Ранее приобретали одежду этой фирмы и была довольна на все 100%.
В этот раз решила приобрести вещи для новорожденного ребенка . И с уверенностью так же , что все будет как раньше заказала комбинезон старшему сыну.
Просто открыв упаковку на диван посыпалась черная ткань , ребенок надел померить и весь остался в черном пуху..
Ну думаю ладно, после стирки наверное лишняя шерсть уйдет и будет всё норм.,
Стирала уже раза 4 , все в этой ткани , когда мокрая красится , машинка уже вся забита этим ворсом .. деньги на ветер.
Что случилось с этой фирмой непонятно .. печально..
Так же качество комбинезона для новорожденного не обрадовало …за такую цену это просто ужас и разочарование!!!
17.10.24 сделала заказ на сайте BUNGLY, на нём ассортимент шире, чем на маркетплейсах. Мне было принципиально получить заказ быстро из Ижевска в Кудрово Ленинградской обл. Заказ был собран в день заказа и через три дня был уже у меня. BUNGLY и СДЭК сработали чётко, оперативно, я очень довольна! Товары пришли хорошо упакованы, всё соответствует заказу. Товар качественный! Производителя советую, моя оценка 5 из 5!
PS: я реальный Покупатель, и отзыв мой не купленный. Отслеживала свой заказ по номеру трека на сайте СДЭК. Номер трека на электронную почту мне скинула BUNGLY. Просто совет: выбирайте доставку Компанией проверенной, пусть будет дороже, но товар вам придёт в срок. В моем случае даже раньше, заявлено СДЭКом было доставка курьером 5 дней, а товар пришёл через три дня.
И в колл-центре BUNGLY работают понимающие, участливые люди, у меня всё прошло гладко и быстро!Большое спасибо всем участником цепочки по покупке и доставке товара!
Сделала большой заказ сыну (2 года) осенне-зимней одежды. Ещё даже не получила, но уже впечатление о компании испорчено. На сайте написан адрес магазина - Москва и я с уверенностью, что в Москве мне доставят товар на след день, или через день, сделала заказ. Оказалось, что мой заказ только собирают 5!!! дней, потом в Ижевске!!! передают в транспортную компанию, которая обрабатывала мой заказ ещё 3!!! дня и наконец отправила его мне. Если бы мне не нужно было уезжать, можно было бы потерпеть, но ждать товар минимум 10!!! дней, когда любой московский магазин доставит вам его в течение 1-2 дней - это что-то неадекватное! Собирать товар 5 дней!!! Сотрудницы при такой работе и компании ещё и хамят. Пожалела, что всё оплатила и не могу отменить заказ.
Отвратительное качество обуви.
Фурнитура (петли, которые держат утягивающие шнурки) порвались через неделю носки. Ботинки моментально потеряли внешний вид, поцарапались, верхний слой слезает кусками. Написала претензию. Производитель вместо того, чтобы вернуть деньги за некачественный товар, решил свалить всю вину на ребёнка, который "сильно тянул утягивающую резинку". Да и вообще, со слов представителя Bungly, эта резинка не предназначена для ежедневного использования. Просто вздор. Как это не предназначена для ежедневного использования? Это ребёнок. Он не должен задумываться, порвётся у него ботинок или нет, если он будет каждый день утягивать и расслаблять резинку или нет. А если ему сегодня узко, а завтра свободно? Удивительно, что производитель не признал свою ошибку, хотя таких отзывов как мой много!!!
Предложение отнести обувь в ателье, оставив ребёнка на несколько дней без обуви поздней осенью было странным.
У нас полный гардероб Bungly. Раньше очень любила эту фирму и всегда ждала каждую новую коллекцию. Однако, в последнее время полностью разочаровалась в бренде. Качество одежды стало намного хуже, обувь просто отвратительная. А уж про удаление отрицательных отзывов на сайте и в телеграм я просто молчу.
Максимально разочарована в вас, Bungly!
Наслышана о бренде, и вот решила заказать термобелье, фото перед стиркой сделала для того, чтобы потом подругам хвалить бренд и говорить что после стирке вещь не изменилась, наивная. Стирка 30 градусов - минус 1,5 см в размере. Таким образом комплект 104, на ребенка с ростом 102 см стал впритык, т.е в лучем случае белья хватит до декабря, а потом нужно будет купить на размер больше.
