Отличный сервис! Диагностика и ремонт на высшем уровне! Ребята мастера своего дела, сразу диагностировали неисправность, все подробно объяснили и помогли с подбором запчастей. На следующий день записали на ремонт и все оперативно отремонтировали. Цены адекватные. Буду рекомендовать своим друзьям бумероводам👍
Сердце любого автосервиса это его руководитель, который по совместительству является ведущим механиком и в целом специалистом своего дела.
В Бумероводе это Ильдар Харисович . Со своей командой оперативно качественно и главное без лишних «разводняков» клиентов , делают наши БМВешки .
Пользуюсь услугами данного сервиса уже 4 года , уже две машины успел сменить и всё обслуживание только в бумероводе . Поскольку клиентская запись велика в данном заведении , оставляю машину на пару дней ( без опасений ) и вауля , всё отлично - дальше едем как на новой . Замечу - за разумные деньги .
Посещал данный сервис по рекомендации с большим объёмом работ,о чем пожалел.После ремонта возвращался к ним два раза переделывать.После выдачи авто ,а она стояла у них около недели,началась сразу течь антифриза,это первый возврат.Второй раз возвращался потому,что пневма спускала.Как диагносты они хороши ,а как мастера нет,это в моем случае.Естественно к ним больше не поеду.Цены на з/ч космос ,за датчик давления топлива они запросили 32к где на zzap он стоит 20к,делайте выводы.
Лучшие ребята. Помогли со всеми проблемами, сделали полную диагностику, рассказали о всех болячках (от самых мелких, до действительно серьёзных). Сразу дали лист с советами по дальнейшим работам.
В общем, лучший сервис, если у вас бумер!)
Отдельное спасибо хозяину данного места, вот такой мужик👍
Был у них 2 года назад с ремонтом рулевой рейки - после замены рейки сказали, что Гур умер(даже не предложили менять, видимо убить рейку мертвым гуром лучше и снова к ним приехать) - по факту он не прокачался, через 5 км он уже работал исправно
Рейку они делали не сами, а кому то отдавали, никаких документов от тех ремонтников не было, только их.
В итоге рейка через месяц стала щёлкать при кручении рулём на месте, хоть и работала, но с нюансами ...
Заодно сломали провод на сирену сигнализации, чинить отказались со словами - ну она там старая уже.
Не советую никому этот "сервис"
Отвечу тут ну ответ:
Спустя два года я пишу это потому, что случайно встретился с человеком, у которого оказались только негативные эмоции после посещения этого гаража. Почитав отзывы еще тогда я решил, что не буду по поводу рейки обращаться сюда снова. Про сирену сигналки я сразу сказал, но ваши ремонтеры ответили как я и написал - " ну она старая уже".
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
15.07.2024 посещал сервис, перед звонком изучил цены на сайте! Записался, замена масла и фильтров (запчасти свои) По итогу работу выполнили, претензий нет. Но цена 5000 рублей, за такую сумму ни разу фильтра и масло не менял. Администратор ссылается, что было сделано ТО, хотя я этого не просил! При этом в это ТО входило только осмотр машины. Вообщем по моей машине претензий нет (поменять масло и фильтр я не знаю как с претензиями), цену уточняйте заранее по телефону.
2
Посмотреть ответ организации
kross1212
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Пользуемся данным сервисом примерно пять лет, с первого обращения все очень понравилось, от отношения к клиенту до отношения к машине и её проблемам. Особое спасибо Ильдару Харисовичу за отношение и помощь по всем вопросам!
Начиная от отношения к клиенту, заканчивая профессионализмом - все на высшем уровне. Приняли машину вовремя по записи, провели диагностику, выявили проблемы, все доходчиво объяснили и наглядно рассказали. Кстати, цены на запчасти через ребят гораздо ниже, чем приобретать самостоятельно. Качеством и скоростью работы остались очень довольны! Обязательно будет заезжать еще 👌
Спасибо 🤗
Отличный сервис ,отзывчивые ребята. Нареканий по ремонту нету. Помогут в любой ситуации,даже когда надо очень быстро и срочно. Всем рекомендую, точно не пожалеете . По поводу цен : они демократичны и приятно удивят. Благодарю.
Именно здесь обнаружили и решили проблему с авто моего мужа, которую искали во многих сервисах (в том числе и тех, кто позиционирует себя выходцами от официалов), потратили порядка 400 тыс , поменяли все что можно а ошибка как была так и оставалась) И только в Бумероводе сразу определили что это и исправили.
