Букет Лета
163 отзыва
12 января
В магазине Букет Лета оформлял заказ на букет из конфет Ферерро роше на День рождения жены. Мне очень понравился сервис. Сделали быстро и доставили вовремя. И супруге очень понравился букет с вкуснейшими конфетами. Спасибо большое коллективу за качественную работу и праздничное настроение. Буду обращаться снова.
19 января
Пару раз обращались за букетами и фруктовыми корзинами к праздникам )по совету приятелей, постоянные клиенты). В этот раз перед 1м сентября случился полный эпик-фейл- назвала бы не лицеприятно по-другому, но удалят.
Заказали большую и красивую корзину -от класса- фрукты и цветы за 6500 плюс доставка за МКАД в районе 1500. То, что потом привезли - не соответствовало ни фото, ни наполнению, ни качеству. 3 кг мелких яблок, 4 киви, 2 из которых размещались по всей композиции и ананас, который умер позавчера, листья мято-желтого цвета.
Обращаю внимание, что перед крупными праздниками, заказ по предоплате!!
На все звонки отвечает бестолковый оператор с неизменным ответом «мы Вам перезвоним». К 21.00 предложили увезти клоаку и вернуть обратно. Отказались, так как не было больше уверенности в порядочности. В итоге, возврат только стоимости доставки.
5 декабря 2024
Здесь делают самые красивые букеты в Москве. Подскажут как лучше собрать композицию , предложат только самые свежие букеты. Всегда есть большой ассортимент цветов от классических , до редких и уникальных. Флористы вежливые, к делу подходят с креативом.
15 декабря 2024
Замечательные флористы! Как и в прошлый раз дизайнер порекомендовал отличный вариант цветов для учительницы - 15 роз Кения микс. Очень тактичный и вежливый персонал. Вообще приятно сюда заходить, так как встречают всегда с улыбкой)
2 декабря 2024
Хороший магазинчик цветов. Второй раз у них покупаю букет. Все отлично! Букеты собирают аккуратно, нежное оформление, составляют сами, живут цветочки долго. Продавцы общительные и приятные, помогают с выбором.
9 декабря 2024
Добрый день! Неоднократно обращалась за цветами именно в магазин Букет Лета. Шикарный выбор, креативные флористы, которым я безумно благодарна за советы и помощь в выборе. Цветы свежие и эстетично упакованные. Очень талантливый персонал. Спасибо вам!
28 января 2024
Отличный магазин. Постоянно пользуюсь им и советую всем. Прекрасные цветы и большой выбор подарков. Доставка осуществляется быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам магазина.
25 февраля 2024
Я не была в самом магазине. Но я пользуюсь услугами через интернет. Мне все нравится. Великолепное обслуживание, отличная работа менеджеров и всегда свежие цветы. Здесь можно выбрать и подарки. Рекомендую всем.
27 ноября 2024
Моя жена любит гипсофилы,так как они долго стоят и радуют глаз разноцветными красками. Уже не раз их здесь покупал. Отличная упаковка,приятные цвета, очень стильно выглядит,сами всегда свежие. Заезжаю сам,так как живу рядом на Боярском пер. Спасибо менеджирам за теплое обращение к клиентам.
20 октября 2024
отзыв по заказу 92117. Букет ева не оправдал ожидания, на фото букет выглядит гораздо лучше , чем в натуре. Половина цветов увядших. Несколько лет подряд заказываю у вас цветы, но в этот раз был разочарован.
17 декабря 2024
Очень классный магазин, всегда заказываю у них букеты с доставкой, очень удобно. Цветы всегда свежайшие, обслуживание на высоком уровне. Собирают букеты в пределах запрашиваемой суммы. Последний раз заказывал 9 белых роз даме. Можете быть спокойны, у этих флористов хороший вкус.
13 октября 2024
Шикарный магазин , покупаю не первый раз у вас букеты. Курьеры быстро доставляют. Менеджеры шикарные . Сервис на высшем уровне❤️
23 декабря 2024
Атмосферное место. Очень люблю цветы и больше всего нравится как их собирают и упаковывают именно в этом магазине. Цветы всегда свежие, стоят долго, собираются креативными флористами. Идут в ногу со временем, поэтому все букеты у них современно представлены, что мне и было нужно.
