Обожаю данную сеть бургерных, ходим сюда больше 2х лет
Все всегда на высоте, приятная атмосфера, сочные бургеры, вкусные сезонные блюда. Спасибо
1
Show business's response
P
Penguin
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Мы постоянные гости и было несколько неприятных ситуаций, на которые мы закрывали глаза и продолжали ходить или заказывать с собой, но больше не вернемся никогда.
Позвонили вечером узнать насчет столика на двоих, сказали свободных мест нет, насчет того, освободится ли какой-нибудь стол в ближайшее время, мне ответить ничего не смогли, поэтому я попросила ребят приготовить заказ с собой, когда мы пришли забирать заказ, места в заведении были, мы сами сели за стойку и попросили пива, в надежде, что раз смогли сесть, то и сможем есть не дома, а в заведении приготовленный уже заказ, на просьбу переложить его из пакета и вынести на тарелках, бармен сказал: Конечно можно, но я у менеджера уточню. Менеджер подошла и максимально в неприятной форме ответила, что по правилам нельзя. Каким правилам? Я сижу пью ваше пиво за стойкой, готова заказать ещё и смотрю на свой упакованный заказ голодными глазами, вам всего лишь надо было одну минуту потратить - отнести заказ на раздачу и попросить поваров переложить на тарелку, либо это сделать самим, запары не было, в чем проблема? В итоге мы не поели, оплатили весь заказ и ушли в другое место. Очень жаль, что из-за полнейшего пофигизма со стороны персонала, бюро скатывается на дно
Отличное место, если работает менеджер Оля, все держится только благодаря ей))
Спасибо огромное, теперь каждый раз ходим и радуемся вкусной еде и теперь ещё и прекрасным обслуживанием
Раньше посешали бюро на ВО, но теперь узнали что есть и ближе к нам и теперь ходим сюда. Очень уютно и компактно. все бургеры вкусные. И в после оплаты дают стикеры с домашними животными)))
Приятное место, уютно, вкусные бургеры. Можно выбрать булочку или листья салата, степень прожарки и толщину котлеты. К бургерам идёт маленьким бонусом салат коулслоу.
Каждый раз, как не пытаемся зайти что-то происходит. Ранее три раза заходили не было разливного пива..ну да ладно. А вот сегодня, 11.11.2023, зашли около 23:00, девушка на баре сказала, что сесть мы можем, но из меню есть только кофе, морсы и лимонады ( и это в алкогольном баре, который работает до 01:00 ). На мой вопрос как так в алкогольном баре нет алкоголя, (про еду я вообще не стала спрашивать, так как есть не хотели, но тоже странно) девушка переглянулась с коллегой и очень грустно ответила, что пиво можно. На мой вопрос «что с коктейлями» ответила, что «видимо тоже можно», переглянувшись с коллегой. Остальные клиенты, когда услышали, что алкоголя нет, сказали, что они тогда уходят. Сложилось ощущение, что работники данного заведения просто не хотели больше брать заказы, но что-то пошло не так и свою реакцию они вылили наружу. В данное заведение больше не пойдем.
A
Anonymous review
March 1, 2023
Прекрасное заведение.
Во первых, плюс, что по будням работает до часу ночи.
Во- вторых, вкусный выбор классного пива крафтового. Девушка посоветовала мне сидр похожий на холодный глинтвейн. Самое -то для зимы, спасибо большое за совет. Вношу этот сидр в один из вкуснейших и необычных.
В третьих, выбор по булочкам, по размеру, по котлетам, по ассортименту добавок, степени прожарки. Короче с-у-п-е-р.
Спасибо большое !
Люблю классический бургер Бюро,сытный,вкусный,можно наесться.
Пиво - 300 р за 0,5 в центре города,вообще красота + картошечку с розмарином ,хоть раз,но стоит попробовать!
Посоветовали попробовать бургерную. Остались с сыном в восторге. Супруга заказывала салат и тоже очень нахваливала кухню. Показательно, что первая попытка перекусить здесь провалилась, полная посадка была.
Кормят вкусно, обслуживают быстро, цены норм, оформление яркое, запоминающееся, персонал доброжелательный и профессиональный.
Может быть, стоило бы одноразовые перчатки давать к бургеру, но это уже так, мысли вслух ))
Живи мы в Питере, обязательно вернулись бы в Бюро снова.
