Бургер Кинг
815 отзывов
5 октября
Однозначно худший Бургер Кинг, из тех, в которых я был (Оренбург, Екатеринбург, Москва).
Приехал в город в 07:00, с вокзала решил зайти перекусить. Заказал стандартный набор "6 за 269,99". Заказ готовили 40-50 минут, но это не самое страшное. Работники постарались от души и испортили 4 позиции из 6!
Пройдёмся детально:
- Гамбургер (очень мало соуса, можно сказать что он полностью отсутствовал);
- Картошка Фри (пережарили, хрустела как чипсы);
- Картошка по Деревенски (пережарили, похожа больше была на сухари);
- Пирожок (скомканный, как будто им в футбол играли);
- Наггетсы (с ними всё хорошо);
- Липтон зелёный (с ним тоже всё хорошо).
Стоит также обратить внимание на то, что в этой точке не доливают напитки. Об этом нигде информации нет, ни в приложении, ни на карте, ни на дверях.
Итого: Заслуженная 1 звезда 🌟
8
2 августа
Быстро, вкусно, недорого. Бонус в карму - круглосуточный режим работы. Ну и разумеется -для любителей фастфуда. Приверженцам "понатуральнее" в заведение, что рядом в ста метрах 🤗
1
3
21 апреля
Вполне себе нормальное место, особенно для тех, кто путешествует на поезде, удобное расположение прямо на территории вокзала, нет необходимости покидать его территорию и проходить досмотр, наличие информационного табло, на котором можно отслеживать прибытие и отправление поездов, приятный персонал и быстрая скорость приготовления блюд. К минусам могу отнести высокую загруженность из-за чего происходит частая нехватка посадочных мест, приходится ждать, также до сих пор непонятны моменты по поводу долива газированных напитков в конкретном заведении, также не все понятно касаемо бонусов Сбер спасибо.
1
4
25 апреля
Бургер Кинг на вокзале Екатеринбурга не разочаровал. Бургеры быстро и вкусно готовят ( картошечка изумительная!), персонал вежливый, чисто и уютно, так же есть розетки для зарядки телефона, что необходимо при поездках дальнего следования.
2
23 октября
Удобное расположение прямо в здании ЖД вокзала, достаточное количество мест, оборудованных розетками для зарядки телефонов. Большое количество онлайн терминалов для заказа. Из минусов- у меня вживую не приняли заказ, хотя и помогли оформить на терминале.
1
7 августа
Заведение, как обычно, но есть достаточно НО, чтобы убрать 3 звезды.
1. По приезду хотели заранее сделать заказ через приложение, однако это сделать невозможно.
2. Бонусы СПАСИБО не списывают и не начисляют.
3. Сделали мы заказ, но и с заказом проблема, а точнее с напитками. Нет долива. Хотя ценник прежний, как и везде. Хотя бы напитки сделали дешевле, раз без долива.
4. Загруженность большая, да и мест иногда не хватает, но нельзя сказать, что это плюс или минус. На усмотрение каждого.
5
20 октября
Slow food. Думал, раз филиал работает на вокзале, значит персонал понимает, что некоторые из посетителей могут торопиться. Не тут то было. Две девушки на кассе вальяжно общались друг с другом, громко обсуждая какие-то внутренние вопросы из серии кто и когда из коллег пошел покурить и все прочее - чрезвычайно важное. Ждать заказ пришлось около получаса, пока терпение не лопнуло. Подошел вернуть потраченные деньги и отказаться от заказа. Такие операции выполняет специально обученный менеджер. Менеджер за 20 секунд собственноручно собрал заказ, который как оказалось был уже готов. А кассиры так и продолжили беззаботно общаться, попутно неспеша собирая заказы других посетителей.
1
14 октября
Едим мимо всегда можно покушать вкусно и в дорогу взять собой всегда чисто и аккуратно приятные сотрудники рекаминдую бургер Кинг
1
13 декабря
Худший ресторан в России. Не рекомендую. В заказе точно указали статус на вынос. Мало того что готовили очень долго, когда выкатили на подносе и напитки в пластиковых стаканчиках - это был полный финиш. Техподдержка не работает. Чеки кассовые не выдают, полнейший бардак. В итоге вынуждены были выбирать или ужин или поезд. Весь расчет на то что вы к ним точно не вернетесь. Категорически не рекомендую данное заведение. Фото заказа прилагаю.
16 ноября
Заказ оформляли 15.11.2024 в районе 17:00.
