Capsule Hostel O2
152 отзыва
29 декабря 2024
очень удобно, вроде отель а как дома чисто практически всё нормально работаю, хороший колектив, дружелюбный,весёлый, много веселья и отдыха живу давно в этом хостеле, как постоянный житель,приятное спокойное место постельное бельё свежие,рекомендую это место, если нужно остановиться не надолго и по бюджетной цене!
3
14 сентября 2024
Всем хостел хорош! И метро рядом, и цена приемлемая, и оригинальный подход к оборудованию спальных мест...
Но если бы не одно но.
Грязь! Она везде. На кухне стоит огромная картонная коробка, куда постояльцы скидывают весь мусор.
Обслуживание. Абсолютно безразличное. При заезде мне предложили спальное место, которое не было прибрано от предыдущего постояльца. Матрас грязный, пружины впиваются в тело. Полочки в "капсуле" были сломаны. Ресепшн реагирует на просьбы выполнять свои обязанности неохотно.
Хозяина бы сюда хорошего - цены бы хостелу не было! А так - очень не приятное место.
2
21 июня 2024
Как будто это плацкартный вагон, но только пространство больше, плюс вагон с просторной кухонной зоной (можно готовить на электроплите, есть чайник, микроволновка, кастрюли, сковородки и всякая кухонная посуда) и посадочными местами с двумя большими, но забитыми холодильниками.
В целом неплохо, переночевать можно, я была в женском номере на 8 мест - нормально.
Администратор, словно проводник вагонов, как может, поддерживает чистоту и разруливает, доброжелательна, но понятно, что это сложно - отследить и выбросить просроченные продукты, забытые вещи, протереть пыль на общих полках.. в одной семье непросто соблюдать порядок, а тут как в коммунальной квартире или плацкартном вагоне, несколько десятков человек пользуются общими помещениями, и из минусов - потолок в санузле заражен плесенью, не совсем чисто, хотя внешне кажется порядок.
Всего три санузла с душевыми кабинами на весь хостел, один очень большой, со стиральной машиной, в другом - душевая кабина сломана, на ремонте. Нет крючков в санузлах, куда повесить полотенце и сумочку с гигиеническими вещами? В целом очередей нет в санузлы (я была в выходные, не знаю как в час пик утром). Спальные места очень просторные, с откидной полочкой, но на 2ом ярусе не очень удобно - все время слезать и залезать по любому поводу не интересно; ценные вещи надо держать при себе (ну как в плацкартном вагоне), но контингент людей приличный, я не парилась, спокойно спала.
Из плюсов - есть питьевая вода фильтрованная с отдельным краном, не из кулера, а из под стационарного фильтра под раковиной (временно обитающая в хостеле женщина сказала, что микрофлора в животе чувствует себя отлично в отличие от воды из под кулера на работе); есть чайник - в любой момент чай будет; напор в кранах не слабый - мощный - ценю это, есть гигиенический душ при унитазе - удобно, правда когда одновременно моются в других санузлах, сложно будет уловить тёплую воду, она постоянно меняется - или горячая или холодная..и еще вопрос - зачем гигиенический душ обмотан в скотч?
Рядом метро в пешей доступности, продуктовые магазины, а еще рядом шикарный лесопарк Тропаревский, очень рекомендую прогуляться в нем.
В общем, при философском подходе, что это временные трудности, и терпении к бытовому беспорядку и способностью самому поддерживать порядок вполне не плохо, на самом деле просто даже нет более интересного варианта по такой невысокой для Москвы цене.
10
18 июля 2024
Очень удобно вроде бы отели а как дома чисто практически всё нормально работает настроения удовольствия весёлые отдыха и общения с праздником всех желаний.
5
9 декабря 2024
Живу давно в этом хостеле ,как постоянный житель ,всегда чисто и уютно ,тем кто пишет плохие отзывы я вам так скажу с приходом новых админов изменилось все ,стало чисто в туалетах и душевых ,на кухне порядок,всех подряд не селят ,мы рады что в этом хостеле такие админы ,а нам есть с кем сравнить !!! Большая благодарность админом ,спасибо вам ,что работает в этом хостеле !!!!