Потом подумала - бренд крупный, быстро уладит это недоразумение, но снова мимо, после долгих расспросов ответили - брака нет. Полагаю что все остальное - мои проблемы. Ну подумаешь села вещь после предварительной стирки на 1,5 см
Так прошло мое знакомство с брендом, который рекламируют блогеры. В планах было заказать обувь , штаны и шапку этого Бренда, но, спасибо не надо.
Вы рекомендуете не покупать на вырост, и не предупреждаете об усадке на 1,5 см. Рекомендуете стирать при 40 градусах, но при 30, вещь уменьшается в размере на 1,5 см. На рост 102, костюм 104 стал впритык , на дворе сентябрь. Вопрос: в каком месяце мне придется купить второй комплект белья, в ноябре и декабре!?
На сайте отзывы не публикуют. Это уже неприятно. Сестра ооочень рекомендовала этого производителя. Ну что... Заказала. Вещи для малышей до года просто жуть жуткая, да ещё и за такую цену. Примитивный крой, дешёвые ткани, печальная швейная технология, убогая обработка. А колготки? В цвете молоко(сливочный) умудрились плоский внешний шов пустить белыми! нитками. Ластовица вся кривая. Сапожки из флиса просто мешки на ножки (((.. Футер на комбезах не перекрывают подкладом, в итоге все в начесе. Заказала 2 раза, один раз полностью вернула заказ и хватит. А так хотелось верить, что у нас и свои не хуже шьют для детей. Но нет(((
Обманывают на сайте! Делала заказ, увидела надпись что бесплатная доставка от определенной суммы. Итог - заказала еще несколько позиций, подумала мелочь, но приятно. А оказалось что бесплатная доставка у них только почтой России.. которая везти мне мой заказ будет дней 10 и еще потом в очереди стоять за получением до посинения ( по крайней мере в нашем городе). Я им пишу как же так? Почему не указываете что это акция только с почтой, на что мне ответ - кликнуть надо было на надпись на сайте и прочитать условия, сами виноваты. Это как в договоре мелким шрифтом указаны все подводные камни, вот и здесь так. Служба поддержки мне предложила ради бесплатной доставки заказать на озон, вы или ламода, где цены гораздо выше на те же вещи. Совет конечно огонь🔥 Идите купите на 30% дороже, зато с бесплатной доставкой. В общем разочарована. Долго была постоянным покупателем, всех друзей подсадила на бангли. Теперь все. Истрия как одно неправильное (на мой взгляд) решение компании и один человек из службы поддержки может просто запросто взять и лишить магазин клиентов.
Осенью купила демисезонную куртку и брюки, после пары раз носки постирала при 30’ вместе с брюками, носразу росле стирки внутреняя клечатая ткань в куртке полиняла и окрасила швы, на капюшоне, на руковах. Бренду сообщила о проблеме, меня распростли как стирала, чем. Я прикрепила фото и видео, на что бренд предлодил 500 бонусных рублей в качестве комплимента при следующей покупке…на вопрос как это решит проблему практически новой полинялой куртки они развели руками и обвирили меня, в том, что я вру, что соблюла темпр.режим(зачем это мне?!) по итогу переписки в телеграме с ботами, проблема осталась полностью на мне, магазин заявил, что протестировал свои ткани и в холодной и горячей воде и они не полиняли, но ни фото, ни видеоотчета мне не предоставили(написать можно все что угодно). Я решила больше не связываться с данным магазином, тк клиентосориентированность у них отсутствует и проблесу некачественных тканей никто не решает. Я не обеднеею от 7 тыс и куплю в другом месте. А новым покупателям советую призадуматься перед покупкой у них, тк бренд испортился, точнее шьет из некачественныз тканей, которые линяют и портят их изделия.
Обожаю их одежду, обувь. Да дорого! Но качество огонь! Хватает не на один год. Поэтому цена оправдана! Верхняя одежда очень теплая и удобная. Комбезы вообще класс!
Очень нравится эта детская фирма одежды, очень качественная. Мой ребенок очень худенький, на нем эта одежда сидит отлично. Служба поддержки работает на 5+. В панамке от Bungly😃
Приобрела сыну демисезонный комбинезон из новой коллекции в расцветке «малахит». Осталась довольна как качеством, так и продуманностью каждой детали. Оказался очень стильным и практичным. Ребенку удобно в нем познавать окружающий мир. Сухость и комфорт во время всей прогулки обеспечены.
Заказывала комбинезон на флисе, за пять дней они так его и не отправили, пока я сама у них не спросила что с моим заказом! Клиентоориентированности ноль! В итоге заказ мне свой ожидать больше 10 дн! Будьте готовы к тому, что Вам придется отслеживать свой заказ самостоятельно!
