Куча народу, парковка ужас. Сотрудники помимо выдачи и приема посылок( основная их задача), попутно принимают возвраты от курьеров. При этом оформление возврата первостепенно для данного офиса, не смотря на моментально образующиеся скопление клиентов. 3 окна, работает только 2, 3е изредко. Крупная логистическая компания , а логистика офиса на низком уровне.
Хороший пункт выдачи посылок. Два окна выдачи, что достаточно оперативно проходит очередь. А бывает очередь только в канун праздников. Хороший офис СДЭК
Расположено практически в центре города, очередей нет, если оформлен SDEK-ID, то получение товара меньше минуты. Всегда стараюсь оформить доставку через эту компанию.
Хорошая тоагспортно-экспедиторская компания. Доставка быстрая. Цены приемлемые. На крупногабаритных грузов дороговаты тарифы. Несколько офисов по городу (удобно). В апреле-мае с потоком клиентов справлялись с трудом.
Километровые очереди, тормозящие администраторы. Долго, нудно, жалко своего времени
Алексей
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Сделали заказ с доставкой через СДЕК.
Посылка лежит в постомате 10 дней , но ни мы, ни сдек достать ее не могут из него.
Почта России быстрее и удобнее.
Сдек ДНО!
Отвратительная доставка. Все заявленые сроки на сайте полная лажа. Точные сроки неизвестные. Хочется плюнуть в лицо кто это организовал и каждый день обманывает клиентов. Если захотите вернуть деньги за доставку вам необходимо потратить кучу времени ,чтобы хотя-бы найти где это оформить. Если есть возможность ищите другие способы доставки!!!!
Постоянно переносят и не доставляют заказ. Должны были неделю назад его доставить не доставили. Только с 10-13 00. Я в это время не дома. Перенесли на следующий день, на тоже время я сказал, что я не могу его принять. Потом перенесли на суботу, я жду курьера нет, звоню им говорят извините давайте оформим доставку на воскресенье. Жду курьера нет сегодня. Звоню, они в выходной не работают. Так еще и на 4 число сказали могут доставить в ВОСКРЕСЕНЬЕ В КОТОРОЕ НЕ РАБОТАЮТ. Надеюсь завтра то заказ будет доставлен...
СДЕК это сила, это комфорт. Работал с ними. Супер коллектив и на погрузке в Белых Столбах Мос. области и в Череповцах. Так что ребята радуйтесь когда дадут рейсы со СДЕК а.
👍👍👍
3
Василий Колесов
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Все понравилось, чисто, свежо. Обслуживание быстрое.
Зал просторный, светлый, удобный. Рядом вместительная парковка. Сотрудники офиса работают проворно, не тормозят и не тупят.
Чего не скажешь о курьерах и службе вообще. То забудут прислать уведомление, то напишут, что пытались вручить, да дома никого не оказалось…
Посылка из Иваново в Череповец отправка 24.03 доставки до сих пор нет, т к посылка из Москвы уехала в Орёл. С 28.03 посылка не отслеживается. Операторы ничего не знают. Прошу найти посылку с треком1324996730
По больше бы расширить места обслуживаний,тк народ на улице собирается в очереди,а так в принципе быстро девчонки работают,адекватные,что редкость сейчас.
Отвратительная компания. С Алиэкспресса ждала заказ: ни звонков, ни смс. Через месяц, как они сказали, они мне позвонили и сказали, что если я не заберу срочно, то они отправляют заказ обратно. Сказали, что звонили-не дозвонились. А звонков не было. Второй раз забирала, отслеживала и созванивалась сама, т.к. боялась предыдущей ситуации. Третий заказ с Ив Роше жду уже пятый день... Могут доставить только с 12 до 14.00 в будние дни!!! Всё время говорят, что позвонят, но приходится звонить самой. Что же это за доставка. Ни сил, ни слов уже нет! Как я понимаю, так и придётся самой ехать забирать
Получил заказ, пришлось немного подождать, но в целом все не плохо.
В современных условиях все выполняется, персонал вежлив, учтив. Есть не которая проблема с пластиковыми экранами, не с первого раза можно донести сказанные слова, но это издержки сегодняшнего момента, в целом оценка Отлично.
Спасибо.
Получала товар, не оплачен, предъявила фото паспорта, сказали нужен оригинал.... Вот мне одной интересно, почему я месяц назад могла получить посылку за мужа, оплаченный заказ, а тут мой не отдали без оригинала паспорта.... Бред
Вот в таком виде посылка приходит к клиенту. Из Ярославля в Череповец через Москву шла 2 дня, и 2 дня она "гуляла" по Череповцу.
1
A
Anonymous review
June 9, 2020
Девочки всегда стараются вас обслужить как можно быстрее и качественнее. Кто думает что работать в сдэке легко и просто-там всегда есть вакансии. Приди попробуй для начала сам, потом выдумывай себе все что хочешь
Заказывал канистру в Нижнем,пришла быстро, всё хорошо,но дорого.Когда посмотрел в платёжке вес её стоял 11,7кг,а по факту 4кг.Как так,ну килограм ошибиться,а тут в три раза прибавили!
Очень понравилось, что есть бесплатная опция смены пункта доставки в границах города, но была неприятно удивлена огромной очередью в пятницу вечером. Надо отдать должное, двигалась она достаточно быстро, но многие приходившие пугались такого скопления людей и уходили. Сложно сказать, по какой причине именно в это время случилось столпотворение, но, наверное, имеет смысл сделать возможной предварительную запись на такие случаи.
Поставлю твёрдую серединку. Очень не понятно когда не выдают оплаченый товар при отсутствии паспорта, но при наличии телефона и водительского ( тоже является документом ). только поэтому и ставлю троечку.