Мне очень нравится салон, посещаю его уже два года (стрижка, окрашивание, маникюр, причем окрашивание и маникюр можно делать одновременно!). Всегда чисто, уютно, очень стильный интерьер, пока с вами занимаются мастера, можно выпить вкусный кофе, угоститься конфеткой и не одной, чай на любой вкус, посмотреть фильм. Мастера - профессионалы своего дела, посещают курсы, семинары, всегда доброжелательны, делятся знаниями. Только в этом салоне узнала про маникюр специальными пилочками. Записаться можно у администратора или через приложение, в котором очень подробно описывается любая процедура и можно выбрать время, дату, мастера- которые все супер молодцы! Большое спасибо! Очень рекомендую к посещению!
Интерьер салона великолепный, подобрано всё: цветовая гамма, мебель и рабочии места, и безопасно.
Персонал очень грамотный, приветливый, любезный. Приятно, когда к тебе с улыбкой от души .
Мастер маникюра Анастасия профессионал своего дела: качество. Провела со мной намного больше времени и сделала то о чем не договаривались, на совесть.
Спасибо.
Сегодня впервые была в этом салоне и осталась в полном восторге 😍 Интерьер этого места просто завораживает, атмосфера спокойствия и расслабления.
Что касается услуги стрижки, то я осталась довольна на все 100%. Мастер Оксана провела консультацию, и я оставила все на ее усмотрение и полностью доверилась. Стрижка прошла быстро, но при этом я чувствовала, что вся процедура выполняется с вниманием и заботой.
В итоге, стрижка мне очень понравилась — волосы выглядят красиво и ухоженно. Я покинула салон не только с прекрасной новой прической, но и с подарочками, спасибо! 🤍
Волшебное место, девочки большие профессионалы! Администраторы приветливы и обходительны, кофе, чай, все для комфорта💓 Время провела с огромным удовольствием и осталась очень довольна, отдельно хочу отметить мастера Кристину- у нее волшебные ручки и ваши волосы точно в ее руках станут еще лучше🥰
Приятный администратор , хорошая комфортная атмосфера
Стильно , чувствуется индивидуальный подход , за счет интерьера и внимания мастера. Невероятный профессионал Кристина и администратор. Все звезды
Салон очень красивый, находится в шаговой доступности от метро. Персонал приветливый, сразу предложили кофе. Делала маникюр у мастера Анастасии. Все очень быстро и аккуратно! Обязательно приду еще)
В салоне приятная атмосфера, всегда приветливый персонал, все мастера стараются, прислушиваются к пожеланиям клиента. Отмечу парикмахеров Оксану и Кристину, всегда отличный результат и красивая укладка волос.
Очень понравился сам салон, великолепный дизайн и приятная атмосфера. Стилист Оксана отлично покрасила волосы, исправила ошибки предыдущих мастеров, учла все просьбы и нюансы, все обьяснила и я осталась довольна результатом. Приветственный подарок был так приятен, чувствуется забота о клиенте и заинтересованность.
Мастер Кристина замечательный стилист! При всей моей нелюбви к подобным процедурам, осталась довольна. Благодарю за консультацию, стрижку, уход! И спасибо вежливому администратору! Политика студии также привлекает! Забота о каждом клиенте! Спасибо!
Очень приятный салон! Отношение чувствуется сразу на входе, все очень дружелюбные. Обслуживание происходит на высшем уровне. Хочется возвращаться снова и снова!
Мастер Кристина - отдельная любовь 🫶🏼
Мне очень понравился салон. Была впервые и сразу на окрашивание. Мастер - Выше всех похвал! Отлично подобрала цвет. А еще подарочек дали, очень приятно))).
Прекрасное место! Делала стрижку каскад, парикмахер Оксана сделала всё в точности, как я хотела. По моей просьбе подробно рассказала, как укладывать волосы и поделилась своим опытом. Сам по себе салон чистый и приятный, сервис на высшем уровне.
Хочется выразить огромную благодарность мастеру Оксане. За непревзайденный профессионализм. Все было выполнено быстро и комфортно.
Спасибо Вам огромное!
Мой лучший друг открыл этот интересный салон и занимается его развитием. Рекомендую для посещения. Дружелюбный персонал, отличный интерьер. Периодически проходят акции с подарками и скидками
Обслуживание на высшем уровне, все очень доброжелательно. Красивый дизайн. Прекрасная мастер Кристина полностью рассказывала всю информацию во время процедур, давала многочисленные рекомендации. Очень понравился комплимент в виде конфетки, чая и свечки, очень приятно и уютно себя чувствуешь. Рекомендую процедуру ухода за волосами, волосы действительно отличного качества стали
Все очень понравилось. Внутри тихо, спокойно, приятно находится. Весь персонал вежливые ухоженные девушки. Внутри много продуманного для клиента.