4
18 ноября 2024
Впервые я оставляю такой негативный отзыв, потому что было очень неприятно узнать в 2 ч ночи, что хостел так и не подтвердил мою бронь. При этом сервис Яндекс. Путешествия её (бронь) подтвердил и выслал мне соответствующий документ. Почему так вышло, я не смог понять. Администратор мне показал свой монитор, где были мои аннулированные брони (ошибочные), но и была строка с моей успешной. Администратор пытался акцентировать моё внимание на неуспешных бронях и их количестве (их было около 3), но я так и не смогу понять, причем здесь кол-во неуспешных, когда есть одна успешная, подтвержденная Я. Путешествием бронь, и деньги переведены. Хостел якобы эти деньги не получил. Три ночи, я очень уставший, эмоциональный, с рейса, не понимаю, что за х.. происходит и почему не могу сейчас остаться в койке, которую забронировал. Хочу все же отметить тех. поддержку Я. Пут-я, которая была на связи и пыталась разобраться в моей проблеме. Админ-р хостела, все же выделил мне койко-место - другое, не то что я бронировал (по тел-ну утверждал что мест нет). Но слова благодарности мне найти сложно: боже мой, какой-же это уставший был номер на 10 мест, где было очень душно, тесно, грязно, а выданное белье с желтыми пятнами. Я рассчитывал, прилетев поздно ночью, просто переспать эту ночь, а дальше думать, где хочу провести оставшиеся дни в городе. Я ночевал в хостелах и прежде, но никогда не сталкивался с такими условиями и трудностями. Короче говоря, этот хостел в спальном районе на юго-западе Москвы совсем не обязательное место, и, если вам хоть немного дорог личный комфорт, выберите что-то другое.
UPD. Почитал ещё комментарии, оказывается это случилось и с другими людьми. То есть утверждают, что бронь не прошла, и человека либо не селят, либо селят но в дешевый, а потом задним числом эту бронь закрывают. Вот такой скам.
1
3 ноября 2024
Ознакомившись с большинством положительных отзывов о данном хостеле,явно заказных -это видно сразу ,хочу предостеречь желающих заселиться в данное пространство,что не соответствует действительности их похвала!!!
Там всё в плачевном состоянии,ремонт старый,постельное бельё -плакать хочется,полотенце выдали,оно даже стиральным порошком не пахнет,чем стирают,наверное по старинке хозяйственным мылом что ли,душевые тесные даже крючка нету чтобы вещи повесить,приходилось складывать вещи и сумку на крышку унитаза,плесень,вонища,грязно,мыло жидкое для рук отсутствует,бумаги туалетной не было.Матрас такой,что на утро болят рёбра.Очень много поселенцев из ближнего зарубежья.
А самое главное,проверяйте свою бронь ближе к дате заселения,меня ошарашили ,когда я приехала в хостел,а мне сказали что моей брони нет,вот это поворот!!!И все мои разговоры и клятвы о том,мол я бронировала заранее на эту дату и могу показать историю звонков,были для админа пустыми словами,он сказал ,что ошибки с их стороны быть не может и что я что то напутала!!!Но,следом администратор сказал ,что есть одно свободное место в мужской спальне,я согласилась конечно ,так как ночевать на улице не было желания.
Из плюсов метро рядом!!!
У меня вопрос к владельцу хостела,ну неужели нет желания как то улучшить сервис, что бы человек приехал с дороги уставший и отдохнул у вас,помыл руки жидким мылом,искупался повесив аккуратно вещи ,вытер попу туалетной бумагой,полотенца что бы пахли стир.порошком,бельё что бы без дырок было и не рваное!!???Жду ответа...
1
19 сентября 2024
Крайне неприятное место.
Бронировали в суточно.ру с 17.09 по 19.09, через сервис внесли предоплату. При заселении сразу не проверили условия в номере и оплатили. Когда зашел в номер - офигел. Соотношение заявленного и представленного по факту абсолютно несопоставимо: 1. Отсутствует горячая вода.
2. Грязный и промятый матрас.
3. Пыль на полке в капсуле.
4. Грязные, засаленные жалюзи.
5. Решить разногласия с управляющим - нет возможности, контактные данные не дают, а на рабочем месте он отсутствует.
Для возврата средств - изрядно помотали нервы и по итогу вернули только за один день из двух. Нам администратор данного хостела сказал что все хостелы в таком состоянии как у них, но это далеко не так. Нашли хостел гораздо лучше, видимо отзывы написаны самими сотрудниками. Заселили вот в такое (на фото), остальное даже желания не было посмотреть.
24 ноября 2024
Очень хорошее место. Долго искала, где остановиться в Москве. Выбрала этот хостел. Чисто, уютно. Контингент приличный. Не пожалела, что попала именно сюда. Советую.
3
1 января
Очень довольны. Ехали с семьёй через Москву и остановились в этом отеле. Всё чисто, очень удобно. Персонал очень хороший. Всё очень понравилось.