Очень приятное место. Вкусные бургеры и другое горячее. Очень понравился раф) персонал внимательный, отзывчивый. В кафе приятная атмосфера. Ещё обязательно придём
Здравствуйте. Честно, не особо люблю жаловаться, и писать всякие отзывы, но после такого крайне неприятного осадка не смог в итоге отказаться от его написания. Заказывал бургер "Бюро v2.0" прожарки Медиум Рэр c большой котлетой так, как был очень уставший, голодный и замёрзший с работы. Поэтому хотел поесть в самом заведении, и возможно пропустить бокальчик пива. Вот сама история: "у вас можно поесть здесь? " - спросил Я. "Нет мы скоро закрываемся, и у нас поесть не получиться, а можно только заказать еду с собой, и здесь вам есть нельзя" - сказала мне строго официантка, Я - "да ладно, вы же до часу ночи работаете? ", официантка: "кухня у нас до половины первого работает так, что заказывайте быстрее". Я такой: "хорошо, как скажете". После этих слов Я не мог определиться выбором, и в результате она вообще ушла общаться с кем-то за барную стойку, и ко мне подошла другая, более активная, и приветливая Девушка которая в итоге грамотно помогла Мне с выбором бургера. Кстати, Я у Вас был первый раз, и точно последний! Во время оплаты своего заказа Я узнал, что у первой официантки ещё сегодня день рождения. Поздравляю вас, уважаемая! Заказ был оплачен 21 октября в 00:08. Зал, кстати, был наполнен только наполовину. Я был чист, и опрятно одет. Приехал обратно в само заведение 00:23. Кстати работаю Я курьером в ЯндексЕде, и отвозил ещё помимо этого заказ Вашему Клиенту относительно рядом. Видимо курьеры для таких замечательных людей, как она - люди третьего сорта, в чём Я убедился, когда открывал свой бургер на холодной скамейке напротив Вашего заведения у памятника Добролюбова, через дорогу от Вас, который после распечатки фольги оказался обычной прожарки rare, а не medium rare и с минимальным количеством соли. Я в шоке, у меня нет слов! После этого я ушёл с отвратительным настроением, ведь другие Люди кушали в тепле, улыбались, и когда Я уходил им выносили новые блюда, и порции напитков те же самые официанты. В целом бургер был вкусный, то-ли я был очень голодный. А ещё у меня такое ощущение, что мой отзыв получился очень мягким. Видимо, потому, что человек я по жизни достаточно добрый.
обслуживание просто треш. разливное пиво без газов абсолютно, сказали официанту, все попробовали вместе с барменом, сказали, что норм)))))))) и просто вернули обратно. к пиву в дальнейшем не притронулись, потому что сложилось такое ощущение, что оно просрочено(либо у вас что-то с пивной системой, не может быть такого, чтобы в сидре вооооообще не было газа+вкус странный, будто оно лежало в холодильнике часов 5 до этого))))))))убрать из счета, конечно же, никто не предложил. бургеры посредственные, официант не поинтересовалась все ли понравилось. чувство, будто в столовой посидели))) спасибо за испорченный вечер🫶🏻 никому не посоветуем
3
1
Show business's response
NicePotato
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Лучший обед. Все блюда фулл-сайз, а не как это обычно бывает в бизнес-ланчах, 100 грамм еды на блюдце. Вкуснейший томатный суп. Ещё бы была возможность в обед добавить чай, а не только кофе/морс
Персонал просто бомба, все ребята молодцы, отличный ассортимент бара, всегда приятно покушать и выпить там, бармену Оганесу отдельная благодарность, жаль что он хочет заниматься кино а не работать там всю жизнь
Приятное атмосферно заведение, хорошая работа персонала, помогли, разъяснили, предложили различные варианты. Всем рекомендую!
Хорошее место.
Буду заходить ещё.
Зашёл, увидел, накатил! 😁
Хорошее место, приятный бар. Можно неплохо провести здесь время с друзьями или в одиночку. Рекомендую всем, кто ходит в питейные заведения.
Лучшие бургеры из тех что я где либо пробовал. При этом постоянное высокое качество блюд. Большой ассортимент бургеров. Когда хочется вкусного и сочного бургера, иду в Бюро.
Несколько раз был тут — всегда вкусные бургеры, хорошее обслуживание, хороший выбор крафтового пива. А когда посадка неполная — тут ещё и довольно уютно.
Посетители это заведение на Петроградской стороне, очень всё понравилось. Бургеры очень вкусные, нам с женой всё понравилось. Решили для нас, когда будем рядом и захочется бургеров, то даже долго думать не будем куда пойти. 1 только проблема, главное чтобы столик был свободен, но нам повезло.
решили зайти сюда с молодым человеком за эспрессо-тоником.
