Делали с этой компанией несколько дверей. Оба заказа были просрочены, после доставки ждешь пока соизволят приехать установщики - это несколько недель ожидания. При установке испортили ручку - слишком коротко отрезали 4х гранный штифт и вместо замены штифта вкрутили в него саморез. Через несколько недель ручка стала просто прокручиваться. Вызвал мастера по гарантии, снял видео и все объяснил менеджеру - мастер приехал и вместо того, чтобы заменить за 5 минут просто все сфотографировал и уехал (сказал что менеджер ему ничего не передавала), еще 2 недели ожидания и назначили дату/время ремонта, в итоге опять опоздания на 3 часа, сидим и ждем. Никому не рекомендую - менеджеры не отвечают, работают халтурщики, качество плохое.
номер договора 14А-2407-540
Hygge on the lake
October 2024 •
3
Отель мог бы быть отличным, если уровень сервиса изменится. Персоналу нужно постоянно напоминать о чем-то. Заехали, в номере была заполнена мусорка от прошлых гостей и плохо работал слив в душе, 1 из халатов был грязный. Обещали слив починить утром, но опять после 14 пришлось уточнить и только тогда пришел мастер - слив починил, но стало пахнуть канализацией в сан узле. В назначенное время пришли на спа процедуры - никого нет, пришлось идти на ресепшн и снова напоминать. Утро второго дня перед выездом прошло без горячей воды - принимали холодный душ. В ресторане вкусно.
Feromon
August 2024 •
5
хороший кальян
Hotel Karelia & SPA
August 2024 •
5
красивый вид
Plushka
August 2024 •
5
Очень вкусно и уютно
Molly Island
November 2023 •
5
Вкусно, много сортов пива в бутылке
Provokator
November 2023 •
5
Александр профи, подобрал несколько костюмов и сорочку, буду постоянным клиентом!