1
7 сентября 2024
Не рекомендую, как только сменили двух женщин администраторов, начались проблемы. Грязь, не мытая посуда, мусор посреди кухни. Учёт свободного места пропал, про бронь забывают, оплачивать предлагают наличными. Нет чеков, значит никакой ответственности перед жильцом. Заселяют всех подряд, из-за этого по вечерам употребляют алкоголь. В мужскую комнату заселяют женщин и детей, хотя есть отделение для семейных. В душевых и туалетах уже скоро будет плесень, вытяжка почти не работает. Кроме расположения у метро, никаких плюсов нет.
1
28 марта 2024
Приятное, спокойное место. Остановились на четверо суток. Постельное белье - свежее. Санузлы -чистые. Администратор доброжелательная девушка, всегда на месте и готова ответить на любой вопрос. Рекомендую это место, если нужно остановиться не надолго и по бюджетной цене!
3
3
10 декабря 2024
Останавливались в данном хостеле, всё понравилось. Приветливый персонал, чисто, всё есть для проживания. Рекомендую 👍
4
23 октября 2023
Хостел в целом чистый, кухня оборудована всем необходимым, имеется вся посуда для приготовления пищи, два холодильника, фильтр для воды. Комнаты чистые, всё имеется. Что не понравилось, это то что админы селят гостей на верхние места, когда сами спят на нижних местах, неудобство заключается в том что лестница скользкая и не удобная, я даже получила огромный синяк спускаясь с этой лестницы. Что до обстановки в комнате: сразу видно отношение админов к гостям которые живут уже долго, т.е. эти гости могут приходить в 3,4 или 5 утра и спокойно включать свет, разговаривать, разбирать свою полку и т.д. в целом в хостеле выспаться не удастся. Сказать есть много чего, конечно... но думаю этого достаточно. Не совсем гостиприимный хостел.
4
5
24 ноября 2024
Воспользовались двухместным номером. Соответствует описанию. Номер просторный, кровать большая, не скрипит. Чисто, всё работает. Соседий слышно не было.
3
1 января
+: Чисто, персонал добрый. Отель близко находится. Много чего понравилось впринципе,какая-то атмофера была, хотелось бы вернутся туда.
-: Нет
1
28 марта 2024
Очень уютный , тихий ,спокойный а главное очень чистый как по мне хостел. Очень удобные капсулы с жалюзи, в которых действительно можно выспаться. Приветливый персонал. Рекомендую к заселению.
4
1
7 декабря 2024
Останавливалась в августе. Все правда: грязно, душевые просят ремонта. Капсулу передо мной не убрали. Администратор просто залез туда, вытащил белье от прежнего постояльца, дал белье и все. Полотенца даже не выдали, сказали, что нет чистых. Единственный плюс - близость к метро.
28 марта 2024
Использовала этот хостел для остановки на одну ночь по пути через Москву. Осталась довольна. Брала самое дешевое койка-место, чтобы отдохнуть после длительного пребывания за рулем. В хостеле есть все необходимое (и общее) — кровать двухярусная, душ, кухня, Wi-Fi бесплатный. Я приехала поздно — около полуночи, ресепшианист быстро разместила. Очень удобно. С паркингом проблем не было — прямо около хостела. Спасибо руководителю за приятное гостеприимством и всем кто работает особенно спасибо.
5
1
28 марта 2024
Хостел в принципе на уровне , можно нормально отдохнуть , чисто , уютно, хороший персонал. Приехал расположился доволен 👍 спасибо, хорошее расположение , приятная атмосфера
3
1
20 июня 2023
Отличное, спокойное место. Приятная атмосфера, очень уютно. Места для личных вещей достаточно, капсулы просторные, есть все необходимое для комфортного проживания. Здесь особенно тщательно заботятся о чистоте, регулярно проводится уборка. За долгое время проживания насекомых ни разу не видела. Администраторы радушные, доброжелательные, всегда готовы что-то подсказать и помочь. Лучший вариант за свои деньги.
3
1
29 августа 2024
Чисто уютно
Дружелюбный персонал
Удобные номера
Приятная атмосфера
Близко станция метро
3
28 марта 2024
Прекрасный хостел , отличные капсулы , очень удобное расположение относительно метро, приветливый персонал , приемлимые цены на капсулы ,контингент нормальный Все устроило .
