Здравствуйте! Вчера посетила магазинчик. Приятная девушка- консультант Кристина скрасила мой осенний вечер 👌🤩 Очень грамотно и не навязчиво всё подсказала и помогла с выбором! Спасибо доброжелательному "рыжику"💯👌(у девушки медный цвет волос)
При общении с такими людьми душа поёт!
Зашла в магазин в поисках брюк, девочки предложили сразу свою помощь - вещи необходимой не оказалось в наличии, но на мою просьбу подсказать где может быть в др. Магазинах - помогли и подсказали, не вздыхая и не ворочая нос, а с добротой и отзывчивостью, за такое отношение к клиентам обязательно сюда вернусь и рекомендую другим!
Вежливость сейчас редкое явление!!
Благодарю!
Доброго дня!
Была в магазине, приобрела колготки 2пары, так как сказали что чёрная пятница и будут скидки от 20% до 50%. На кассе же скидку не пробили на новогоднюю коллекцию, кассир сказала что у меня все позиции по скидке прошли, но другая девушка уже сказала что данная вещь не участвует, когда я попросила в таком случае сделать возврат на данную позицию мне отказали! Я не была предупреждена о том что скидки распространяются не на всю продукцию, ушла не довольная и расстроенная, что магазин и коллектив не настроен на лояльность клиента и откровенно попытались ввести в заблуждение по скидкам, помочь и решить ситуацию не захотели, хотя я даже от кассы не отходила, а просто после оплаты заметила неизмененную цену!
Очень понравилось в этом магазине, прекрасное обслуживание, отлично порекомендовали новую коллекцию, нисколько не пожалела, что пришла сюда за покупками, обязательно приду сюда ещё! Очень рекомендую))
Впервые был в кальцедонии, и был удивлен ассортиментом мужских носков до этого брал только в найке и адидасе. Консультанты были вежливы и готовы помочь в выборе.
Носки оказались очень мягкими и прочными, могут смело конкурировать с найком и адидасом, мне понравилось, буду брать еще!
Отвратительное качество! Купила две пары колготок по акции на 3000 рублей. Дешёвые колготки из пятерочки и то носятся лучше, после одной носки на них проступают светлые пятна из-за неимоверного натяжения, хотя размер брала нужный. Постирала один раз вручную, вылезла нитка и при одевании как результат дырка на пол ноги, давно такого не видела!
Купила в это магазине две пары колготок с рисунком по 1299 р. Одна оказалась бракованной. При попытке вернуть бракованный товар наткнулась на откровенное хамство сотрудников магазина. Они предложили мне просто вытянуть короткую ногу и брака нет. Потом потребовали у меня кассовый чек, чтобы подтвердить покупку именно в этом магазине. Чек я не сохранила, потому что не ждала такого брака от известной "итальянской" фирмы. Товар назад принять отказались. А то, что покупку проверить по контрольной кассовой ленте они не знают. И карту лояльности мне активировали в этом магазине. В общем, настроение испорчено.
Зашла купить пару колгот 80 ден. Девушка предложила мне купить колготы 30 ден. И при этом сказала, что стоить они будут со скидкой около 500 рублей. Я, конечно , повелось и купила 2 пары. Каково было моё удивление, когда мне объявили цену и получилось, что пара колгот 30 ден стоит около 1000 рублей и это со скидкой. Чесно, не хотелось ругаться и я оплатила. Дома я увидела что мне положили одну пару запечатанную, а вторую открытую, которую она показывает покупателям. Это просто свинство. Жаль раньше не прочитала отзывы об этом магазине . В этом магазине с таким персоналом мои покупки закончены.
Что за агрессивный маркетинг? уймите своих продавщиц! такое ощущение, что если не купила 78 колгот по акции и пакет за 100 руб., то ты будешь проклят как минимум. Где пресловутый сервис всеми любимого магазина? Я сама знаю, что мне нужно и сколько единиц товара. Честное слово , больше в жизни не зайду сюда. Недовольные лица, нежелание искать нужную модель, потому что не купила навязанное)) Колхоз, ребят!