14 января 2024
В очередной раз хочу выразить благодарность за прекрасный букет! Уже на протяжение нескольких лет заказываю букеты только в Букет Лета, 1 раз заказала в другом месте и ооочень пожалела.
Букет для мамы был прекрасен. На протяжении всего составления букета со мной согласовывали (через вотсап) какие-то изменения.
В итоге букет получился потрясающий.
Спасибо огромное.
Букет был прекрасно упакован. Приехал в точности указанного времени. Всё было на 5+.
Ещё раз спасибо 💓
22 января 2024
заказывала цветы через этот магазин, слава богу, заказ доставили, но какой ценой... начну с того, что на сайте можно отслеживать статус заказа и только через день после его получения мне на почту пришло уведомление, что цветы все таки вручены. у меня возникла некая проблема и нужно было отменить заказ, его должны были доставить до 22 со слов Ирины в онлайн чате. я писала ей (кстати, "консультант" отвечал мне раз в 20-30 минут) по поводу отмены и мне ответили через полчаса после моего сообщения, что мол, курьер не отвечает на звонки и мы никак не можем ему сообщить, что заказ отменен и он подъедет к получателю заказа через 10-15 минут. повторюсь, цветы должеы были быть у получателя до 22, курьер подъезжал только где-то в 22.45. в комментариях к заказу я указала, курьер всегда звонил мне, НЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ, но все вышло наоборот. в общем, неприятных моментов было куча, цветы конечно доставили, но больше не планирую пользоваться вашими услугами
28 января 2024
Заказали коробку с макарунами и цветами в подарок, звонят, спрашивают:ничего что коробка будет другого цвета?Я попросила прислать фото.Мало того что коробка , цветы и макаруны выполнены совершенно в другой цветовой гамме с другими цветами, так еще и коробка 26 см, вместо заказанных 37 см.И цветов раза в 3 в ней меньше...И что вы согласовать пытаетесь?Что вместо ОГРОМНОЙ коробки будет СРЕДНЯЯ по цене огромной?Это очень странно...Естественно, нас это не устроило, переделали, но 34 см, повторюсь ,вместо заказанных 37 см.Обещали компенсировать коробочкой шоколада. В итоге, шоколада не положили.Зачем вообще на сайте продавать одно, а в итоге делать другое?Курьер звонит, спрашивает квартиру, которая у него и так указана...Вобщем не советую в данной фирме ничего заказывать и сама больше не буду.
13 декабря 2024
Создали здесь очень красивый, свежий букет💐из 17 белых и розовых роз. Букет привезли вовремя, к празднику. Племяннице понравилось👍🏼Спасибо🌹Рекомендую этот салон цветов…
6 сентября 2023
Работаю с этой уважаемой Компанией с сентября 2016 года.
7 лет исключительно положительных эмоций.
Сегодняшний заказ (88997) был повторением самого моего первого заказа (9043 от 13.09.2016г.) у этих ребят тогда, в далёком 2016-м.
Ромашки такие же, в полном порядке и очень растрогали получателя.
Про букеты из 101 розы могу сказать то же самое. Они всегда свежи и прекрасны.
Обратная связь при исполнении заказов имеет место быть и не требует корректировок.
Курьеры всегда подъезжают вовремя, находятся в диалоге.
За это долгое время сервис не стоит на месте и улучшается, добавили возможность выбора из нескольких открыток, безвозмездно.
Цены меняются, конечно, но где они сейчас не меняются?
В общем, спасибо сотрудникам и владельцу Сервиса.
Так держать!
1
10 марта 2024
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО. Максимум разочарования. Хотели купить букет из 51 хеллоу китти. Много раз по телефону уточняли наличие букета ИМЕННО с хеллоу китти!! Перед приездом уточнили еще раз, сказали приезжать, так как всё в наличии (был даже создан заказ)
По прибытии в магазин выяснилось, что букета нет, предложили сделать букет из мишек или зайчиков (они нам нужны????)
Максимум разочарования, испортили настроение на всю рабочую неделю, просто нет слов. Никому не рекомендую.
8 марта 2024
2 марта заказал букет с доставкой 8 марта с 10 до 12 часов, оплатил 4600 рублей. 8 марта после 13 часов позвонил в компанию с просьбой уточнить состояние моего заказа. Мне ответили, что заказов очень много и мой заказ еще не собирали. Я попросил перенести закз на 19 часов. Сейчас 21 час. Заказ не доставлен, телфон компании не отвечает - идет "сброс". Категоричесеи не советую связываться с этой компанией.