Волосы выглядят очень хорошо после посещения. Это по-настоящему поднимает мне настроение какой день ! )
Очень спокойная атмосфера, мастера профессионалы своего дела, сразу чувствуется, что салон премиум. Администраторы очень милые девушки, предложат кофе и конфетки, каждый день ходила бы в это прекрасное место хотя бы просто отдохнуть и поговорить с приятными людьми. Вообщем восторг!
Добрый день. Заранее записалась на долговременную укладку бровей и ламинирование ресниц к мастеру Катерине Я.
Начну по порядку:
1. За полтора часа до процедуры мне позвонил мастер и сказал, что все записи перепутались, могу ли я прийти вечером или завтра. Я сказала, что не могу, так как у меня вечером самолет, и я уже выехала в сторону салона. Окей, запись оставили.
2. Процедуру провели ужасно, ламинирование ресниц и укладку бровей делала в разных странах и у разных мастеров, но это «ламинирование» худшее в моей жизни. Как бы просто трата моего времени и химическое повреждение ресниц. До/после вообще ничем не отличается друг от друга, только ресницы стали поломанные. Я спросила у мастера, можно ли мне это всё исправить, на что мне ответили, что кончики точно закрутились на ресницах (как бы тщательно я не смотрела, я этого не увидела… и почему только кончики? Какие еще кончики? Их нет, они обломаны? Требовалось просто завить ресницы), про брови вообще ничего не ответили, а переделать нельзя. И у других мастеров тоже переделать нельзя, так как состав впитался и откорректировать это всё невозможно.
3. Как-то давно я уже сталкивалась с начинающим мастером (в процессе процедуры это узнала), который неправильно подобрал валики для ламинирования, что-то накосячил с составами, поэтому ламинирования не произошло, в связи с чем сейчас я прошу записать меня только к топ мастерам с опытом работы более 3-х лет, заранее предупреждаю, что у меня азиатская структура волоса, и, если мастер не умеет работать с азиатками, то пусть сразу меня предупредят, и мы не будем друг другу портить настроение, я поищу себе другого мастера. Тут также я заранее все узнала, мне сказали, что мастер супер пупер, все умеет и знает, опыт работы 4 года.
4. Подошел момент оплаты.
Как я вообще попала в этот салон… мне в клинике косметологии, в которую я хожу на эндосферу, подарили сюда сертификат на 3 тыс, сказали, что салон премиум-класса, чтобы я не боялась идти к любому мастеру (видимо, они имели в виду только парикмахеров, а я почему-то решила, что и их бровисту можно доверять).
Настроение на ноле, я не особо эмоциональный человек, но тут хотелось прям плакать, через несколько часов самолет, переделать нереально, через несколько дней мой день рождения, где будут фотограф и видеограф, а у меня никакие брови и ужасные ресницы.
Мастер тупо разводит руками, не признает, что сотворила просто какой-то треш и молча хлопает глазами. Я психанула, отдала сертификат и сказала, что платить ни за что не буду. Пусть звонят директору, пусть сделают фото своей работы, давайте как-то разбираться. Настаивала на том, что давайте обратимся к управляющему, к директору, к кому-то третьему, я не убегаю, я не избегаю оплаты, если переделаете, то ок, я молча заплачу, на что мне «мастер» сказал, что директор не разбирается в технологии, ничего не поймет, что она свою работу выполнила и вообще из-за меня сюда приехала и время тоже тратила. Что всем все нравится, а мне нет. Потом пошла в другой комнате с кем-то обговорила эту ситуацию по телефону, вышла и сказала, можете не доплачивать, нам жаль. Серьезно? Жаль? А у меня потраченное время и ужасное настроение.
5. Вывод прост, не изменяйте своим мастерам, ходите к проверенным, особенно перед важными событиями 😂 Я сама виновата, честное слово, в первый раз пишу отзыв, но прям хочется уберечь девочек от такого же испорченного настроения, как у меня.
Из плюсов- салон симпатичный, приятная и вежливая девушка администратор, удобная система записи, предлагают чай, кофе… вообщем, сервис на уровне, управляющие постарались, но бровиста нужно заменить или отправить на обучение.
Особенно мне понравилось финальное: «Нам жаль, можете не доплачивать, у вас итак большая часть суммы по сертификату» 😂👌 огонь 🔥
Очень любила эту студию, но сейчас там, видимо, сменился администратор, и просто ужасное отношение к клиентам, мою запись дважды переносили и в итоге отменили совсем, так к тому же записали не на ту услугу и не отвечали на звонки👎🏻
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Н.🌸
Знаток города 10 уровня
8 августа
Стриглась у Кристины (стилист), не понравилось!
Секущие кончики остались, во время стрижки мастер сказала - я Вас стригу и думаю, на сколько волосы подпрыгнут вверх, когда высохнут. При это я обозначила длину, которая мне нужна! Стилист должен понимать, что мокрые волосы длиннее, чем когда высохнут!
На итог меня высушили и длина была короче, чем я просила! К такому «стилисту» я больше не приду!