Покупала товары Бангли несколько лет. Качество БЫЛО отличное. Даже гордость брала за то, что у нас появилась такая одежда. Недавно получила новый заказ. Заказала для себя взрослый комбинезон (давно хотела попробовать). Постирала, одела на прогулку с ребенком. Когда вернулась с прогулки и сняла костюм, обнаружила, что водолазка под костюмом приобрела чудесный фиолетовый цвет (причем водолазка, которую мне привезли из-за границы). Возмущения не было предела. Написала в поддержку компании о произошедшем инциденте. Сегодня получила ответ, что это не брак и спустя 3-4 стирки все пройдет. То есть нужно испортить еще 3-4 вещи или 3-4 раза постирать изделие перед ноской. Просто волосы дыбом! ПОЗОР!!!! Недавно Бангли сменили поставщика тканей и я думаю - это прямое следствие. Я понимаю, что любой бизнес сейчас ищет выход из ситуации с проблемами поставки. Все делают ошибки. Но все-таки так себя вести, к тому же с постоянными клиентами. Увы, вынуждена констатировать упадок компании. Шить вещи ненадлежащего качества, не замечать проблемы и на все отвечать отказом. Очень разочарована. Не буду теперь никому рекомендовать их компанию.
14
3
Эльвина И.
Знаток города 5 уровня
5 октября
Стояли рядом со стендом, собирались приобрести комбинезон детский, но, перед этим нужно было обсудить вопрос. К нам пошла сотрудница/продавец и сказала отойти от стенда, убрать руку с него - «это не стойка». Муж тут же убрал руку - мы извинились, отошли. Но, мадам продолжила - цитирую «тут камеры, ВЫПИШУ вам штраф!» выпишу 😂
Что это вообще такое )
Пришлось дальше взаимодействовать с сотрудницей Татьяной, так как нас попросили купить комбинезон племяннице. Вернемся ли мы туда за покупками - однозначно нет.
Качество Бангли очень испортилось. Какие куртки мы носили в том году и какие в этом году. Это просто ужас! Очень сильно растроили. Покупаю в последний раз. Правильно отзывы читала, что куртки стали жидкие. Утеплитель практически ни какой в ней. Причем заказала еще в зеленом цвете. Зеленая оказалась вообще как ветровка по утеплителю. В этой есть супер тонкий. Манжеты это отдельная история. Очень жидкие. Прям дешмаш дешман. Взяла эту куртку, но подумаю 2 дня может отнесу назад. Красная цена ей 3500р.
К качеству одежды претензий нет, есть вопросы к сотрудникам компании, выпуская термобелье для детей не указывают и не знают температурный режим, далее, срок сборки заказа у компании по 3 дня, это что то из области фантастики, нет налаженной работы и коммуникации с транспортными компаниями, указывают не корректные сроки поставки. По итогу поставка идет от 10 дней, при стандартных ну максимум 3-4 дня у конкурентов. Сотрудники компании отвечают даже не часами, а днями, не помогают разобраться где находится заказ, классическая отписка о том, что высокая загрузка, ожидайте. Не рекомендую приобретать у них одежду если нужно быстро одеть ребенка, будете ждать пол месяца.
Хорошая и качественная одежда.
Из +
Это удобные очень комбинезоны.
Хорошее качество.
Растущие модели.
Цвета яркие и сочные.
-
Цена просто огромная.
Правда, чтобы одеть ребенка нужны очень немалые суммы
Ознакомиться с изделиями стоит заехать, если ехать недалеко, но... Ассортимент небольшой, комбезы не производят впечатления тёплых., размеры далеко не все есть. Зато девушка консультант - умничка. Нам всё показала, рассказала, объяснила, с ребёнком поиграла, отмерила все , что интересовало. Молодец , действительно приятно. Не надо только думать, что мне сравнивать не с чем, ок?! Кстати, важно понимать, для чего комбез покупается. В тёплых комбезах , например, кататься тупо жарко, если вы не в Шерегеше, конечно и есть смысл попробовать именно Bungly Boo!
Расстроена. 21.09 оформила заказ. Долго ждала сборку. В итоге так и не смогла оценить ни качество вещей, ни "качество" сервиса. 24. 09 Сама написала в чат поддержки. В итоге, мой заказ так никто и не обработал. Сказали что нет части заказа. Но и позвонить мне никто не пытался за все 3 дня. Просто держали заказ в статусе передан на сборку. Причем деньги мои были уже списаны с карты. Теперь возврат денежных средств обещают только в течение от 2 до 10 рабочих дней. Не советую покупку в данном интернет магазине. Одно расстройство. Отвратительный сервис.