14 мая 2023
Позьзуюсь услугами данной фирмы -доставкой цветов, много-много лет, всегда остаюсь довольна. Умеренные цены, красивые, свежие букеты, все во время и очень ответственно.
2
11 мая 2024
Хорошие букеты в шляпнвх коробках,стоят долго,доставка по времени приемлимая, цены прекрасные..раньше на ленинском было удобно забирать цветы самовывозом, теперь нет;)
23 января 2024
Заказали цветы, за неделю до события. В день доставки, прислали фото букета и сообщение, что в том цвете, что мы заказали роз нет. Сам букет на фото выглядит так, что получив его, взгляд непременно опуститься на мусорное ведро...Пришлось оперативно заказывать в другом месте! Не советую здесь заказывать, даже не извинились. Прислали сухое сообщение, что заказ отменен.
27 ноября 2023
Годами заказывал у них букеты, но сейчас это просто какой-то ужас!
Заказал пять гортензий на День матери на воскресенье.
Мало того, что впихнули 30% наценку, т.к. праздник...
Так еще и после доставки в воскресенье, в понедельник уже вынуждены были выкинуть цветы, так как они все осыпались.
Великолепный сервис - накинуть сверху 30% непонятно за что и привести цветы, которые даже суток не прожили, и всё это на день матери. Желаю всем поучаствовавшим получать такое же отношение к себе.
1
29 ноября 2024
Покупал тут 25 роз Джамиля для своей мамы. Шикарный букет, свежие цветы, стоят уже долго. Получилось даже лучше чем на картинке. Спасибо.
6 марта 2024
Спасибо большое за такие очаровательные розы.🌹Просто супер! Буду рекомендовать Вас другим. Здоровья Вам и берегите себя.
1
24 апреля 2023
Заказывали букеты от фирмы к праздникам несколько лет, все было хорошо. Видимо, сменились сотрудники или руководство. Вчера весь вечер согласовывали со ной букет, присылали фото деревенских букетов, которые не соответствовали фото каталога. Обещали исправить. В итоге принесли букет , заметно отличающийся от фото, т.е. каталог реальности не соответствует! Но главное - цветы не свежие! Прямо видно подвядшие края! Вот такое отношение к постоянным клиентам! Будем обращаться в другие фирмы, благо их сейчас на рынке предостаточно!
16 ноября 2024
Очень безотвественная компания . Вовремя не привезли. Не советую связываться .
29 августа 2023
Привезли цветы на день рождения мамы уже в не свежем состоянии. Прислала фото, уверяли, что все свежее. На утро цветы завяли и осыпались. Написала той же девушке, но она ответила, что у нее выходной и мол пишите в чат. В чате девушка Елена предложила скидку. В других компаниях меняют букет! Не советую данную компанию от слова «совсем». Выбор на сайте шикарный, а качество дно!
7 марта 2023
1 звезду ставлю исключительно за курьера, который выполнил свою работу на отлично. Заказывали букет цветов ДНК Весны. Прилагаю фото, как это выглядит на сайте. Привезли букет собранный неумелым флористом. Мимоза сухая, упаковочная бумага – вообще не то, что на сайте, вывернутая обратной стороной, перевязано фиолетовой лентой… было стыдно за подарок. Содержание на сайте не соответствует реальности… прилагаю фото. Номер заказа: 86223
Отзыв на сайт выкладывали, но там только положительные выкладываются) на обращение сотрудники в чате не ответили, не связались
30 ноября 2023
Доставили букет, который не простоял и суток. Цветы все завязи уже на следующее утро после доставки. Обмороженные розы, сухая губка, и сухие цветы уже в день доставки. Заказывали на день рождения, в открытку не дописали то что было нужно.
6 июля 2023
Заказываю цветы только здесь! Всегда все на высоте ! Букеты свежие , доставка вовремя , приятно получать такой сервис
4 декабря 2021
Очень люблю эту компанию. Сотрудничаю с ними уже третий год.🤗
Мне нравится качество цветов, неплохие цены и достаточно четкая работа курьеров.
