Carglass
1008 отзывов
25 октября 2024
Отличный сервис. Всё чётко по записи. Мастера работают без спешки, основательно, но получается быстро. Заменили лобовое стекло профессионально в течение 1 часа вместе с калибровкой камеры ADAS. Дали рекомендации по необходимости обработки антикором скрытых полостей кузова в районе расположения лобового стекла, чтобы исключить образование трещин стекла - типичная "болезнь" конкретной модели. Доходчиво объяснили условия гарантии, и что нельзя делать в течение пары часов после установки. Всем рекомендую услуги этой компании!
7 августа 2024
Отличный сервис .Профессионально и качественно выполнили работы по замене лобового стекла на toyota prado 150 . За работой мастера Никиты просто приятно было наблюдать Все происходящее наблюдал не отходя от авто. Через две недели после установки, опять поймал камень и снова поехал к ним. Никита проконсультировал опять. Все просто отлично !!!!
2
17 декабря 2024
Менял стекло по страховке (Ресо - супер). Замена прошла быстро, аккуратно, профессионально, прямо на моих глазах, Работа занимает до 1,5 часа. Приятные в общении.
при замене указали на возможные очаги коррозии, которые могут образоваться от не совсем качественной замены стекла в предыдущий раз (ранее менял в другой компании).
Узнал, что в наличии имеются стекла почти на все марки автомобилей., имеют в Подмосковье огромный склад .
При выборе компании - рекомендую.
ПС. приезжайте на замену стекла чистых автомобилях :)
25 июля 2024
Быстро, качественно, дружелюбно. Очень рекомендую, и приняли раньше, чем записан был, и сделали все отлично. Персонал приветливый. Все показывают, все рассказывают. Находишься одновременно и в ремзоне, и в зоне ожидания, удобно.
2
23 августа 2024
Записывался 22 по тлф на Ярославку, приняли 23, в 16ч00м. Помещение чистое, оснащенное, специалисты на своих рабочих местах. Работают без суеты, основательно. При общении никакого снобизма, вежливые, внимательные к мелочам. Работу по замене лобового стекла выполнял специалист по имени Сергей. Выражаю ему сердечную благодарность. Оценка 5+. Буду рекомендовать знакомым и клиентам.
1
10 января
Отличный сервис👍🏻👍🏻👍🏻 менял лобовое на х4, мастер Сергей сделал все аккуратно быстро )) большое ему спасибо! Цены приемлимые, качество стекла хорошее, надеюсь долго прослужит☺️ СПАСИБО!
15 августа 2024
Всё отлично) Уже на второй машине менял лобовое стекло, - быстро и качественно! На первой стоит уже четвертый год, никаких проблем нет! Записываться нужно заранее, т.к. Очень большой поток, из-за наших дорог(((
31 августа 2024
Всем привет!Был в карглас 23 08 24.Менял стекло на Хендэ солярис.Был записан на9утра.Ровно в9открыли ворота, подсказали как надо загнать машину.Персонал приветливый.Сначала показали стекло которое будет вклеено.Спросили всё ли устраивает,и начали работать.Все время на снятие и установку заняло 50мин.Большое спасибо ребятам.Единственный маленький минус нет указателя.Реклама весит на большом здании,а по факту они находятся за ним.
3
11 ноября 2024
Приехал по записи, заполнил документы тут же приняли, персонал очень приветливый обо всём рассказали , все объяснили, замену стекла произвели быстро, комната отдыха маленькая) а так остался доволен и могу рекомендовать
20 декабря 2024
Если найдете дорогу без проблем, то все будет хорошо, ребята работают быстро, профессионально, без проволочек, но вот запрятали здание… тщательно, проще спросить у охраны
22 мая 2024
Записался на конкретное время на ремонт скола на лобовом, приехал. Есть парковка перед сервисом, есть место для ожидания. Приняли вовремя, помещение чистое, хорошая зона ожидания. По работе все объяснили, рассказали - устранят скол без сверления, поэтому обогрев не пострадает. Быстро все сделали, менее 40 минут, стекло после работы протерли, дали гарантию. Все отлично, рекомендую!
