Воспользовался не в первый раз. Ранее все было достойно и профессионально. Сегодня работала другая женщина, поэтому совершенно другое впечатление. Сотрудник по имени Ирина Анатольевна произвела негативное впечатление. Рассеяна, многословна, перегружает лишней информацией. Вопрос не дослушивает. Всё время тяжело вздыхала и с трудом перемещалась по салону, причитая, что приходят тут, то стекла, то гвозди приносят. С трудом ориентируется в пространстве, не могла с 3-4 попыток правильно взять выбранный багет, пробовала навязать свой, который ниже висит, чтобы не доставать высоко. Делает оценочные личностные суждения и предположения о профессии клиента, уровне образования. Позволяет себе замечания. На встречное замечание реагирует резким повышением тона и демагогией. На просьбу при получении товара сделать расшифровку конечной цены перешла на крик и прикрывшись "коммерческой тайной" перестала слушать и понимать вопросы. После второй просьбы: обратить внимание на качество готового изделия, очередной раз демагогично и пространно потребовала изложить какие бывают критерии качества изделия "багет". С ходу пояснила что в цену включены: зарплата какого то водителя, её зарплата, зарплата руководства салона, стоимость бензина, электричества и амортизационный износ какого то станка, плюс зарплата рабочего-багетчика. То есть частично коммерческую тайну разгласила. Путает цену и стоимость, хвалилась знанием полит экономии. Перебивает, на клиента не смотрит, явно любит подобные неудобные ситуации и умышленно их создаёт. Портит все впечатление о салоне. Раньше заказ принимала другая женщина, умная, воспитанная и компетентная.
С удивлением обнаружила помимо картин возможность сделать вышивку на заказ на своем изделии или из наличия… сделала надпись Хотьково и ушла шапочка в подарок хорошему человеку. Спасибо