Камень в стекло. Небольшой скол, но неприятно.
КАСКО есть.
Обратился по тлф, девочки все обьяснили, записали.
Жена приехала в техцентр, пока оформляли бумаги мастер начал делать, через 20 минут все было готово.
Все отлично! Ребятам спасибо!
Быстро, качественно! Сразу видно - парни знают своё дело! Внимательно, с пониманием относятся ко всем просьбам и пожеланиям! Удобные диванчики. Сидишь, пьёшь кофе - наблюдаешь за работой)))
Добрый день. 04.02.23 был клиентом Карглас и что приятно удивило, персонал вежливый , не смотря на молодость ребят очень опытный нет абсолютно ни каких ненужных действий при выполнении работ. Быстро буквально 30 минут и я уехал с новым стеклом. Спасибо Карглас.
Без преувеличений - сервис европейского уровня.
Большое светлое чистое помещение, где рядом зона приемки и меняют стекла, всё можно увидеть вживую. Мастер принимает клиента, показывает стекло, принимает машину, отвечает на все вопросы, устанавливает, потом сдает машину, выписывает документы, принимает оплату, поясняя все тонкости как ездить после установки. Вежливо и профессионально.
Замена лобового стекла заняла 45 минут. Приняли ровно в то время, на которое была записана.
Стекло с необычным для меня овальным затемнением, т.е. по центру в районе датчика дождя затемнение меньше, а к краям расширяется, видимо чтобы защищать от боковых солнечных лучей.
Гарантия на установку - 10 лет, на само стекло - 1 год.
Из дополнительных удобств - при записи приходят смс-ки с подтверждением времени записи и адреса, за день до приезда приходит смс о том, что не забудьте о записи и помыть авто.
В зоне приемки есть несколько диванов, можно подождать на них, а можно погулять на улице. Поскольку все строго по записи - народу нет. Есть кофейный аппарат, который принимает карточки.
Важное замечание, чтобы не блуждать по территории - Яндекс не приводит ровно к нужному зданию - после съезда на дублер и заезда на территорию ехать нужно всё время прямо, не сворачивая направо. Указателей нет, увидеть то, что подъехали к нужному зданию можно по парковочным столбикам и надписям на самом здании.
Выбирала сервис по отзывам, поэтому решила, что будет честно и самой написать. А то часто так бывает, что когда всё хорошо, отзывы не пишут, принимают как данность, а пишут, только когда не понравилось и ругают )
Очень понравился сервис. Быстро в назначенное время приехал, оформили за 5 минут. Предложили два варианта, замена и ремонт. Я выбрал ремонт стекла. Сделали быстро за 40 минут, стекло как новое, скола не видно совсем, гарантия 10 лет. Сервис отличный, спасибо ребята.
Отличный сервис, грамотные мастера. Удобное расположение. Приём чётко по оговорённые времени. После ремонта стола, сразу даже не нашёл место повреждения. Рекомендую!
Делала замену стекла, работают оперативно, как по телефону так и при встрече. За сутки мне позвонили и сообщили что смогут принять меня на 2 часа позже, удобно ли мне будет приехать или меняем день. Записали на 11:00, но при этом приняли в 10:15, сама замена стекла заняла минут 45 или 50, т к в 11:15 я выехала с бокса. Не совсем довольна что лобовое не оригинал, но с учётом дефицита на рынке - пойдёт, видимость хорошая, обогрев работает. И скорее всего эта претензия к страховой компании.
Все как договорились и даже чуть лучше - все обговорили, время согласовали, приехал, поменял стекло за 45 мин., по стоимости - все как обговорили, но чуть лучше, почти 4 тыс. руб. ребята мне сэкономили сохранив расходник.
Наблюдаю за стеклом, но что-то мне подсказывает, что так как оно такое же, как и было раньше, то проблем быть не должно
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 24 уровня
31 мая 2024
Всё отлично и достойно!!! Встретили - выполнили заказ - пожелали хорошего настроения!!!
Спасибо большое!
Менял лобовое стекло по страховке. Приехал вовремя, никого не ждал. К работе приступили сразу. Персонал предельно вежливый и отзывчивый.
Качество работы отличное.Рекомендую.
Выбрал данный сервис для замены лобового по каске по телефону уточнил оригинальное стекло будет или нет? На что заверили что оригинал есть в наличие. Приехал в назначенное время оказалось, что оригинала на самом деле нет есть только Китай который мне и поставили. Само стекло не плохое искажений не даёт. Но как поведет себя на износостойкость пока неизвестно фирма (FUYAO)
Отлично организованное предприятие. Широкий спектр услуг любой сложности. Профессиональный персонал. Работу выполняют быстро и качественно. Лишних услуг не навязывают.
Очень доволен посещением и качеством выполненной работы.
Рекомендую .
Хорошие ребята , минус в том что просят приехать на чистой машине :) , думал помою у мкада но там ждал облом , думайте как помыть авто заранее . Стекло заменили быстро , поставили пилкингтон на туарег по каско ресо , все норм. У стекла посередине 2 полоски не прогревают ,одна 1.5 см примерно вторая 4 см. но после фуяо это стекло прям очень чёткое и светлое , менять на другое не хочу .
Отличные мастера, всё очень быстро и организованно. Менял стекло от РЕСО по телефону не предупредили, что будет китайское, поставили перед фактом на месте. По условиям страхования у меня ремонт у официального дилера, соответственно и стекло должно быть оригинальное. Уточняйте все вопросы заранее.
В общем и целом всё не очень плохо… Стекло поменяли, камеры адаптировали… Но стеклоочистители установили не верно. Теперь стеклоочистители при опускании в нижнее положение «заходят» на пластик (жабо)… вроде бы мелочь, а так не приятно…
Сервис на высоте! Начиная от записи, заканчивая работой! Меняла лобовое стекло на Nissan Murano. Поменяли в течении 40 мин. Очень быстро и профессионально. К работам и качеству стекла нет претензий. Буду рекомендовать знакомым.
Хочу написать слова благодарности, быстро сняли с помощью нити, почистили и приклеили. Время которое я потратил за чашкой кофе 45 минут, стекло новое, всё аккуратно, без повреждений. Как говорится, профессионалы своего дела, даже резинку новую вклеили как на заводе. Спасибо 🙏
Делают быстро, хорошо. Нормально общаются, подсказывают как лучше если есть варианты - отношение человеческое, а не как бы денег с клиента содрать. Два раза уже тут менял стекло.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
10 июня 2024
Удобно, быстро, профессионально. По работам все отлично. Из минусов - не смог зайти в личный кабинет на сайте, постоянно перегружен.
Грамотно и четко помогли подобрать стекло на автомобиль. Быстрая замена и возможность сразу использовать машину. Так же обращают внимание и показывают в ошибки при эксплуатации старого стекла.