1
30 августа 2024
Очень качественная замена добового стекла. Менял уже 2 стекла по направлению от страховой. Быстро, все делают аккуратно, мастера профессионалы. Поставили оригинальное стекло.
1 ноября 2024
Работают профессионалы своего дела. Всё сделано быстро и качественно. Заранее напомнили, советы по эксплуатации дали, на интересующие вопросы получаешь исчерпывающие ответы. Рекомендую!
1
12 ноября 2024
Не ожидал такого качества и скорости работы. Делал ремонт скола по каско. Сделали аккуратно за 30 минут. Оборудование современное, все очень чисто
16 августа 2024
Хорошая мастерская, квалифицированные мастера, у меня стекло отошло, они профессионально сняли и поставили, заменили все ржавые клипсы. Приняли раньше чем запись была, очень хороший и професиональный коллектив. Все свои пять звёзд заслуживают. Благодарю за хорошую работу.
7 октября 2024
В наше время когда все норовят заработать на обмане, это место достойно уважения. Ребята делают свою работу профессионально. Меняют тут стекло уже не первый раз. Вся работа проводилась в моём присутствии и у меня претензий нет. Спасибо Вам, вы лучшие.
10 августа 2024
Делают хорошо, оборудование профессиональное.
Есть небольшие недочёты: не закрутили салонное зеркало (сразу заметил, вернулся, прикрутили), криво поставили поводок одного дворника - оставалась большая зона неочищенного стекла (переставил сам в гараже). Все равно плюсов больше, чем минусов.
22 июля 2024
Запись за месяц почти, хотя работы на один час. В вск и пон не работают, а в будни до 18:00. Ну и как нормальный работающий человек должен к вам попасть?Где клиентоориентированность?
По итогу стекло поставили хорошо, хотя и в час не уложились.
22.07.2024 Меняю оценку на 4, 1 звезда за ожидание месяц и крайне неудобную запись остается.
25 мая 2024
Профисионалы своего дела! Бысто и без очереди тут так не работает, имеется запись очередь 2-3 рабочих дня. Специалист Сергей вежливо про консультирует и расскажет что и как. Очень много посетителей по страховому случаю КАСКО. Дополнительно есть опция если на стекле есть звездочки и сколы от камнушков и металлических шипов, то смогут заламенировать под давлением. Да, на сайте есть информация: Гантия 10 лет.
2
3 апреля 2024
Отличный сервис по замене и ремонту автомобильных стекол. Посещение по замене лобового стекла, по предварительной записи и заказ, по другому не получится, только через колл-центр. Супер команда работает, профессионалы, все расходники, инструменты, оснастка, все в наличии, все по времени. После вклейки стекла, откалибровать камеру на стенде. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
1
29 августа 2024
Профессионалы своего дела! Сделали очень быстро и качественно! Использую близкие к оригиналам стекла и отличные расходные материалы
6 декабря 2024
Что порадовало- это оперативность. Там все поставлено на поток, меня ждали, Мое стекло на замену было готово. Все быстро объяснили. Подписал бумаги, через минут 50 все было готово. Рассказали, про гарантию, про то как пользоваться первое время и я уехал. Работают отлично.
1
26 июня 2024
Всё отлично!!! Мастер поменял лобовое стекло быстро и качественно!!! Приехала в назначенное время и сразу заехала на ремонт,что очень важно!!!! Спасибо большое за прекрасное обслуживание!!!
19 июня 2024
Менял лобовое стекло на Рено Логан. Огромное спасибо мастеру Сергею, всё сделал быстро и качественно 👍. Всем рекомендую обращаться в эту компанию. Там действительно работают профессионалы своего дела.
20 июля 2024
Все сделали быстро и качественно!
Понравилось, как ребята отработали!
Настоящие профессионалы, спасибо!
13 октября 2024
Работы были выполнены в оговоренный срок с хорошим качеством. Получил полезные рекомендации. Персонал - вежлив и профессионален.
