Полная некомпетентность и хамство со стороны темноволосого парня на кассе! С первого вопроса не смог ответить сколько примерно ждать заказ. Позже запретил девушке ставить пакет на диван, вопросов нету, убрали и сели за стол. Стол весь в крошках, рядом сразу пришли другие посетители с пакетами и он им не сказал ни слова. Купили бургеры приблизительно по 7 рублей за штуку. Сами по себе сухие имеется только котлета, две булки и пару ломтиков огурца. Все можно увидеть на фото. Итог - отвратительное заведение «с ног до головы»
ОТВРАТНО!!!! по-хорошему и 1*много. Помещение холодное (кондиционер заботливо выключен). Кассиры не могут рассказать про элементарное-состав комбо и скидки. Особенно удивил ТУАЛЕТ С КОДОВЫМ ЗАМКОМ....Не было бы так смешно, если не было бы так грустно......"Легендарный" хамовайтый парень тоже был. Безусловно поведение человека как работника сферы обслуживания мягко говоря оставляет желать лучшего. А если учитывать, что когда - то давно он был назначен руководителем сего трактира, то поведение и отношение к гостям просто непозволительное. В общем пока ждала заказ, то поняла- не стоит туда ходить-быстрей закроются))))
посетителей обычно немного, цены довольно высокие, но еда вкусная(если котлеты не успели полежать), десерты у труханов замечательные, всегда берём муравейник
Отвратно! Я была здесь, когда заведение только открылось и было гораздо лучше.
Зашли с сыном перекусить и точно перекусили...
Гамбургер, как писали ниже - тонкая котлета и 2 прозрачных кружочка солёного огурца.
О Биф Бекон молчу... Отдать 5р.за такую же тонкую котлету и один кружок помидора - это фейспалм просто....
Где бекон?? Где лист салата, что представлен на фото? Да хотя бы кунжут на булочке...
Соответствует ли описанию что-то? Да. Кола!
Разочарованы.
Как сказал сын: лучше бы я дотерпел до дома.
Ах, да, ещё один плюс: бесплатный Wi-Fi, с помощью которого я написала этот отзыв.
Кухня бомба, девчонки молодцы. Единственное, чтобы я попросил не могли бы вы в бургеры чууууть больше добавлять соуса, ибо они мягко говоря суховаты, пусть чуть дороже, но за то кушаешь с большим наслаждением)
Спаибо вам!)
До последнего времени было моих из любимых заведений, покупала сырные палочки и картошку фри, а товарищ - бургеры и роллы. Сегодня зашли в кафе в 19.50 (на двери вывеска, что до 20.00), нам с порога девушка на кассе заявила, что осталось 7 минут и они закрываются. Я было хотела развернуться, но проверила часы (было 10 минут до закрытия) и подумала, что делать фри 2 минуты, почему я не могу сделать заказ? Девушка в кондитерской стала рассказывать, что большие заказы они могут не брать за 30 минут до закрытия, а за 15 - вообще не брать никакие. Но "вообще вас никто не выгонял, вам просто сказали, что до закрытия осталось 7 минут" (цитата девушки с кондитерской). Дальше - больше. Девушка за кассой приняла заказ и, распечатав чек, подчеркнула время в чеке: 19.59, мол, смотрите, мы сделали вам одолжение. Подождите-ка, на моих часах было всего 19.53. Нас стали нести чушь, что у них так настроена касса (то есть часы спешат на 6 минут) и после 20.00 по времени кассы брать заказы физически нельзя. При этом обе девушки вели себя хамовато и нагловато. Пришлось взять жалобную книгу, которую мне не хотели давать по причине того, что "заказ мы взяли, зачем вам книга" (цитата девушки за кассой). Пришлось повторить 3 раза, прежде чем выдали. Больше туда не приду. Персонал невоспитанный, махинации с временем кассы и прочее. Оно того не стоит. Одна звезда на всех возможных сайтах отзывов и жалоба в соответствующие органы.
Раньше любил здесь брать роллы, были вкусными, сейчас вместо нормального мяса кладут полуфабрикаты в панировке, причем такое ощущение, будто берут обычные замороженные полуфабрикаты в Евроопте. С бургерами аналогичная ситуация. Если раньше было относительно вкусно, то сейчас вообще ужас
Это ужас! Пришли голодные как волки, хотели заказать пиццу, на что нам ответили что ждать мы ее будем минимум 30 минут! МИНИМУМ! И это при абсолютно пустом зале! Если хотите как можно быстрее покушать, видимо вам не сюда.
Были там с мужем в 1й раз, заказали по кофе и бургеру. У мужа аллергии по факту ни на что нет, но после съеденного бургера через 15 минут у него опухли губы , пришлось ехать в больницу. Больше мы туда не ногой.
Готовят невкусно, могут выдать бургер с черствыми булками, могут нахамить. Единственный плюс - чистый и опрятный туалет. А ещё там в уголке "Труханов" продает вкусные пирожные =)
Персонал не очень. По факту: чисбургеры резиновые, соуса нет, только запах; чикен рол такой же, только отдаленно напоминает курицу. В городе есть как минимум два места в которых то же самое делают намного вкуснее и дешевле.
Картошк фри понравилась, но вот бургеры, как по мне, получились не очень
1
А
Анонимный отзыв
17 марта 2018
Была в этом месте неоднократно.Все отлично.Но сейчас мне нужно было узнать в какую сумму я вложусь если приведу четырех детей на праздник.Ужасно разговаривают с клиентами по телефону.То есть удаленно узнать о предполагаемой сумме затрат на заказ невозможно.В частности для меня неприемлемо ехать с маленьким ребенком через весь город чтобы узнать сколько будет ПРИМЕРНО стоить бургер картошка фри и пицца.
Быстро питаться - можно подавиться. Живите с удовольствием, люди.
2
Илья
Знаток города 21 уровня
24 июня 2018
Очень нравится как в этом заведении делают картошку фри. Гамбургеры те, что подороже тоже неплохие, а вот если брать самый дешёвый классический гамбургер, то это просто сухая резина.