Заказывали букетик из Казахстана. Консультант Елена ответила на все вопросы! Букетик был очень красивый! Доставка была организована вовремя! Хорошо, что вы есть! В следующий раз обязательно только к вам!
Благодарю за быстрое реагирование полный разбор интересующих меня вопросов! Оператор посое заявки в скором временр дала обратную связь и уже через пол часа, букеь был у его обладательницы. Спасибо Вам!
Заказала букет для мамы . Привезли вовремя , букет получился лучше , чем ожидали . Очень грамотные флористы . Помогли с выбором букета и расказали , что сделать что бы букет дольше простоял . Букет действительно простоял долго. Спасибо вам за соответствие качества и недорогой цены букета.
Заказала и оплатила в 16:50. (Со сложностями - страница заполнения заказа сложная и как выясниось работает с глюками)
Доставку попросила как можно скорее 19:50
Доставили в 23:42!!!
А что не в 2 часа ночи?
Надо ли говорить что тут доставкой пользоваться больше не буду?
После такого заказа цветов ещё извиняться надо будет
Магазин удобно расположен, удобный подъезд. Покупала букеты три раза, стояли долго. Правда меня немного смущает бардак из листьев, лент и всякой флорестической мелочи (причём это бич ВСЕХ цветочных магазинов). Я, конечно, понимаю, что это творческий процесс, и возможно не успевают убрать перед приходом покупателя...Но просто, заходя в магазин, где продают красоту, хочется её и видеть)))
Очень расстроили. Заказывала букет тюльпанов на 14 февраля, ещё в звонке просила чтобы были свежие. Цветы просто "умерли" уже на второй день, хотя хорошие и свежие тюльпаны обычно распускаются долго, медленно и ещё стоят некоторое время. Спасибо, больше у вас не заказываю
Никогда не пишу отрицательные отзывы. Но не в этот раз- оформляли букет на 19-летие девушке. Букет доставили вовремя с 8 до 9 утра, только собрали букет в перемешку из несвежих и свежих цветов(21 роза), которые уже к обеду завяли
Спасибо огромное за качество обслуживания! Вы, как волшебники, исполняете все пожелания! У вас всегда самые лучшие цветы и вежливые сотрудники! Спасибо!
Была в другой стране и через вас оформила букет дочери к дню учителя. Очень удобно, оперативно. Спасибо, буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Муж купил 101 розу, отдал 12 с лишним тысяч. За эти деньги большенство цветов плохого качества и которые вот вот завянут((
Со мной связались и предложили замену букета, привезли самостоятельно за час так же 101 розу (дополнительно фото), свежие и красивые. Спасибо за внимание к своим покупателям.
Отличная компания! Удобный сайт для выбора букетов. Я заказывала цветы на юбилей тетушке, т.к. не было возможности приехать лично. Доставили вовремя, прислали фото отчёт и даже звонили, чтоб обсудить детали. Благодарю!
Букет был красивый на фото,когда собрали,курьер пока везла,заморозила его. Через 2 дня уже выглядел как мочалка. Заказывала в день рождения дорогому человеку из другого города. Очень расстроена,что вышло так.
2.07 сын решил сделать заказ из другого города к моему ДР. Мало того что задержали на 2 слишнем часа , так ещё перепутали букеты. Привезли букет с запиской от другого человека, на мой вопрос ,, Это точно мне? ,, курьер сказал ,,Да , просто карточки перепутали ,, , спустя 30 минут , приехал снова и привёз мой букет с моей запиской . Так как я была на работе и в свой ДР ругаться и портить себе настроение не стала , тем более курьер от себя лично просил прошение . Но осадок остался очень не приятный. Хотя с самой компании могли хотябы по телефону принести извинения.
Сравните сами. На третьем фото то, что доставили. На первом и втором, то, что якобы собираются доставить. Эустомы заменили какой-то вялой ерундой.
Противный осадок. Цветы для мамы.
Написала им в ватсап. Ответа нет.
Очень благодарна персоналу за обслуживание. Впервые заказала доставку. Большое всём работникам спасибо. Появилась надежда на дальнейшее сотрудничество.
Отвратительные операторы. Ни здравствуйте, ни до свидания. Хамят, грубят, отвечают на отвали. Доведите до своего персонала, что они не со скотом общаются, а с клиентами. Хотя если до них не доходят такие элементарные вещи сами собой, то это уже запущенный и очень печальный случай и здесь стоит только посочувствовать.
Show business's response
С
Светлана
Level 4 Local Expert
April 6
Мне очень понравился этот цветочный. Меня тут внимательно обслужили и очень красивый букет для мамы собрали.