💸🌆👌
Есть моменты, которые можно доработать с сайтом и мобильным приложением📱🖥️, но в остальном я всегда уверена, что если делаю заказ в этом магазине, то и цветы буду красивые и все будет вовремя.💐😉А
Надёжность важна для качественного выполнения моей работы и моего личного спокойствия.👌
3
3 апреля 2023
Здравствуйте, заказала впервые у вас букет, складывается впечатления что букет собрали в день заказа и ждал букет доставки в течении примерно недели, мало этого курьер опоздал на полчаса, тем самым испортив нашему коллективу впечатление, доставили букет не свежим, листья вялые и цветы тоже, впредь заказывать у не 'цветущей"компании не буду и не советую никому, просто мрак.
18 января 2023
Хорошее соотношение цена-качества, грамотные и пунктуальные доставщики. Качество цветов отличное. Омрачил последний заказ, в букете не хватало 2 цветов
14 февраля 2024
Заказ не привезли , деньги не возращают , оператор ничего сделать не может , ужасная клиенторинтированость.
Верните деньги
1
18 февраля 2023
В этот раз не понравилось. Заказ был с 11 до 13. В 12.40 звонит курьер и сообщает, что привезет к 17-18 и звонил на старый телефон, хотя в этом заказе указала новый. Заказывала корзину с фруктами, на фото их было практически равное количество , а когда привезли, оказалось, что больше всего бананов. Не знаю, буду ли еще раз делать заказ здесь
17 февраля 2024
Подставили! Сообщили, что не смогут выполнить заказ в тот момент, когда должны были уже его доставить! Испортили праздник
22 октября 2021
В компании ,,Букет лета" заказывала цветы несколько раз. Всегда свежие цветы. Также оформляла заказ - корзину с фруктами на День рождения родственникам. Все фрукты качественные, свежие. Сначала прочитала отзывы и расстроилась. Но в моем случае компания не подвела. Заказ пришел вовремя. Корзина празднично оформлена. Курьер очень вежливый. Предупредил, что задержится на 20 минут. Спасибо большое компании ,,Букет лета" за отличную работу!
1
25 февраля 2024
Букет шикарный, собран и доставлен в кратчайшие сроки. Спасибо большое!
1
1 февраля 2022
Спасибо, что помогли создать чудесное настроение моим коллегам! Свежие букеты, прекрасные шары и конфеты, всё в срок и вовремя! Прекрасные эмоции при взаимодействии с вами, чувствуется забота и желание сделать людям праздник! Спасибо! Рекомендую!
28 февраля 2023
Отличный магазин! Цветы свежие! Букет стильный, яркий! Очень долго простоял. Цена супер! Спасибо!!!
4 марта 2024
Отличный магазин! Заказывали композицию на стол в ресторан
Привезли вовремя, цветы свежие. Все как на картинке
14 марта 2024
Будьте бдительны, всё может случиться с вашим заказом, а выоб этом и не узнаете! Лучше им звонить
12 июля 2023
Около 4 лет заказываю у них букеты, Крутая доставка крутые курьеры , крутые менеджеры! Лучший сервис по цветам!!! Только с ними))!!!
1 апреля 2023
Вместо заказанных 25 роз привезли 15. Хорошо, что уровень отношений с одариваемым позволил поинтересоваться доставкой! Иначе б все прошло незамеченным. Мошенничество или халатность? Предлагали вернуть стоимость недостающих роз, но по моей просьбе довезли недостающие 10 роз. Но сюрприз был испорчен:(
20 июня 2023
То что привозят отличается от фото на сайте на 100%!
Сборка для фото сайта осуществляется более профессиональными флористами.
Для доставки собирают абы как.
Не довольны полностью
28 февраля 2023
Девочки - молодцы, красивые букеты, свежие цветы, дружелюбный персонал.
20 октября 2022
Отличная организация заказываю у них цветы второй раз. Все очень нравится. Отдельное спасибо менеджеру Ирине.
9 марта 2022
Заказывала букет маме на 8 марта из белых тюльпанов и мимозы. В итоге в букете тюльпаны не белые, а желтые, мимоза подсохла. Перед отправкой букет не фотографировали, ничего не присылали, в ватсап не отвечают. Хорошо что привезли вовремя, начитавшись отзывов, вообще думала, что не привезут.
Итог: заказывайте в проверенных местах! Пусть подороже, но, зато, впечатления точно будут хорошие!
1