Lina
10
2
subscribers
0
subscriptions
3.7 m
views
Позвонила с просьбой записаться - разговор администратора , как будто домой ей позвонила и отвлекаю от важных дел. Сразу перехотелось формировать запись
Нет записи к грумерам никогда . То болеют , то в отпуске , то еще что-то. С ветеринаром такая же история
Делали ТО 0, а на первое ТО поехали в другой сервис, по итогу на нулевом ничего не меняли , просто взяли деньги и протянули 5 часов.
Не рекомендую данного дилера ,если хотите , чтоб машина была исправна.
Сотрудники кроме как хамить и дерзить ничего не могут, по этому они тут и оказались. Абсолютно нет чувства такта и понимания , что они на работе и к ним приходят клиенты. Книга жалоб и предложений отсутствует , как и ум у этих троих.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Александру за оперативную помощь. Быстро нашел проблему на айфоне и устранил ее . Спасибо большое
Приехали с компанией сотрудников для проведения мероприятия. Во время обсуждения и бронирования отеля , менеджер была очень не дружелюбная, отвечала через день или вообще не отвечала. По приезде на рецепции отеля сотрудники не могли ответить ни на один вопрос. Возникли проблемы с заселением. Во время проведения мероприятия опять же персональный менеджер ничего не знала , никак не реагировала на просьбы. Забронировали боулинг , с которым тоже возникли проблемы. Никто не мог ответить ни на один вопрос. Вечером все закрыли и вовсе под спец обслуживание , ни караоке, ни дискотеки, ни боулинга. Ужин перенесли в другой зал и никто об этом не сказал, нужно было догадаться самим и бегать искать информацию.Бассейн был закрыт. За сутки 20 тыс , но все закрыто и никакой клиентоориентированности. Не рекомендую данный отель ни для отдыха ,ни для мероприятий. И это при том ,что компанией приезжали сюда не 2 раз,то есть за постоянных клиентов здесь не держатся от слова совсем.
P.s. еда была вкусная , но на этом из плюсов все.
Записывалась на ламинирование бровей , форма у бровей была , нужна была коррекция и окрашивание. Мне включили в услугу архитектуру , которая подразумевание выстраивание формы и ценник вышел 3300. То, что цена поднимется от 1800 до 3300 -мне никто не сказал. Очено странно, что такой скачек цены не согласовывается. Мастер была вежливая , да и в целом работа мне понравилась. Но почему бы не предупреждать клиента о другой стоимости и доп услугах?!
Прекрасные мастера маникюра , педикюра. Материалы качественные , нареканий ноль. Спасибо большое за качественную работу