2
28 марта 2024
Был по делам в Москве в начале марта, прожил 2 недели, и как-то прочитал отзывы! Те кто писал орицательные отзывы наверное миллионеры и останавливались в аппартаментах люкс). 1. Удобные капсулы с хорошим бельём. 2 чисто!! 3. Хорошие администраторы решающие всё вопросы. 4. Да есть жильцы некультурные, которые! после обращения чтоб не шумели, не шумят! Ещё пишут что комнаты отдыха нет!) так и спортзала нет и бассейна). Про насекомых, это совсем бред. И про всё прочее негативное , тоже надуманное. В общем рекомендую для проживания, был во многих хостелах, и этот один из лучших) (за свои деньги естественно)!
3
28 августа 2023
Один из лучших хостелов в которых приходилось останавливаться. Чисто, комфортно, чистое постельное бельё и полотенца. Уютная столовая со всей необходимой посудой и бытовой техникой. Приветливый персонал всегда внимательный к просьбам и пожеланиям
2
2
30 сентября 2024
Плохо!!! Матрас старый , пружины прям в спину впивались !!! Дорого , за коробку с матрасом !!! Из плюсов : рядом метро буквально в 100 метрах. В общем прежде чем сюда ехать трижды подумайте
16 июля 2024
проживала там в апреле ужасно грязно. Матрацы все пролежаны, пружины упираются в тело. полы мыли один раз в неделю, ванну будто вообще не убирали. волосы, бумага, сопли. ужас одним словом.
1
3 ноября 2024
Забронировали, приехали, нам никто не открыл. Пришлось ночью экстренно на холоде искать другой вариант. Классное отношение, обслуживание огонь, админ бомба, никому таких не советую.
1 января
Отличный отель все убрано все блестит атмосфера супер номер был убранный блестел всем советую
1
28 марта 2024
Снимал капсулу один раз, и что хочу сказать?
Мне очень понравилась работа персонала, так же очень понравился уют и чиста в номере. Так же там есть кухня где можно позавтракать с утра или поужинать вечером. Поэтому советую данное место🙂
1
10 ноября 2024
В комнате очень душно,так как людей много, а комнаты малюсенькие, матрас придавленный и железки выпирают и впиваются в тело, не высыпалась вообще из-за этого.
12 февраля 2024
Раньше часто тут останавливался переночевать перед рейсом, сейчас заехал по привычке и расстроился. Хороший хостел "просел". Проблемы с туалетами, текущими душевыми. Чайник куда то делся и кипятить воду надо в кастрюльке на плите. Единственное что хорошее, это сами капсулы. И свет, и полка с розеткой, шторка. Хорошо в общем. Но вот с остальным...
1
25 декабря 2022
Очень удобное расположение, до метро идти 1 мин. Рядом есть магазины и кулинария. Сам хостел с отдельным входом.Большая и удобная кухня. Мы жили в номере 2х местном, огромная кровать, белье чистое, из минусов - неисправный бачок унитаза. А так впечатление очень приличное за низкую стоимость. Буду рекомендовать к проживанию всем. Кстати контингент проживающих очень приличный по поведению.
4
2
28 марта 2024
Чистый,уютный хостел,приветливый персонал.Заехал уставший после дороги,оперативно заселили,дали чай с печеньем, в общем все на высшем уровне
1
1
28 марта 2024
Заселялись сюда с подругой, всё понравилось. Дружественный персонал, атмосфера уюта, в номерах чисто. Если будем возвращаться, то только сюда.
2
19 сентября 2023
Отличный хостел, все устраивает, создан комфорт и уют! Отдельное спасибо администраторам за теплый, душевный прием, хорошее отношение! Не помешал бы косметический ремонт в душевых, фиксатор в одной душевой не работает, и на матрасы положить наматрасник👍🏼
2
2
17 сентября 2023
Ужасно...трата времени, денег и нервов. Хамское отношение администратора, очень грязно в местах общего пользования, сломана сантехника, невозможно принять душ...вероятно отзывы сами себе пишут..Забронировалаэтот хостел т.к.было удобно рядом с учебой. Заранее проплатила. Когда приехала, никого на месте не было, позвонила администратору, она сказала, что подождите, я отошла, буду через 3 минуты. Через 3 минуты опять звоню, сказала поднимайтесь наверх, там есть где посидеть и подождите меня там, я задерживаюсь еще на 3 минуты,, пошла в магазин. Я поднялась, хоть и нелегко с тяжелой сумкой, и предпочла бы сначала пройти регистрацию. И я очень устала, с самолета.. И сидеть и ждать кстати на кухне, где народ готовит еду, тоже было не удобно.. через 5 минут 3 раз позвонила, и наконец то администратор соизволила появиться на рабочем месте. Мое забронированное нижнее место отдали пришедшему в это время дедушке.... я просила вернуть мне деньги, т.к.не хотела оставаться, но мне отказали, по состоянию здоровья мне было тяжело на верхней полке, но администатор женщина и мужчина нерусский только посмеялись на это, ...хотела принять душ, но там такая грязь, что сделать это невозможно...когда я сказала об этом администратору, она сказала, что возьмите тряпку и помойте сами... , а то у нас 33 человека сейчас находятся, и горничная только утром придет... . .Администратор ужасно хамит, ничего не показала, ни где туалеты, ни где душ, пришлось все выпытывать. В общем тихий ужас... Сама капсула неплохая, есть розетка, свет, но хамское отношение и грязь , считаю неприемлима.