8 мая 2024
На сто былов оцениваю деятельность центра, сотрудники компетентны, консультируют в процессе, оборудование позволяет производить все оперативно. Ценовая политика честная и адекватная для рынка.
8 августа 2024
Отличное место!
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, демократичные цены на замену лобового стекла.
22 мая 2024
Спасибо сотрудникам компании! Все очень пунктуально и качественно. Лобовое стекло на КИА по КАСКО поменяли за 1 час с небольшим. Качественно, быстро. Спасибо! Всем здоровья и удачи во всех делах! ВИКТОР В.
10 мая 2024
Спасибо ребятам за качественный сервис. Все четко и слажено, без задержек. Приняли даже раньше времени записи, все объяснили, наглядно показали недочёты прошлых мастеров, дали дельные советы. Цены адекватные. Рекомендую
1
6 мая 2024
Поменяли стекло быстро, всего за час с небольшим, и, главное, оперативно нашли стекло на машину, которых в Москве от силы пара десятков, и в России их не продавали, всего за два дня!
Рядом человеку починили скол так, что почти незаметно, это явно лучше, чем менять все стекло!
27 июня 2024
Сразу скажу что минусов нет. Всё аккуратно, чисто. Ребята знают как четко работать. На все вопросы отвечают с удовольствие. Видно что саою работу любят. Спасибо!
1 июня 2024
Здравствуйте. Очень сумбурное впечатление оставил у меня визит сюда. Записывался за 3,5 недели заранее на 15:00. Приехал специально заранее за 10 минут. По приезде ни «здравствуйте», ничего. С машиной работать начали где-то в 15:20, так как мастер был с другими клиентами. Делал Сергей (если не ошибаюсь), который и администратор за столом / кассе. Постоянно отвлекался на других клиентов и отрывался от работы над авто. Что поселило во мне сомнение во внимательности и качестве работы.
Когда я спросил, могу ли я наблюдать за процессом работы, Сергей ответил, что «не люблю, когда над душой стоят, с диванчика все прекрасно видно». Ну это никак ни ответ клиенту в уважаемом сервисе.
Жалко, что нет услуг по зачистке ржавчины. Но здесь - понятно, не обязанность.
По качеству установки стекла будет понятно потом. Но у меня был очаг ржавчины, сейчас возможности не было заниматься покраской еще и потом через месяц на ближайшую запись приезжать, и ездить на старом стекле на скотче. Поэтому будет моя проблема, если в месте ржи что-то вылезет.
Криво приделаны были крышки за зеркалом. Я обратил на это внимание мастера, он с такой силой и неаккуратно пытался их закрепить, что я думал он зеркало оторвет. Плюс погнул пластиковые ушки крепления этих крышек. 😟 По итогу сказал «а они не держатся уже». В итоге потом я сам их приделывал час. Получилось, но будто что то криво установлено, ибо раньше они приделывались очень легко.
И в догонку - я приехал не на кристально чистой машине, слегка пыльной. Я специально позвонил и уточнил - нужно ли ехать на идеально чистой машине. Сказали - ок, главное, чтоб комки грязи не отваливались. Так мастер в зоне над лобовым на крыше, чтобы приклеить скотч, салфетками, смоченными в воде (или спирте, не знаю), натер так, что расцарапал весь лак! Я на солнце увидел, ровно эта зона в прямых царапках вся. Хотя я даже щеткой зимой не трогаю авто и мою почти всегда на роботах бесконтактных.
Если у меня 17 лет авто, это значит, что можно так небрежно тереть и пластик мучать в салоне? Стал бы он так делать на новом BMW? Сомневаюсь.
Из хорошего: защитные чехлы на сиденья, на рабочую зону вокруг капота.
Хорошее стекло.
1
12 июля 2024
Менял лобовое на шевроле по Каско. Рассмотрели быстро, отзвонились, написали в ватцап. Назначили удобное для меня время и место и день недели. Стикеры приклеили. Все для клиента. Назначили время замены, согласовали. Предварительно напомнили, наптсали, позвонили. Ровно в назначенное время приняли, сделали за час. Я любопытный, меня терпели и все операции комментировали. Стекло встало ровно, не дребезжит, блестит. Я доволен.