Вы знаете, когда отдаёшь машину на сервис и на ремонт( у меня была замена цепи в моторе с заменой сопутствующих запчастей) и как то все равно есть какое-то недоверие. Я когда приехал забирать машину , то был впечатлён количеством машин на сервисе, порядком в рабочих зонах и понял, что большое количество машин которые в ремонте говорит о том, что клиенты им доверяют. Что очень сильно порадовало и восхитило. Ребята действительно знают своё дело и делают его отлично. Но когда я завёл свой автомобиль ( БМВ Х1) я услышал, что двигатель работает устойчиво и гораздо тише чем было раньше. Но когда я поехал , то радости моей не было предела! Машина летит как самолёт!) заряженная как снаряд!) чуть нажимаешь на гашетку и она уже просто летит. Приземистая, аллертная, готовая просто стремительно рвануть вперёд и это просто кайф. Все за что я люблю БМВ, просто раньше я такого не замечал, но после ремонта это стало очень ощутимо. Большое спасибо Вам ребята за отличную работу!
Ребята четко знают как решить проблему с бмв , обслуживаюсь у них и проблем нет
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2022
Крутейший сервис, все понравилось, персонал отзывчивый и лояльный. Качество работ на высоте. Быстро, качественно и не дорого))) Всем рекомендую! Сервис оставил только положительные эмоции.👍
Сервис - перфекционистов и профессионалов. Доводят до ума любую машину, любой марки, с любой неисправностью, либо воплотят любой тюнинг в реальность. Ребята своего дела, мастера на все руки. Пока не решат вашу проблему, не успокоятся. Сервис находится территориально достаточно удобно, причём со всех точек Москвы и МО. Мою машину привели в порядок, как по техничке, так и по внешнему виду. Ребята там дружелюбные, создали уют в машинке. Еду на своём волке 🐺 и душа всё ни нарадуется, во что они превратили его! На днях заезжала переобуть колёса, шиномонтаж у них также имеется, что очень удобно. Всё что нужно для автомобиля, это тех.обслуживание, электрика, шиномонтаж, тюнинг, гостеприимство, и самое главное - профессионализм, у этих ребят есть. Площадь сервиса большая, постоянный поток клиентов. Однако, есть важный плюс! Всегда выполняют оговорённые работы в обещанный срок. Не приходиться, как в других сервисах слышать: «Пока не готово», «Будет готово позже», в общем «завтраками» не кормят. Зато могут угостить конфетками в зале ожидания. Спасибо, сервису и ребятам, работающим на совесть! В общем Сервис у вас - бомбовский!
Отличное место! Мастера знают свою работу и выполняют ее внимательно. Отвечают на все вопросы, объясняют дальнейшие действия. Демократичные цены и оперативное реагирование
Хороший сервис, первый раз найти проблемно, но когда знаешь куда ехать то очень удобно расположен. С парковкой проблемы, так как расположен на территории бизнес центра.
Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля,все очень понравилось,приеду еще.
3
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2023
Данный сервис только для диагностики транспорта, это все что получается нормально! Не первый год обслуживался я и брат у них, на разных машинах. Часто работу не доделывали до конца (Забывали собирать до конца), последней каплей была панорама. Была замена сломанной панорамы на рабочее БУ. Перед приездом уточнил, нужно менять резинки и тд (Чтобы заказать и все сразу привезти). В итоге как было сказано, что ничего не нужно. После замены панорамы машина все время (Примерно месяц) находилась в гараже и не использовалась. Когда выехал покататься попал под дождь, с потолка начался водопад. Проверив крышу обнаружил дикие щели. Обратился к ним за решением (Не компенсацией, а просто чтобы доделали свою работу), начали игнорировать. Пришлось обратится в другой сервис, мне отрегулировали стекла и сказали что уплотнители нужно поменять. Теперь придется искать другой сервис.
8
1
Посмотреть ответ организации
Igor
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Великолепная автомастерская. Взяли мою машину, починили, все в лучшем виде. Доволен
Сотрудник на стойке администрации был максимально не заинтересован в клиенте. На просьбу поменять (переобуть) колесо, которое максимум 10 минут времени занимает, он начал агрессивно разговаривать и повышать тон речи.
Обслуживание на высоком уровне. Никогда не делают и не накручивают лишних работ. Если что то нужно сделать аварийно или быстро, всегда идут на встречу. Ребята реально любят БМВ.