за кассой стояла девушка, я дождалась пока она освободится, а дальше шел следующий диалог:
я: здравствуйте
она: вы изи? (или ниндзи? последнее слово было ужасно неразборчиво из-за шума в зале)
я: что?
она: ну вы изи? (я до сих пор не поняла о чём она)
я: не поняла вас
она: ладно, по вашему лицу видно, что вы ничего не понимаете ))
я: чего, &*&₽?
она (немного смутилась): что вы будете заказывать?
я: эспрессо-тоник….
она: вам здесь или с собой?
я: с собой
она: ожидание 20 минут. будете ждать?
я: нет.
пришла домой, посмотрела в зеркало. вроде на моем лице ничего написано не было. ни здравствуйте, ни до свидания. к кухне претензий нет, но наслаждаться «сервисом» от местных «нитакусь», конечно, одно удовольствие.
Самые вкусные бургеры, что я кушал! Жаль мое приоритетное пиво исчезло :(
И интерьер нормальный, хоть иногда кажется, что места маловато.
П. С. В жизни красивее, чем на моем фото
Это не бургеры, точнее не фарш: это отходы мясного производства (хвосты, рога и копыта). Не дотягивает по качеству даже до "Вкусно и точка", не говоря уже о "Мясорубке".
О таких мелочах, как размер порции картофеля "Айдахо" (5 ломтиков!) или про то, зачем человечество использует соль, можно уже даже не говорить.
Заведение, открытое вчерашними школьниками, которые ничего не знают о вкусной и здоровой пище, для себе подобных, но падких на рекламу.
Забыть, как страшный сон, тем более, что в СПб хватает приличных мест, где умеют жарить котлеты.
Если бы заказывал не на вынос, швырнул бы "бургер" в лицо т.н. "повару" и вернул бы деньги, а так заказ отправляется в помойку и на заведении ставится жирный крест.
Тут очень вкусно! И бургеры, и салаты, и вино! Внимательный и приветливый персонал. В буни до 16.00 есть скидка в 10% на еду. Столиков не много и место пользуется популярностью, поэтому столики "ловите". Бронь только по выходным.
Легко забронировала столик в будний день днём. В заведении очень приятная обстановка, а главное, очень вкусные бургеры. Удобная опция, что можно выбрать тип булки и размер котлеты. Но больше всего меня поразил выбор коктейлей. Взяла один на пробу и он оказался просто восхитительный: вкусный и сбалансированный. Обслужили быстро, вежливо и даже предложили пересесть на столик около окна, как только он освободился
Отличное место, очень понравились бургеры, можно выбрать как саму булочку, так и состав. Весьма демократичные цены, приветливый персонал. Отдельно стоит отметить коктейли, которые прям бомба
1
Show business's response
П
Полина Балмасова
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Очень приятно посидели в праздник) милая девушка официант подарила нам цветочки🥺 было очень вкусно и уютно! спасибо большое
Show business's response
Юнона К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Заказ был через яндекс, забрала сама. Ребята, порция картошки ровно 5 долек? Вы серьезно? Фото для наглядности. Для справки - порция картофеля 260 руб. Булочка для бургера сладкая! Ну как так? Бургер с трюфельным маслом и беконом на сладкой булочке - вкус не сочетается совсем. Двойка за такой подход.
Взяла бургер XXL . Он был просто божественный. В нем было все идеально, но также я взяла пиво. Оно вот было ,к сожалению, ужасное. Такое чувство ,что разбавленное( Персонал вежливый. Атмосфера приятная.
Show business's response
Наталья Сень
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Рекомендую вегетарианцам!
Наконец-то котлеты из растительного мяса вошли и в бургерные!
До бюро пробовали вегетарианский бургер с другом месте, то было не особо вкусно.
Бюро очень удивили как самой котлетой невероятно вкусной, так и рецептами и вкусовыми сочетаниями. Можно также выбрать булку (классическую, сырную, зерновую). Ну просто отличный подход к клиенту!
Мы взяли скандинавскую и классическую. И обе были классные. Котлета заслуживает особого внимания! Это не просто масса, имитирующая мясную котлету. Это отдельный качественно проработанный продукт, которому, видно, что уделили время!
Батат фри и ассотримент соусов тоже были вкусными)
В общем, теперь я как вегетарианец - клиент бюро!
Рекомендую!
За наклеечки отдельное спасибо!
Персонал отличный!
Уютно, вкусно. Лучше всего бронировать столик и у окна. Обслуживание достаточно быстрое, вежливый персонал. Из минусов - есть одинокий столик возле раковины и туалета, не очень там комфортно. Туалет маленький