Отношение к клиентам отвратительное.
При просьбе оформит заказ на кассе отказали - мол заказов много мне не когда, помогать не буду.
Свекровь приехала из области, не в курсе всех особенностей. Заказ для внуков делала.
Еле заказала в автомате. Автомат чек не дал. Заказ дали вообще не наш, и при просьбе выдать нужный -сказали, ничего не знаем, это ваше, у вас чека нет, всё идите.
Торопились на электричку, разбираться не стали. Видимо считаете, что на вокзале можно и не соблюдать корпоративную политику, люди проездом, жаловаться не будут, даже если обманывать.
1
11 сентября
Грубое и отвратное обслуживание, персонал не заинтересован в работе и быстром обслуживании, на вопрос можно ли делать все побыстрее грубо ответили - да? Серьезно? Благодаря вашим сотрудникам я опоздал на электричку и пришлось 2 часа ждать следующий, я в ярости от такого персонала, одна дама просто стояла и глазками моргала, вместо того, чтобы собирать заказы, персонал готовит блюда БЕЗ ПЕРЧАТОК, я не думаю, что в вашем регламенте отсутствует пункт использования перчаток, картофель фри кому-то тоже фасовали без перчаток. Вопрос руководству - куда смотрят? Почему такой персонал? Прошу разобраться в ситуации!!!
2
9 сентября
прекрасное место. готовят, как и во всех бргер кингах, вкусно. но это место любимое, ведь мы всегда там кушаем перед какими то долгими поездками)
15 ноября
Отвратительное поведение сотрудников - впервые в этой сети встречаюсь с откровенным хамством.
Подошла забрать заказ, который, согласно информации на экране, был уже готов. Молодой человек сначала выдал не тот заказ, но извинился. Мой заказ, как оказалось, все еще не собрали. На уточняющий вопрос сотрудница очень по-хамски и наглым тоном ответила «щас выдадим».
Ждала еще более 5 минут. Я абсолютно терпима к спешке персонала и каким-то незначительным недочетам, но подобное обращение с клиентами выходит за рамки моего понимания.
За задержку, кстати, никто не извинился.
2
25 ноября
Большой минус данного заведения то что ночью нет бургеров с говядиной, это очень расстроило когда был проездом в Екатеринбурге и забежал за Ангус Пармеджано, но увы. Пришлось брать чикен и фиш бургеры, но это совсем не то. Хотелось бы что бы говядина была всегда. Без неё БК не БК.
11 сентября
Поезд был поздно в пол 3 ночи. Нужно было скоротать время. Зашел спросил продают ли пиво в такое позднее время, сказали да. Начал делать заказ через терминал бургеры, креветки и т д. Дошёл до пива. Оказалось что не продают уже. Зря тащил все вещи с привокзальной площади. Работа персонала 0- , кассир не в курсе о поставленных в стоп позициях. Не в первые сталкиваюсь с подобным именно в этой точке.
26 октября
Burger King в Екатеринбурге привокзале у меня в последнее время стало разочаровывать точка не знаю с чем это связано но соусы продукты в бургерах пахнут посторонними запахами. Но есть и другая положительная сторона там можно зарядить свой телефон. И посидеть на уютном диванах если конечно приезжаешь очень рано в город. Кто из межгорода тот меня поймёт.
6 февраля
Расположение лучшее, спасибо очень удобно, всегда когда мимо Екатеринбурга еду или же делаю пересадку, захожу и с кайфом кушаю.
Меню как везде, цены как везде, иногда даже с приложения заказ делаю, на поезде подъезжаю и иду уже забирать готовое.
14 ноября
Мне одно не понятно. Сложно принять на работу в ночную смену еще 1 кадра. Очень не очень приятная тетенька задела голыми руками картошку фри. Без шапочки трясла своими волосами над заказами. Лица не довольные. Я молчу про доставку ( у парня закончилось время на бесплатную парковку) заказ так и не выдали. Картошка по деревенски сухари. В другой пакетик попало луковое кольцо 🤣 походу бонус. На полу спас картошка падает с пакетика на пол. Они ходят не понятно кто какую работы выполняет. Это трэээш 😁
1
23 сентября
Ооочееь долгое обслуживание, сотрудники хамят посетителям. Они даже не торопятся выдавать заказы. Подошёл мужчина трогал грязный телефон, потом начал трогать шланг через который набирается молоко в кофемашину, ни помыв, ни продезинфицировав руки. Ужас! Полная антисанитария!!!
