💚 Красивые подарочные сертификаты
💚 Огромный выбор спа программ, можно подобрать классный подарок любому человеку на любую сумму
💚 Вежливый персонал, без пафоса.
💚 Отличная хвойная сауна, русская парная, хаммам.
💚 Я была на процедуре Tranquility (Мастер Елена), все бесподобно: пилинг, обертывание, невероятные природные ароматы, эстетичный интерьер, действительно, будто попадаешь в Карелию.
💚 Можно купить скрабы и другой уход для себя в холле. Цены, конечно, выше среднего, но это эксклюзив, оно того стоит!
Приятный спа: тренажерный зал, бассейн, несколько саун. Прямо в халате можно сесть в кафе и перекусить. Есть отдельная зона с персональными кабинетами, где делают массаж и другие услуги, была на массаже дважды, не очень понравилось. По будням ходить выгодно. С пятницы по воскресенье цены подскакивают, в дни каникул, даже если это не дни государственных праздников, тоже будет повышенная цена как за выходной день.
Спа уже довольно старенький, в душевых где-то поломаны смесители, обколота плитка. По чистоте периодически бывают проблемы, заходишь в раздевалку и клочья волос на полу. Персонал спокойный, не супер клиентоориентированный. При мне иностранный гость пытался расспросить, что тут есть из услуг, администратор на очень плохом английском послала его куда подальше неприветливо (типа, скажите мне ваш вотсап и я скину наш сайт, там почитаете). Четверка за то, что в целом тут просторно.
Это моё не первое посещение такого комплекса, и этот посещала несколько раз и другие. Дорого, 3300 в будни, 4300 в выходные. Достоинства: народу не очень много, хорошо. Несколько приятных бань: хвойная, арома, хамам, русская. Бассейн теплый и приятный. Дают полотенца и халаты. Очень вкусное и неплохое кафе средней цены. К сожалению комплекс изменился, стало хуже. Ранее были травяные настои, легкие, расслабояющие, они исчезли, это было круто, он меня очень впечатлили в первое посещение. Теперь предлагается вкусная вода ))))Можно было бы оставить хотя бы один термопот. Не работают несколько душей. Это спа, для релакса, для отдыха, а релаксирущие водные струи не работают, включает спасатель по просьбе и на 5 минут, не напросишься. Раз попросили включить водную занавесь, потом попросили включить гуся, а потом задолбались клянчить. Когда посещали спа ранее, большую воду стекающую включали регулярно и без просьб. Совсем не убирают мокрые полотенца на лежаках, не было полотенец внутри бани на этажерке, мало полотенец на этажерке при входе. Во всех уважающих себя спа, бассейнах, спортклубах давно есть центрифуга для отжимания белья. Отдельно про джакузи. Неужели руководство не видит, что перила короткие? Кто-нибудь обязательно упадёт. В прошлый раз это была я. Наверное руководство ждёт травмы, судебных разбирательств и закрытия спа. В прошлое посещение у меня была одна претензия - к джакузи. В этот раз все стало гораздо хуже и не комфортнее. Ну и последнее. Ящики для одежды нижние очень неудобные, нет ни одной полки, чтобы положить часы, телефон, ключи от машины... в ящик куда-то упали мои смарт часы. Позвонила в комплекс 2 раза, просила поискать. Мне никто не отзвонился. Стоимость часов, на минутку, дороже посещения вашего комплекса в 3 раза. Даже не отзвонились, что не нашли. Вобщем комплекс стал на твёрдые 3-. Не стоит посещения.