Замечательная фирма, покупаю детям комбинезоны уже не первый год. Очень хорошо, что в ТЦ Авиапарк есть точка продаж - можно приехать, посмотреть, пощупать ☺️
Пожалуй лучшее приобретение на теплую весну! Взяла комбинезон - трансформер в цвете « паприка». Манжеты растут вместе с ребёнком, а капюшон отстегивается, превращаюсь в пойдём в зимнее время года. Ребёнку комфортно, а мы счастлива)
Лучшая российская одежда для детей. У нас есть: флисовые комбинезоны, зимний комбинезон - намного лучше европейских марок, демисезоннный комбинезон / любимая одежда ребёнка. С удовольствием всем рекомендую
Не смогла, к сожалению, оценить качество изделий, но сервис очень страдает. Хотела воспользоваться акцией на комбо жилет+ комбинезон на сайте. Заказ получился в общей сумме на 12 000 рублей. Акция автоматически при оформлении не сработала, промокод на сайте при вводе выдавал недействительный статус. Дозвониться до магазина не получилось. На следующий день с утра решила пройти весь путь и оформить заказ без проведения оплаты и написать в службу поддержки. На что получила ответ, что вчера был последний день акции и помочь они мне ничем не могут. Желания что-то заказывать здесь больше нет.
В бангли заказывала комбез на флисе и вещи на лето. Все вещи очень хорошего качества, главный маленький пользователь доволен. Доставка достаточно быстрая, сайт удобный
Этой марки у нас 2 термобелья 68 размера демисезонный демисезонный комбез и зимний комбез, единственно зиму стоит покупать с сентября так как в конце октября уже нет размеров тут бы я за это звезды бы убрала, но по сути ведь то что нет размеров говорит о том что это популярный бренд по доступной цене поэтому надо заранее покупать все!!! Качество огонь а самое удобное что в Инстаграмм(запрещённой в РФ площадке) есть фото о том как правильно одеть ребёнка по погоде именно если брать у них, когда ты молодой родитель не совсем понятно как в осень и зиму маленького одеть! На фото коричневое термобелье 74 размера( смотрите марка большемерит и лучше спросить у консультанта если сомневаетесь.
Думала что магазин, обошли весь этаж, через пол часа все таки нашли. Что хотели посмотреть (на тот момент зимняя коллекция вышла) в магазине не было. Зря ехали, больше не приеду . Но очередь к консультанту была 4 человека. Раньше мне казалось что открыли именно магазин
Добрый день! Сделала заказ, оплатила и спустя 3 дня они вдруг поняли, что товара в наличии нет, предложили возврат денежных средств, которые будете ждать неизвестно сколько. Раньше часто покупала, но сервис испортился, качество вещей тоже...
Ужасное качество вещей. После первой стирки уже появляются катышки на вещах. Цвет становится тускнее. А разноцветный Комбез на ребенка вообще пятнами после стирки пошел. Когда обратилась в службу поддержки, меня послали далеко и надолго: Аля не наши проблемы. За такое общение с клиентами (и в целом за отсутствие клиентоориентированности), а также за качество тканей и материалов не рекомендую этот бренд.
сама продукция мне понравилась, однако столкнулась, на мой взгляд, с совершенно безобразным сервисом. размер выбранной вещи не подошёл ребёнку, и я решила возвратить её. все делала по инструкции, указанной на сайте. что в результате? вещь получена фирмой вчера, сегодня мне выслан электронный чек, а деньги до сих пор не пришли. при этом компания обратила внимание, что срок получения мною денег зависит от банка. я пользуюсь сбербанком. все платежи, переводимые мне другими людьми приходят в течение считанных минут. точно так же мои деньги пришли и в компанию, когда я заказывала её продукцию. Согласитесь, это странно. кроме того я потеряла порядка 800 рублей (1/3 стоимости комбинезона) при возврате. считаю, что покупать на этом сайте убыточно. заказала их продукцию на другом: цена та же, доставка бесплатная в течение 2-3 дней, а не недели, как я ждала от компании.
