго сверяют твой паспорт, а потом заставляют самого все данные вписывать в бланк