Раньше постоянно сдавала им вещи в химчистку. Но после последнего случая, когда сдала им 2 куртки и заплатила за это все почти 6000 руб. а по результату через 5 дней получить ВООБЩЕ НЕ ЧИЩЕННЫЕ вещи - это за гранью (забирала не я, а муж, а муж не проверив забрал их), как были грязные, такие и остались. Идти разбираться с ними смысла нет, только время и нервы потратишь. Я с ними с момента открытия и тут такое отношение.... Сказать что я возмущена, это ничего не сказать. Больше туда ни ногой. Руководство компании!!! Обратите внимание на работу и отношение Ваших сотрудников!!!! Вы так растеряете всех клиентов. Гнать в шею нужно таких работничков.
Просто ужас ! Не рекомендую !Ещё предстоит разбираться с этой химчисткой чем закончиться не знаю ! Но понимаю что пуховик дорогой испорчен ! Сел на несколько размеров ,пух весь комками !Но больше всего добил ответ приходите завтра мы его вытяним и пух забыли взбить ! По виду такое ощущение что просто постирала и все ! Написала претензию
Химчистка испортилась! Раньше была супер. Вещи не чистят совсем, а отдают в том же состоянии как и были, либо чистят для вида на 15%. Сдавала сначала своё шерстяное зимнее пальто и пиджак мужа, пятна при получении как были, так и остались, как будто эти вещи не чистили вовсе! При нас приёмщица их тут же удалила каким-то отпаривателем. Потом сдавала шубу норковую длиною по колено-даже чуть выше. Хотели вначале нагреть в цене и взять 4600₽ как за длинную, хотя предварительно на сайте я цены изучила и рассчитывала на 3800₽ как за короткую дорогостоющую. В результате сошлись на 4100₽. Но что я получила за выброшенные 4100₽: необработанный липкий участок, как был так и остался, хотя я на него указывала при приёмке, чёрные мелкие пятна-точки (от брызгов машин) тоже как были так и остались. Указывала при приёмке также на пятно на подкладке - также вообще не было тронуто химчисткой! Единственное хорошо почистили рукава. И это за 4100₽ !!! Ужас просто! В результате приёмщица как-то при мне на месте попыталась убрать все эти недостатки. Но самой главной вишенкой на торте стало то, что оказалось мне оторвали с корнем наконечник на кулиске! Мало того что оторвали, даже не вернули его! И даже если бы вернули-его уже не сделаешь как было(( До этого сдавала шубу в Диану-так там она вся беленькая была после химчистки, хотя и помяли-поцарапали фурнитуру, но это я сама виновата была, скотчем не обклеила. А тут специально всё скотчем обклеила, и всё равно умудрились оторвать! Шуба по оттенку даже не видно что чищена. Вобщем в эту химчистку больше ни ногой и другим не советую!
Добавлю, что мою дорогостоящую шубу мне вообще испортили в этой химчистке! Можно сказать теперь она просто на выброс!((( Достала из шкафа, хотела надеть и обнаружила ниже пояса огромную дырку, которую сразу не заметила при получении(( Хотела самостоятельно зашить, но шуба просто расползается в руках! Также обнаружила несколько дырок подмышкой и оторвали напрочь всю подкладку с внутренней стороны внизу. Пришлось сдать шубу в ателье, и то с трудом, не знаю как теперь устранят последствия такой «химчистки»! В двух ателье мне сказали что шубу просто иссушили в этой химчистке. А подкладку должны были хотя бы пришить ради приличия! Химчистка должна быть специальной для таких шуб и щадящей. Вообщем работают непрофессионалы(