Великолепный салон. Чудесные люди и атмосфера. Красиво всё, начиная со входа, заканчивая мастерами и процедурами. Это настоящий премиум.
Была с мужем, которого не просто подстригли, а сделали уходы и массаж шейно-воротниковой зоны, пока меня делали красивой. Подача напитков- божественная. Мы почувствовали себя очень особенными. Будем приходить теперь только сюда.
Великолепный салон и прекрасные мастера. Я нашла своего мастера. Светлана- это просто супер профессионал. Стрижка и уход просто великолепные , а к этому ещё добавляется супер приятное и профессиональное общение.
Отличная атмосфера. Профессионально подходят к работе. Чисто. Очень приветливый персонал! Ходила на стрижку. Все понравилось. Сделали так ,как надо! Важно,когда мастер слышит клиента!
2
Посмотреть ответ организации
А
Алина Рязанцнева
Знаток города 3 уровня
18 октября
Свои длинные волосы доверяю только мастеру Кристине! Прихожу в салон не только за стрижкой, но и за очень приятной атмосферой, спасибо!🥰
Большое спасибо Кристине) Отговорила от неактуальной стрижки и помогла выбрать вариант, который подошел на 100 процентов)))
Пишу отзыв через несколько дней и после самостоятельного мытья головы и укладки, стрижка супер))
Место Красоты и заботы, большое спасибо мастеру Денису и заботливой сотруднице- администратору. Очень качественные услуги и внимательное обслуживание)) Рекомендую тем, кто ценит комфорт и профессионализм.
Уютный интерьер! Доброжелательный администратор, ориентированный на посетителей! Мастер Екатерина-профессионал своего дела! Учла все мои пожелания в стрижке, научила как быстро укладывать волосы и сделала массаж. Ещё угощают чаем или Кофе с печеньками. Мне очень понравилось.
У меня только слова благодарности! Анна, Вы волшебница) Вы подстригли меня так, как я и мечтала. Без лишних слов поняли меня.Я в восторге. Оценили и все близкие. Помолодела лет на 10)
Уже второй раз была у мастера Дениса на окрашивании и стрижке. Очень довольна. Исправил ошибки предыдущего парикмахера. Отдельно хочу выделить методику мытья головы...полный релакс) не хуже массажа в спа. Волосы как шелк после рук Дениса. Спасибо. При каждом посещении угощают вкусняшками, предлагают напитки и...зажигают свечу))) вы где- нибудь такое видели?) От души рекомендую посетить этот замечательный салон.
Просила покрасить «градиентно от натуральных корней к светлым кончикам». Волосы полностью натурального цвета. Мастер покрасила на свое усмотрение. У корней почти не осталось моего натурального цвета. Светлые кончики стала докрашивать в середине всего мероприятия после моего уточняющего вопроса.
Не предупредили о длительности процедуры (стрижка+окрашивание на волосы чуть выше плеч). Провела в заведении 5 часов и 40 минут.
Ни о каком «премиум-классе», как заявлено на сайте, говорить не приходится.
Администратор не знаком с прайсом заведения, просит показать на сайте, какую именно процедуру выбрала.
Называет ценник, отличающийся в два раза: от 19000р до 10200р.
Предложила чай. Первый раз принесли нормальный черный чай - второй раз заварили спитые чайные листья еле заметного желтого цвета.
Была вынуждена заказать еду, так как очень долго длилась процедура, предупредила администратора.
Пока она несла пакет с моей едой - открыла, заглянула и перепроверила, что я заказала. О каком комфорте тут говорить.
Мастер спросила как моя «квадратная попа»? Видимо подразумевая, что я долго сижу на одном месте, пока она меня красит.
Просит держать волосы, пока она их моет.
Каждый кусочек фольги, берет в рот перед тем, как приложить к моей коже головы.
Весь этот живописный пример того, как НЕ НАДО оказывать услуги можно озаглавить: «Рамиля - самые медленные руки на диком западе».
Мастер Сергей - просто пушка. Золотые руки, мастер своего дела. С первых минут общения понимает, что вы хотите по форме, состояние ваших волос, и один из лучших мастеров города. Салон очень приятный, сервис и внимание максимальны. Абсолютно и точно рекомендую!
Приятное место!
Администратор мила и доброжелательна. Прекрасный мастер Сергей сделал массаж головы и реанимировал мои волосы - бережно, очень комфортно.
Спасииибо)
Отличное место!!! Приятное обслуживание администратора салона порадовало меня с первых минут общения. А мастер-профессионал Сергей сделал мне замечательную стрижку!! Благодарю всех, включая и руководство салона за то, что стали большим вкладом для меня!!
Замечательное место, мастер Денис просто супер, приятное обслуживание, дал рекомендации по уходу, еще дарят в подарок косметичку:)) есть система скидок )
Крутой салон. Делали процедуру для волос. Супер!!! Отличный сервис, на высоте. Люблю такое отношение к клиентам. И кофе напоили, и массаж головы просто супер. Расслабилась и получила удовольствие.