Заказала букет лилий для дочери, находясь в другом городе, Лилии с хорошей листвой ждем распустятся)) в придачу шарик яркий с надписью с днем рожденья! К сожалению фото отчёт не просила и отправили шарик не того цвета (бывает нелюбимый цвет), с другой надписью. Вывод, просите фотоотчет для совпадения желаний и консультантам более внимательнее надо быть к запросам.
Цветы не яркие, отличались от фото. Сказали, что осталось. Шарики С днём рождения отсутствовали. Пришлось ковыряться в коробке и выбирать. Ваза с браком. Фольга сердца тоже закончилась. И это я оформлял ДОСТАВКУ!!! Как почувствовал и приехал за заказом сам! Не представляю даже, что они с таким равнодушием могли бы привести получателю. Не рекомендую. Они даже не думали извиниться и сделать хоть скидку. Кошмар!!!!
Заказала на сайте, приехала забирать- все готово! Во время заказа все обсудили, подобрали то, что нужно. Букет понравился, вернусь еще
Show business's response
E
Ekaterina M.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Хотите заказать доставку цветов и опозориться? Вам сюда!!! 🤬 Мало того, что букет далеко не первой свежести, так еще и по размеру в 2 раза меньше, как в длину, так и в ширину. Бутон размером с перепелиное яйцо, видимо собрали весь неликвид на доставку. И ведь цены на это безобразие далеко не самые низкие в городе. Слов нет, пришлось утром бегать в поисках нормальных роз!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Неплохой цветочный магазин. Обслуживание нормальное, персонал всегда поможет с выбором. Делают неплохие композиции из цветов, так что часто выбираю этот магазин для покупок.
Все отлично! Нужено было доставить букет в максимально короткие сроки. Помогли выбрать цветы, выслали фото. Сделали все как надо! Однозначно рекомендую!
Заказали онлайн для подруги в день рождения, сами находимся в Перми, профессиональный консультант помог с выбором по телефону. Доставили точно по договоренности о времени. Подруга счастлива!!! Красивый букет! Яркие эмоции! Спасибо Вам!
1
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Настоятельно рекомендую покупать цветы именно в этом магазине. Есть возможность заказать на сайте, по телефону или в самом магазине. Сборка букета быстрая, цветы максимально свежие. Возможна доставка. Дарил супруге букет роз, простоял без малого более двух недель. Что касается цен, то однозначно дешевле процентов на 50 по сравнению с другими розничными точками продажи.
Магазину желаю процветания, сотрудникам благодарность за аккуратность, оперативность и вежливость)
Муж мне покупает там цветы уже не в первый раз, из всех разов одни были хорошие и долго стояли, я всегда за цветами ухаживаю чтоб как можно дольше ими любоваться, но вот последнии раза три просто отвратительно, на следующей день уже в помойку их, раньше молчала, не знала где покупал да и цветы всегда на работе стояли, не говорила ему что выкидываю на следующей день, но сейчас уже просто терпение лопнуло, за ночь цветы просто завяли, и на это мне ответили что батарея рядом, да дома тепло но я же не холодильник их поставлю, растояние от батареи нормальное цветы не жарит. Больше сказала, чтоб не когда к ним не обращался и другим не советую если вам не хочется выкидывать деньги на ветер. Тут было 5роз, а когда брал по 25 то там и часть была уже привезина завявших, видимо смешивать старые со свежими. Не советую данную компанию, ну покрайне мере розы точно быстро помрут.
Каждый раз обещаю сюда больше не заходить..
Вот что происходит с цветами на следующий день)) даже суток не прошло. Флорист сказал как всегда "свежие" 🤦♀️
Заказал онлайн! По срокам доставки быстро договорились. Привезли заранее. С букетом все хорошо. Очень понравился моей жене. Впредь буду заказывать у вас!
Вежливое обслуживание. Оперативность. Выполнены все условия. В следщий раз снова обращусь в эту фирму.
1
1
Show business's response
Алина С.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Заказывала букет маме на восьмое марта. Цветы свежие, крaсивые. Букет шила выбрать "Лучезарный", потому что мама очень любит хризaнтемы. Когда выбирала размер, подумала, что три цветка маловато, а между средним и большим рaзмерами разница в цене не высокая, и решила взять большой. Маме букет пoнравился, это считаю главным.
Очень понравилась композиция. Нежная, воздушная. Запах обалденный. Доставка во время. Все просто супер!!! Благодарю всех кто участвовал в создании этого ЧУДА!!!