Всегда вкусно готовят, но и ожидание всегда 30 минут, а то и больше
Show business's response
Лена П.
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Вкусные бисквиты, и очень сытные, одной порцией можно наесться надолго. Но мне не понравился сервис, из-за чего не хочется снова туда идти: делала заказ онлайн, и по готовности мне не позвонили. Когда прошло уже почти 3 часа, я позвонила сама, и оказалось, заказ давно готов. В ответ на мой вопрос, почему не было звонка, сотрудник сперва промолчал, а потом сказал: "вы не брали трубку". Он соврал, поскольку звонков не было. После этого случая не хочу туда идти. Сервис, отношение, важнее, чем вкусная еда
Просто отвратильное место, сделали шлак, и ещё девушка после меня хотела заказать 3 костелы своего маленькому брату на др и её тупо отшили.
Потому что перед ней ворвались в очередь и всё))) сходите в другое место
Делайте мир лучше
сладкое .. Пирожные шу с разными начинками - ну не знаю (( матча - ужасный и специфический вкус , шоколадный - просто какао с маслом , и третий как будто заварной крем , но совсем не заварной . В общем - не советую (( Хотели ещё панкейки взять , но нужно было ждать , вот про них ничего не могу сказать .
Места внутри мало .
Чизкейк хлопковый просто деревянный . Он не то чтобы не трясётся как показано он тупо сухой и еле грызется .
Завтраки мы ждали 50 минут . И их принесли холодными абсолютно .
Пирожное шу пустое на половину .
3
3
Ольга
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Нежный восхитительные воздушные бисквиты. Просто невероятные! Обычно беру на вынос, но можно и посидеть. Особенно приятно сидеть за стойкой у окна. Радуют напитки из сезонного меню.
8 марта заказали с доставкой, заказ задерживали очень, сказали, что за задержку заказа дадут комплимент, но походу решили, что не надо этого делать. Вопрос зачем тогда говорили 🤦♀️
Отправила племяшку и дочку обоим по 13 лет , давно хотели попробовать этот десерт ! И дёрнет оказался очень даже вкусным ! Но вот обслуживание и подход к клиенту ужасный , официантка на просьбу разогреть ледяную кастеллу , закатила глаза , отказались рассчитать часть наличными а часть по карте ! А владельцам такого классного заведения советую поднатоскать персонал !
Не плохие бисквиты, но для меня не идеальные, слишком чувствуется яичный запах и привкус. Пробовала другие хлопковые чизкейки без такого характерного привкуса 🥚.
Шу сет прекрасен. Бисквиты на любителя.
Хлеб проигрывает булочкам "босоногое детство". Многие сталкиваются с очень долгим обслуживанием, панкейки и кофе можно ждать полчаса.
Очень вкусно! Панкейки супер воздушные, а бисквит хорош.
Буду надеяться, что в Москве появитесь
2
В
Владлен
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Заказ не приняли))
Один работник трындит с друзьями, второй бегает и говорит, что сейчас подойдёт
В общем, под вечер лучше не заходить, но «шу» вкусное, научите сотрудников работать ;)
40 минут ожидания при обещанных 15 , очень огорчен сервисом , больше не приду.
R
rxlam
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Очень вкусные завтраки. Брал панкейки с лососем. Вкусный хлеб и в целом выпечка на уровне. Заведение работает с 8 даже в выходные. Хотелось бы побольше начинки в булочки шу, а так все супер!
Странные впечатления((( очень люблю японские десерты, полюбила их в Японии. Первый раз посетила это заведение на второй день открытия, из всего меню был только хлеб и кусочек бисквита матча, купила его, ну что сказать, жесткий и совсем не воздушный, ничего общего с японским бисквитом не увидела. Думаю ладно, косяк конечно, но люди только открылись, перенервничали. Приходила ещё три раза, каждый раз в наличии только хлеб 😂 и кусочек какого-нибудь бисквита. Вчера хотела заказать панкейки (2 попытка, первая неудачная, ожидание 40 минут!!! ), вчера сказали ждать 20 минут. Очень рыхлый сервис, подожду пока исправятся, а пока больше ни ногой туда (((
10
3
Show business's response
А
Андрей
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Дорого. Но очень вкусно. Из разряда вернулся бы и купил ещё.
Тесно. Внутри скорее всего посидеть не получится и не захочется.
Обслужили быстро. Бисквит просто прекрасен.
Продавец заявил что в ассорти ягод будет малина даже на сайте есть малина а принесли клубнику и голубику даже не предупредили что нет в наличии малины потом официантка перенесла костелу подруга сказала а нельзя подогреть ( холодные были ) официантка из за этого закатила глаза так что отношение к посетителям не очень!
Ужасное заведение. Сказали ожидание будет 15-20 минут, спустя 40 минут спрашивали сколько еще ждать, а они даже и готовить не начали, забыли))
Эти панкейки не стоят такого долгого ожидания и потраченных нервов