Buket Leta
January 2024 •
1
заказывала цветы через этот магазин, слава богу, заказ доставили, но какой ценой... начну с того, что на сайте можно отслеживать статус заказа и только через день после его получения мне на почту пришло уведомление, что цветы все таки вручены. у меня возникла некая проблема и нужно было отменить заказ, его должны были доставить до 22 со слов Ирины в онлайн чате. я писала ей (кстати, "консультант" отвечал мне раз в 20-30 минут) по поводу отмены и мне ответили через полчаса после моего сообщения, что мол, курьер не отвечает на звонки и мы никак не можем ему сообщить, что заказ отменен и он подъедет к получателю заказа через 10-15 минут. повторюсь, цветы должеы были быть у получателя до 22, курьер подъезжал только где-то в 22.45. в комментариях к заказу я указала, курьер всегда звонил мне, НЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ, но все вышло наоборот. в общем, неприятных моментов было куча, цветы конечно доставили, но больше не планирую пользоваться вашими услугами