8
3
15 апреля 2024
Посетили данное заведение , хочу отметить быстрое обслуживание , персонал , также чистоту . Ответили на все интересующие вопросы . Советую данное место !
1
26 августа 2022
Отличный хостел за свои деньги. Отдельное спасибо персоналу: без проблем заселился по предварительной брони. Очень удобное расположение остела. В шаговой доступности станция метро Тропарево и магазин Пятерочка. В номереах чисто. Единственный момент : душевые не всегда чистые, но это больше замечание не персоналу, а постояльцам. Почему-то народ (не все) не считает нужным элементарно прибрать за собой после приема душа. Если у вас нет запросов на жилье уровня гостиницы N-ной зведы, то этот хостел вполне вас устроит.
2
3
28 марта 2024
Хороший чистый хостел. Круто, что около самого метро!) Вежливый персонал. Остановиться на одну-две ночи самое то
1
28 марта 2024
Всё понравилось, капсулы уютные, матрасы удобные. Расположение хорошее, персонал приветливый.
2
1
28 марта 2024
хороший уютный хостел, с приветливым персоналом, в общем рад что мой выбор пал на этот хостел, всем советую!
2
1
24 мая 2024
Недорого но администратор парень не может выдать документы о проживании, принтер не работает... И спустя пару недель так и не работает и судя по всему никто его чинить не собирается....
1
5 августа 2022
Спасибо, обслуживающему персоналу за теплый прием и индивидуальный подход при заселении ,добрые и отзывчивые администраторы,в комнате все чисто и аккуратно,работает кондиционер,никаких тараканов ,как здесь пишут не встречала,на кухне все для приготовления еды,горничная Елена прекрасно справляется со своими обязанностями.Очень удобное расположение в отношении транспортной доступности,3 мин до метро и остановки.
4
6
2 апреля 2024
Хороший отель, за такие деньги, чистое бельею, немного бы конечно порядок в общих местах пользования лучше был, а так очень хорошее место... Советую
2
14 октября 2024
Хороший хостел!
А почему 4 звезды!!?
Чтобы было куда расти, улучшать и развиваться!!!
23 июня 2022
Замечательное уютное и без преувеличения
"домашнее" местечко, где и правда можно отдохнуть. Была там уже во второй раз, нужно было просто "прийти в себя" после потрясения так сказать сменить на время обстановку. В хостеле чисто, никто не шумит, нет подвыпивших компаний, всегда свободны душ и туалет. Прямо за домом метро Тропарево, перед хостелом дворик со скамеечками, где утром можно выйти с кофе и айкосом на солнышко), вкусные конфетки и чай бесплатно😋 Особенно хочу поблагодарить администраторов Марию и Элю и горничную Елену за чуткое и внимательное отношение к моей на тот момент "грустной персоне". Спасибо за гостеприимство. Всех благ и процветания вам.🤗
3
4
24 июня 2023
Ужасно! Не бронируйте данное место, так как вам прям перед заселением могут отказать, хоть у вас за несколько недель проплачено. Нету гарантии что вы не останетесь на улице по среди ночи, так еще денег не хотят возвращать ссылаясь на то что я бронировала на Яндекс путешествия и они с сторонних сайтов отменять не могут, тогда ответьте службе поддержки Яндекса чтобы уже они вернули мне деньги. Вообщем мало того что отказали в заселении прям перед прилетом, так еще и деньги не возвращают. С такими только судиться надо.
Если вдруг все таки захотите тут забронировать, на всякий случай имейте в запасе отель куда можно пойти если эти откажут
6
4
10 июня 2022
Великолепный хостел. Спокойная обстановка, неимоверно чисто и опрятно. Персонал быстро и ненапряжно решает все возникающие вопросы. Удобные капсулы, достаточно места. Тихие постояльцы, минимум шумных гостей с юга. Рядом - метро, тц, пятёрочка и вся необходимая инфраструктура. Крепкая пятерка с жирным плюсиком.
2
3
24 октября 2024
отличный хостел, очень понравился, рекомендую
1