Воспользовался не в первый раз. Ранее все было достойно и профессионально. Сегодня работала другая женщина, поэтому совершенно другое впечатление. Сотрудник по имени Ирина Анатольевна произвела негативное впечатление. Рассеяна, многословна, перегружает лишней информацией. Вопрос не дослушивает. Всё время тяжело вздыхала и с трудом перемещалась по салону, причитая, что приходят тут, то стекла, то гвозди приносят. С трудом ориентируется в пространстве, не могла с 3-4 попыток правильно взять выбранный багет, пробовала навязать свой, который ниже висит, чтобы не доставать высоко. Делает оценочные личностные суждения и предположения о профессии клиента, уровне образования. Позволяет себе замечания. На встречное замечание реагирует резким повышением тона и демагогией. На просьбу при получении товара сделать расшифровку конечной цены перешла на крик и прикрывшись "коммерческой тайной" перестала слушать и понимать вопросы. После второй просьбы: обратить внимание на качество готового изделия, очередной раз демагогично и пространно потребовала изложить какие бывают критерии качества изделия "багет". С ходу пояснила что в цену включены: зарплата какого то водителя, её зарплата, зарплата руководства салона, стоимость бензина, электричества и амортизационный износ какого то станка, плюс зарплата рабочего-багетчика. То есть частично коммерческую тайну разгласила. Путает цену и стоимость, хвалилась знанием полит экономии. Перебивает, на клиента не смотрит, явно любит подобные неудобные ситуации и умышленно их создаёт. Портит все впечатление о салоне. Раньше заказ принимала другая женщина, умная, воспитанная и компетентная.
M. Video
November 2024 •
1
Неоднократно зарекался не посещать этот магазин, к сожалению иногда есть экстренные случаи и выбора нет. Очередной поход. Нужен конвектор простой для пожилого человека. В отделе никого нет, стоит рядом менеджет и погружен в свой телефон. На клиентов не реагирует. По моей просьбе вызвал девушку для консультации. Девушка скупо и без понимания о чем говорит оформила покупку и сказала идти для получения. На посту ресепшена 3 человека "сидят" в телефонах. Вышел кладовщик, выставил покупку на стол и стал уходить. Я попросил проверить товар. Он сказал вот розетки, проверяйте если хотите и ушел. Я попросил девушку менеджера помочь проверить. Розетка оказалась нерабочей. Она сказала ткните в другую и тоже ушла. Странное отношение персонала к клиентам. Отказался от покупки. Позор туристического города рядом с Лаврой. Магазин системно удивляет равнодушием и
цинизмом непуганого персонала. Это даже не провинция.
Grand Sova
October 2024 •
5
Очень красиво и вкусно!
Blinnaya Gora
October 2024 •
5
Очень красиво и уютно👍
Pyatyorochka
November 2023 •
2
Удобно и качественно. Есть работница зала из мигрантов все время по телефону говорит и ленивая. В 2023 году постепенно из магазина исчезли корзинки для покупок малые и на колесах. К ноябрю пропадают и тележки. Тележки перекочевали в подсобку магазина и на стройку физматлицея к "землякам". Верните пожалуйста тележки и корзинки. Хороший же был магазин.
Divo
September 2023 •
1
Слабый потенциал. Если поломка в целом доме под выходные, не могут до понедельника организоваться. Люди сидят без телевизора днями!
Russkiy Dvorik
June 2023 •
4
Ресторан известный, все отлажено. Смущает то, что сотрудники не просят посетителей мужчин в тренировочных штанах хотя бы снять кепку-бейсболку во время еды. Собаки в общем зале тоже удивляют. Трактиризация из ресторана в корчму идет довольно заметно. Жаль.
Albickiy Sad
September 2022 •
5
Хорошее место. Вкусно очень и быстро. Официант София молодец и дипломат.
Lavicon Apart Hotel Collection
February 2022 •
5
Все как не в России. Зачет.
Барское Застолье
December 2021 •
1
Очень слабо. На кладбище. Запущено. Заветрено, сельская сервировка. Есть страшно. Это не ресторан и не кафе.