Наткнулась на негативный отзыв про продавцов, так вот напишу следующее- мы частенько с дочкой приезжаем, чтобы померить, а заказ делаю через сайт, так как бывают скидки у блоггеров. И продавец всегда дает примерить, от нее можно получить консультацию и прочую информацию по одежде и размерам! Классный бренд, пусть процветают и дальше. И еще расширяются до линейки верхней одежды для взрослых.
Отличные комбинезоны на любое время года в широкой цветовой гамме. модные расцветки для подростков, которым так сложно угодить. Размерный ряд - от малышей новорожденных до подростков и родителей.
Негативные отзывы на сайте подчищают, напишу здесь. Одежда для малышей- не их конёк. Слипы с неудобными застёжками, шапки не соответствуют размеру. Для детей постарше - все ок.
Здравствуйте! Купила сыну зимний уличный костюм из полукомбинезона и парки. Сегодня первый раз надел, и внизу штанина уже протерлась!!!! и петелька (на которой они висят) уже отрывается!!!!!! ЭТО ЗА ОДИН ДЕНЬ НОСКИ!!!! Я В ШОКЕ!!! УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА!!!!
Бангли это мой любимый бренд одежды! Качество супер! Регулярно одеваю ребёнка только у них! Качество пошива, тканей - просто на высоте, цветовое решение - просто радует глаз!
Заказываю вещи через сайт. Полностью одеваю младшего ребенка в этот бренд-качество продукции на высоте! Очень быстрая доставка, менеджер всегда посоветует какой лучше размер взять для того или иного возраста.
Продукция отличная Четвёртый год покупаем и носим в с радостью. В в магазине квалифицированные продавцы. Со знанием дела и и любовью и помогут с выбором
Отличное качество одежды. Снимаю звезды за то, что не полный размерный ряд:заходишь в раздел , вбиваешь рост (128-134) , а там 1 платье...Обожаем штаны, полукомбинезоны, комбинезоны, куртки...а нет...Все для малышей...Обидно...Расширьте, пжл, швейные возможности! Вы ж такие молодцы! А мы и сами от вас не уйдем, и друзей приведем...А так...
3
Анна С.
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Лучше заказывать через маркетплейсы, если заказывать в приложении бангли, доставка до Санкт -Петербурга вышла 306 руб, а возврат неподошедших вещей через почту 767 руб!!
Качество вещей хорошее.
Karina Karina
Знаток города 4 уровня
6 октября 2023
Купила комбинезон софтшелл за 5300+ Доставка. Заявлен как «защищает от влаги». После краткой прогулки под дождем по лужам ребенок пришел с сырыми насквозь штанинами.
Которые я отжимала (!), настолько они сильно впитали воду.
Я написала отзыв на сайте , что вот штанины были мокрые. Служба поддержки написана мне что швы не проклеены(?!) и воду пропускают. Так же не рассчитаны на прокатиться с мокрой горки.
На сайте мой отзыв удалили , что на мой взгляд является неуважением к покупателю , который много денег тратил в этом магазине. Осадок остался капитальный
Продавцы в авиапарке - образец того, как не надо продавать . Раздражительные . Пришла с ребёнком, ему понравился комбинезон и он хотел показать какой именно. Продавец «не трогай, ты вообще-то ко мне в гости пришёл». Хотя он не с полки снимал, а хотел дотронуться до одного из комбинезонов, которые продавец держала в руках. Шли за покупкой, но при таком раскладе лучше на сайте закажу . Если нельзя потрогать товар - зачем нужен офлайн-магазин? И почему такие злые девушки ?
Пару месяцев назад приходила к ним одна , тоже продавец была раздражительная, и ей трудно было повторить какой размер в каком цвете.
Заказала два костюма, штаны и куртку softshell данной фирмы. Вещи вообще не отстирываются, чтобы отстирать обычную грязь которая с других костюмах отстирывается без проблем, надо как минимум постирать два раза и все равно остаются разводы и пятна. Если бы я знала, что он так плох в уходе, никогда бы не купила. Повелась на рекламу, что грязь достаточно просто протереть влажной салфеткой, но это не так! И они промокают, а в рекламе говорится об обратном! Костюмы не дешёвые, за такие деньги лучше купить другую фирму.
17
6
Д
Д. Х.
Знаток города 12 уровня
18 июля 2023
Отличный молодой бренд одежды для детей.
Первый комбинезон носили 3 года - выросли.
Купили новый с запасом 😁 большой выбор моделей, фасонов, тканей!
Отвратительное отношение руководства. Не выходят сами на связь, только менеджеры. Качество одежды скатилось. Предоставлили видео, но не чего не поменялось.