Отличный сервис во всех пониманиях этого смысла. Я ехал на шиномонтаж и так получилось, что припозднился приехав почти под закрытие + я был с 5 летним сыном. Меня дождались и приняли, все сделали и не смотря на то, что сын носился как угарелый с пониманием отнеслись к этому и терпели все его любопытство и даже дали пару кнопок понажимать. К слову есть игровая зона для детей где есть раскраски, фломики, лего и тд, ребенка можно занять на время ремонта, есть клиентская зона отделенная от места ремонта машин, туалет и прочие удобства для нормального ожидания своего авто. 🔥🔥🔥
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Шевченко
Знаток города 8 уровня
27 октября 2023
Был в этом прекрасном сервисе, менял тормозную жидкость. Педаль проваливалась до упора. Предложили исправить, приехал, педаль стала проваливаться меньше, но до идеального было далеко. И я бы не стал ничего писать, но тормозная жидкость была моя… Господа кинули незакрытую бутылку с остатками тормозной жидкости, которая разлилась по всему багажнику, пропиталась и провоняло всё в багажнике. Господа принесли извинения, но устранять все только мне самому.
Отличное место в Восточном округе. Обслуживаем с супругой свои bmw e71 и f30 не один год. Приемлемые цены. Заказ нужных запчастей на месте (на выбор оригинал или нет, с комментариями по опыту). Территория автосервиса большая, работают профессионалы. Перед любым ремонтом производят техническую мойку автомобиля. На работу предоставляется гарантия. При необходимости предоставляют видео проделанных работ. На рабочих местах чисто, это важно. Есть зона отдыха, чай-кофе, wi-fi. При проведении работ к автомобилю относятся бережно. Большинство людей из руководства и мастеров ездят на bmw, это тоже важно для меня. Могут выполнить любые работы, начиная от ТО и заканчивая любым тюнингом (шумоизоляция, оклейка пленками, сигнализация, тонировка, чип-тюнинг, полировка ит.д.). Приятно, что есть также шиномонтаж. В общем, все в одном месте для BMW. Также приятно, что у сервиса имеется страничка в VK и instagram, по любым вопросам можно обратиться и там.
Тест машины за рулём, компьютерная диагностика, рекомендации и перечень предстоящих работ. Коротко, информативно, ничего лишнего и разводов. За всё тысяча и желание подготовиться к последующему ремонту
Очень хороший и качественный сервис. Решают реальные проблемы, а не надуманные. Обслуживают 2 года, доволен полностью. Трудно найти хороший сервис. Отдельное спасибо Ильдару!
Обслуживаюсь в данном автосервисе! Всегда оперативно решают вопрос. Машину можно оставить и не переживать за качество ремонта. Детали свои не навязывают. Однозначно,рекомендую!
Понравилось хорошее отношение к клиентам в сервисе, позвонила с проблемой: заглохла прямо на дороге, мне скинули номер партнерской фирмы, вызвала эвакуатор, приехала к ним на эвакуаторе, машину согнали сами, приняли в работу сразу. Выполнили диагностику и замену бензонасоса по адекватной цене. Большое спасибо, будем обращаться ещё при необходимости)
Созвонился и запланировал сервисные работы по замене колодок и ещё одной детали и заранее обговорили все цены.
Отменил все планы на этот день собрался ехать.
За час до назначенного времени, перезванивает какой-то мастер и сообщает новость, что был не опытный сотрудник «и наверное он был пьян» цены немного (на порядок) выросли, 🎪цирк какой-то, вазовод отдыхает с Вас, хороший способ развода 🤡
Решил ради прикола прочитать только негативные отзывы. Я поражаюсь людям! Ребята ну где вы видели идеальный сервис?! Нигде! Данные ребята, даже если допускают ошибки (что происходит крайне редко, т.к. там работают такие же как мы с вами люди) они признают их и устраняют. Что касается их профессионализма - это высший пилотаж, такого ремонта и совета по уходе к бумеру вы нигде не получите. Что касательно цен на ремонт: вот мне интересно, с чем люди сравнивают , с офицалами или каким-то гаражами в подворотнях) да, цена на ремонт будет порядка выше чем не в профильных сервисах, ну а как вы хотите?! На то и она узконаправленная специфика и соответствующее качество работ! Ну а если сравнивать с официалами, то гораздо ниже цена.
Лично я рекомендую данный сервис и ставлю пять звезд!