Заказы выдаются по договоренности, т. к. мужчина 7 по очереди после меня получил заказ передо мной! Я сделала заказ в 11.35, а получила его в 12.00. В следующий раз ни ногой сюда.
27 июля
Я просто обожаю бургер Кинг на вокзале, так удобно! Каждый раз перед электричкой здесь кушаю и каждый раз бургер отменного качества!
1
17 октября
Часто захожу в этот бк т.к много езжу . Я уж думала не писать отзыв, но уже надоело. Реально очень сильно ухудшилось качество еды , как будто готовят не людям. 6 раз забывают положить что то ( первый раз бургер не положили заказ был большой по этому не заметила ) сейчас соус . Проверяйте заказы на вякий
1
16 сентября
Еда холодная, меню не полноценно большей части бургеров нет наггетсы отвратительные, напитки только в бутылках да и цены не то чтобы радует, работает все 3 человека и те на отвали я считаю эту точку не достойной после того к этой сети ресторанов относишься ещё хуже
8 июля
Мне очень нравится этот БК. Но вот сегодня как обычно по меню беру томатный острый соус, а потом решила попробовать новинку 4 сыра. В итоге мне принесли соус пармежано. Я его не ем, мне предложили кислый какой то, но блин. Если у вас нет этих соусов, почему в меню они есть? Я расстроена
3 августа 2023
Еда, напитки и прочее стандартные для Бургер Кинга. Время ожидания обычное. А вот расположение даёт два плюса и ОГРОМНЫЙ минус. Плюсы - на вокзальных кафешках и столовых всегда большой риск пищевого отравления, т.к. никто не пойдет жаловаться уехав за пару тысяч километров, а Бургер Кинг всегда стандартный, и тут риск минимален. Второй плюс - через дверь зал ожидания повышенной комфортности, можно там остановиться и в бургерную ходить только за едой. Минус. Минусище я бы сказал. В зале тупо негде сесть, т.к. пассажиры считают его просто более комфортным залом ожидания, где за пару стаканов можно сидеть часами. Я видел там даже спавших. Постоянный запах потных тел, чемоданы в проходе и т.д. Неприятно.
3
2
14 сентября
Девушка работала одна. Чизбургер сделала отвратительно, булка, котлеты, крохотный кусок сыра и один кусочек огурца. Принесла ей его обратно, спокойно попросила сделать нормальный, девушка начала психовать, кинула книгу отзывов и ушла на улицу курить! Деньги заплатила, поесть не поела, ещу мне и нахамили. В книгу отзывов я написала.
1
1
8 декабря
Доигрались…
Зря вы меня разозлили. Что за бургеркинг, где выбор из 4 бургеров???? Оплаты бонусами спасибо не работает. Безлимитных стаканчиков нет, потому что якобы: «не учавствуют в акции». ЧЕ???? Никакого уважения к посетителям… В 2016 году, я набил татуировку «My love is Вопер». Теперь думаю придется ее свести… Обидно. Не уважаете меня? -Абаюдно🤙🏼🤙🏼🤙🏼
1
1 июля
Заказали гранд чиз двойной. В приложении написано, что в составе есть салат айсберг и помидоры, но в бургере этого не было. Подошли к работнику сказали об этом, но он сказал, что это ошибка в приложении. Как-то неприятненько, когда выбираешь одно, а получаешь другое. И никаких извинений.
1
26 февраля
Бонусы на бонусах, кормят вкусно (претензий нет), выбор очевиден но и разнообразен, ценник приемлем, места достаточно но поток требует большего, удобная возможность заказов как через приложения так и через терминалы, есть возможность прямых заказов. Всё просто и вкусно...
19 сентября
Народу много, поэтому не успевают протирать столы. Заказывала брауни: то ли они разные бывают, то ли что-то изменилось в приготовлении - раньше это был бисквит с горячим шоколадом и мороженым, сейчас просто шоколадный бисквит
22 июля
Так то нормальное место, удобно ждать поезд.
Только приложение не работает в этом ресторане, приходится заказывать через аппарат.
Дали одинарный чиз бургер вместо двойного. Но поменяли без вопросов.
1
1
26 февраля
Классный ресторан, когда ночью всё закрыто, это одно из немногих мест, где можно выпить вкусный кофе и съесть горячие бургеры и роллы (мой любимый фишролл), сотрудники всегда доброжелательные, готовят быстро и вкусно, вы лучшие!