16 декабря 2024
Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию , как всегда всё быстро, чётко и качественно. Жалко, что убрали скидочные карты.
23 мая 2024
Отличная работа, быстро и качественно. Делали по страховке , Инфинити Q50. Оценила ,что не надо самим заполнять всю бумажную форму, только ознакомление и подпись . Все обратная связь со страховой компанией ,передача бумаг о проделанной работе , осуществляется самими сотрудниками CarGlass. Приятный персонал , молодые и толковые ребята работают в этой компании.
2
1
30 мая 2024
Обращаюсь второй раз. Первый раз пять лет назад. Был большой скол от камня, сделали хорошо , до сих пор всё работает.
Второй раз сделали просто отлично ! Если не знать куда попал камень , найти место скола невозможно.
Спасибо работникам !
1
22 февраля 2024
Спасибо команде Carglass, работы выполнены четко, быстро и качественно. Есть возможность наблюдать за процессом ремонта, не мешая, но всесте с тем, задавая вопросы. Материалы используются качественные. Остались приятные впечатления от посещкния центра в Мытищах.
1
9 августа 2024
Отличная работа! Все точно по времени, качество на высоте. Менял стекло лобовое 3 раза на трех разных авто. Всем рекомендую этот салон.
1
2 октября 2024
Если знаешь район, то найти легко. Персонал работает очень слаженно, знает свое дело. Принимают в запланированное время, так же говорят сколько времени нужно на работу.
1
3 августа 2024
Работают профи!
Замена за час.
Предложили новые щетки, которые на отлично справляются с задачей.
Рекомендовал всем знакомым.
20 апреля 2024
Обратился по замене целого лобового стекла после того как в другом сервисе установили стекло и появились протечки в салон после дождя. Все сделали мега аккуратно (шноркель открутили, провод антенны сигналки, который предыдущие установщики в герметик залили тоже аккуратно обошли при срезке стекла). После снятия старого стекла подозрения на причину протечки подтвердились. Подготовили, вклеили, аккуратно собрали всё обратно. Проинструктировали как положено. Приятно смотреть на такую работу. Вся процедура заняла чуть больше часа. Спасибо!
30 сентября 2024
Классное место, стекло поменяли быстро, надеюсь и качество не подкачает, гарантия 10 лет. Приемлемые цены
21 февраля 2024
Все понравилось, чисто ,тепло ,быстро поменяли стекло, на сто процентов рекомендую Карглаз. Единственное что не понравилось, по телефону сказали что можно присутствовать при замене, но когда заехал в цех мастер запретил быть рядом с машиной при замене стекла. Я понимаю что это не столь важно, но,сам факт о разной информации есть.
22 августа 2024
Все очень понравилось. Сделали быстро и качественно. Все объяснили по поводу гарантии.
1
7 января 2024
Всё как в рекламе - быстро, качественно, за умеренную цену. Теперь точно знаю куда ездить и что рекомендовать друзьям! Менял лобовуху на q7, в восторге от сервиса, начиная от записи и до получения авто!
30 августа 2024
Квалифицированные сотрудники,поменяли стекло быстро и качественно. Работают аккуратно.
1
26 июля 2024
Не много пришлось подождать, но всё остальное ремонт, персонал и качество отличное. Большое спасибо!
1
29 октября 2024
Отличный сервис! Ребята молодцы! Заменили стекло быстро и аккуратно. Профессионалы!
10 июня 2024
весь день в пятницу звонил, раз 20, трубку не берут. на сайте тоже отправлял заявки.там посчитать стекло, все заполнял, оставлял телефон 3 раза, ни кто не перезвонил, ничего не прислал. пишут-там ваш менеджер радуется пляшет, сейчас успокоится и все вам сделает. В понедельник 10.06.24 такая же картина. Начал писать в чат, пишет нашла заявки, менеджер Екатерина, уточните вин. Все прислал,два стекла, лобовое и заднее, указал сервис в Мытищах и в ответ опять ничего не получил, написал ей, что отзыв напишу , как она тормозит, ничего не ответила.
2