Заезжал купить чулки девушке - нужны были чёрные простые (костюм аниме), без кружева наверху. Как ни странно, не везде такие можно купить. Здесь оказались, качество отличное, консультанты очень приятные и сразу нашли то, что нужно)
Ассортимент вообще радует глаз, хочется заехать ещё сюда купить что нибудь на 14 февраля / 8 марта, а может даже и без повода. Цены высокие, но оно того стоит
Ужасный магазин!!! Оформляла возврат в этом магазине, девушка которая оформляла возврат не сказала что нужно дополнительное заявление с реквизитами банковской карты. Ждала неделю, хотя девушка уверила меня что в течении 3-х рабочих дней деньги вернуться. Позвонила на горячую линию, там мне сказала что необходимо заявление с банковскими реквизитами. Отправила заявление, жду вот уже 4-ый день, позвонила ещё раз в колл центр, там сказали что в ближайшее время вернуть деньги причём сколько эти несколько дней не могут сказать. Говорят в порядке очереди, что очередь очень большая, на сой уточняющий вопрос какая я по очереди первая, десятая или сотая не могут мне ответить. Говорю соедините меня с руководством говорят что их руководство в Италии и там не говорят по русски🤣 говорю соедините меня с руководством колл центра оператор Милена говорит что это и есть ее руководство. Интересно как руководство которое не говорит по русски контролирует их работу, загадка 🤔
Это просто треш. Позвонила заранее в магазин узнать наличие товара по артикулу. По телефону сразу было понятно, что девушка вообще не понимает, что происходит в магазине. В итоге с горем пополам нашла товар и отложила по моей просьбе. Я предупредила, что ехать мне далеко, и просила убедиться девушку, что это точно тот товар. Она подтвердила. До магазина добиралась целый час, в итоге в магазине мне говорят «ой девушка новенькая, она перепутала и вам другие плавки отложила». Просто каааак? Я назвала буквы и цифры артикула! Как можно было перепутать!!! В итоге еще час потратила на дорогу домой. Отвратительные, глупые консультанты, которые не учились в школе и банально не могут сверить буквы и цифры!!
Доверилась консультанту в подборе колготок, просила размер М. Некоторые пары были двойных размеров, попросила дать S/M. Дома обнаружила, что все пары были размеров XS/S, которые в действительности сильно отличаются, от запрашиваемого мной размера.
Купила 2 пары колготок. Придя домой, оказалось, что одни на размер больше (их подбирала консультант, хотя размер обговорили), на второй паре 2 дырки (зато нужного размера!)
4тыс просто в помойку
Не ведитесь на их акции, проще купить одну пару, чем много лишнего.
Сервис навязчивый, консультанты советуют скупить чуть ли не весь магазин…возможно их заставляют так себя вести, но это вызывает только дискомфорт.
Мне нравятся лишь утепленные колготки, иногда беру штаны, на все остальное ценник завышен.
Сегодня сделала покупку в данном магазине. Сказали, что 2 пары колготок берёшь, третьи в подарок. Ок. А кассир не в курсе , пробила все 3 пары. Только обнаружила я это уже находясь дома.
Купила две пары колготок, изначально не понравилось , что те колгота которые показывают как образец после продают..
Придя домой обнаружила на паре чёрных оказались 2 дырки!это вообще как?!просто подарила магазину 1000рублей .
Матовые колготки при малейшем неравномерном распределении выглядят как грязные.
В общем не рекомендую
Увидела рекламу на витрине "при покупке 3-х пар колготок 4-ая в подарок", зашла. На тот момент продавцов было больше, чем покупателей, однако все они были чем-то очень заняты. Тем не менее, я отловила одну из чрезмерно расфуфыренных сотрудниц и стала её расспрашивать о подробностях акции и о колготках - какие товары участвуют, чем более дешёвые модели отличаются от тех, что дороже и др. Девушка хлопала осоловелыми глазками и рассеянно слушала, то переключаясь на другую клиентку, то на своих коллег, то отвечая что-то невнятное. С большим трудом я что-то выяснила у неё, но когда попросила подобрать мне колготки оговорённых характеристик, она убежала без каких-либо комментариев к коллегам на кассу. Я обратилась к другой ближайшей свободной сотруднице. Однако ситуация повторилась практически полностью, с той лишь разницей, что мы выяснили, что интересующих меня моделей для моего размера нет. При этом вторая особа держалась крайне презрительно и недоброжелательно, а отвечала и подбирала колготки не только неохотно, но и с таким видом, словно "это вообще не её работа как бы что-то искать и объяснять, она устраивалась только деньги получать, а не вот это вот всё". В итоге она также меня кинула ни с чем и убежала на кассу, где уже толпилось 3 или 4 похожих на неё коллег-принцесс с таким же образовательным багажом в неполные 9 классов. Однако без покупки уходить мне не хотелось, я сама просмотрела товар и выбрала из того, что было моего размера. Спросила на кассе, есть ли у них скидки/бонусы/подарки именинникам. Нету. Оплатила колготки, вышло почти 2500, при этом завести карту мне не предложили. Также после оплаты выяснилось, что акция работает совсем не так, как было заявлено надписью на витрине и первой девушкой - не 4-ая пара в подарок, а с каждой пары делается определённая скидка, которая суммарно меньше стоимости самой дешёвой пары. У самих колготок преимуществ в сравнении с дешёвыми я не обнаружила. По тактильным ощущениям то же самое, а про прочность говорить рано.
6
H
Helen
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2020
Отвратительный навязчивый сервис. У них всегда акция 3 пары колготок берёшь, а четвертая в подарок. В неделю чёрной пятницы на все предлагают акцию 20%на любой продукт. И при этом говорят, что 3=4 все равно выгодней и даже не предлагают людям пробить просто товар без этой акции!!!! Просто со скидкой. Так как это выгодней для покупателей. Жесть.... Никому не рекомендую... Вранье.
3
А
Анонимный отзыв
24 июля 2021
Современный магазин. Персонал с ходу берёт в оборот каждого входящего. К такому напору надо привыкнуть.