5 ноября
Мне очень нравится, есть места для зарядок, круглосуточно. Много терминалов для заказов без без очереди
18 сентября
Зашли сегодня с ребёнком покушать. Скажу честно ждали почти час свой заказ персонал очень медленно работал а на табло готовиться было дофига заказов. Хоть места были где посидеть с ребёнком маленьким и на этом спасибо.
31 августа
Заказали воду, работник работающий на вокзале забрал ее спустя 15 минут, и еще 15 минут не приходил, кроме нашего, заказов больше не было, пришлось уйти, оставив свой заказ, потому что за пол часа не смогли принести воду
1
1 сентября
Кофе холодный и мало в стакане, примерно 100мл из 200 заказанных. Семь минут стоял возле стойки чтобы задать вопрос, никто не подошёл пока сам их не позвал. В меню есть три вида пива, один из них безалкогольных, по факту - нет ни одного. Столы в жирных пятнах, везде грязь.
1
1
25 июля
Вкусно и быстро, даже когда много заказов делают за оптимальное время. Брауни очень хороший.
5 декабря
Через приложение в наборе заказал картошку, выдали вместо неё сырные медальоны и сказали картошки у нас нет. Через персонал заказ не делается, только через приложение или стенд-терминал
20 июля
Заказ делали из поезда, прибежали на станции забрали, это удобно, не посмотрели заказ потому что мало времени было. В поезде открыли, кое что не соответствовало заказанному, поэтому звезду сняла
29 октября
Ребят, вы серьёзно? Коктейли молочные продаете, а трубочек нет? Не позорьтесь, проходимость хорошая, обеспечьте расходниками. Сижу, смотрю на коктейль и думаю- то ли пальцем есть, то ли ждать пока растает.
Еще удивило, что нет оплаты по куар коду)) на дворе 2024 год
2
19 апреля
Хорошее месторасположения очень удобно, можно заказать в приложении и вовремя стоянки поезда просто сходить забрать заказ! На мой взгляд это самый продуманный
1
25 января
Этот филиал Бурген Кинга посетила вчера ,ожидая электропоезда решила перекусить ,в зале чисто ,столы убраны ,персонал не особо приветлив но и не грубят ,но вот туалет без дверей в кабинки меня просто убил, в женском туалете две кабинки и обе без дверей , сходить здесь в туалет модно лишь на виду посетителей кто так же пожелает посетить данную комнату,треш полный
3 августа
Оформили заказ на вокзале Екатеринбурга через приложение заранее ко времени прибытия поезда. Пришли, а заказа и нет. На кассе работник пошаманил в компьютере и отменил заказ, даже не извинился. Пришлось в поезд садиться голодными)))
1
1
7 февраля
Хочу оставить огромную благодарность сотрудникам ресторана. Которые не просто классные профессионалы но и чудесные люди! Каждому курьеру они желают отличной дороги и всегда отлично запаковывают напитки.
15 июля
Посетителей пресс, но работники действуют чётко и слажено!
Хочется отметить клиентоориентированность менеджера там!!
5 октября
Готовили небольшой заказ полчаса, стаканчик газировки стоит 150 рублей, еще и доливать нельзя, интересно получается, везде можно у них нельзя. Худший филиал данного заведения, который я когда-либо посещал
1
14 ноября
Персонала явно не хватает, на полу продукты потеоторым топчутся. Продавец (если можно ее так назвать) работает БЕЗ ПЕРЧАТОК, складывает заказы голыми руками, волосы в разные стороны. Не приятное обслуживание, грубят. Заказ отдали холодным. Полная антисанитария!!! Не советую! И даже одна звезда это много👎👎👎
1 июля
Худший бк в моей жизни, очень долгое ожидание, не вкусно, нету долива газировки и долго не приходят короны за заказ в приложении(местные бонусные баллы)
13 октября
Вкусно, чисто, тепло, дружелюбные сотрудники. Зашли перекусить после долгой дороги)
16 декабря
Молодцы что открыли круглосуточный бургер Кинг, приезжаешь рано некуда деваться, а тут можно и позавтракать и умыться, дождаться открытия нужных мест.
21 августа
Ужасное заведение
Заказал заранее и не успели сделать к определенному времени
Ещё 5 минут постоял на кассе и побежал на поезд
По итогу остался без заказа
Не советую тем, кто проездом на поезде
2
2