Mazda Bcr Motors
298 reviews
January 28, 2023
Персонал вежливый. Покупала там машину. Потом ездила на ТО. Ждала примерно час. Мастер объяснил, что поменял, что нужно будет сделать в следующий раз. Всё понравилось. Плохо, что парковаться особенно негде, но мне везло))
3
November 19, 2021
Прекрасный автомобильный салон! Большой выбор автомобилей, любого цвета, комплектации – на ваш вкус! Покупали машину жене – сейчас ездит и очень довольна! Огромная благодарность персоналу за их вежливость и тактичность в обслуживании и оформление Документов!
3
October 8
Хороший салон с хорошим персоналом
February 22, 2023
Проводили тех.осмотр. Цены очень даже приемлемы, отношение приятное, на все вопросы получены ответы, молодцы. 👍👍👍
Жаль, что нет зоны ожидания.
1
August 31, 2023
Брал авто в 2019. Сделали хорошее предложение. Всё устроило. С удовольствием обращусь повторно) Рекомендую!
June 16, 2022
Долго искала себе машину , объездила много салонов , где пытались обмануть , продать машину с куча доп услуг , но этот салон порадовал своей честностью , отличными сотрудниками. Указывают реальные цены на авто ! Делают приятные скидки , дарят щедрые подарки! Буду советовать всем знакомым ! Огромное спасибо менеджеру Сергею!
3
November 21, 2021
Купили там автомобиль,CX-5 2021 году.Очень понравилось отношение к работе Руководителя и Старшего Менеджера Ильи Топкова. Предложил авто по отличной цене, и выгоду по кредиту.Нас все устроило и вот мы на новом авто у же почти пол года рассекаем по городу…😁!Авто просто «Пушка»,но это уже совсем другая история.Советую этот салон и да на обслуживание на сервис тоже только туда…😄
2
July 25, 2023
Приятное место. Вежливый персонал. Менус за не свежие плюшки с утра )
2
January 2, 2023
Фигня, машину помыть не реально, «запись на месяц» ребята какими праздниками? Заявка была до праздников, есть запись разговора, у вас всегда нет места независимо от времени! Ваша отписка банальна!
2
3
April 20, 2021
Все на самом высшем уровне. Обслуживаем уже второй автомобиль только в БЦР Моторс. Особенно импонирует высокая пунктуальность сотрудников сервисного центра, всегда все работы выполняются во время, даётся исчерпывающая информация о техническом состоянии автомобиля и рекомендации по эксплуатации автомобиля. На всех этапах работ при необходимости присутствует обратная связь. В любой момент времени можно получить консультацию у Мастера сервисного центра. Спасибо!!!
2
4
February 2
Покупали здесь авто и регулярно приезжаем на ТО. Всегда вежливо принимают, мастер говорит какие работы планируют сделать, лишнего не наворачивают. В общем я довольна
January 26, 2022
В самом салоне все уютно и приятно,ресепшн очень вежливая девочка,антиковидные меры соблюдаются,но менеджер произвёл неблагоприятное впечатление,разговаривал не вежливо,немного дерзил!В конечном итоге оставил свою визитку но впечатление осталось
1
1
July 6, 2022
Отношение к клиентам замечательное! Качество работы хорошее! Очень нравиться этот салон! Молодцы ребята! Всегда помогут, посоветуют!
2
January 7, 2023
Все хорошо организовано, все во время, приветливый персонал. Не первый раз приезжаем, претензий к обслуживанию никогда не было.
3
June 15, 2022
Администраторы очень вежливые , всегда провожают на сервис, менеджеры очень корректно доносят информацию, обслуживание сервиса очень хорошее, обязательно приду ещё
3
April 5, 2023
Покупал здесь машину, прохожу все ТО и весь сервис. Все четко, адекватно, рекомендую.
3
November 3, 2021
Отличное обслуживание дилерского центра. Гарантийные случаи рассматривают очень быстро, проблем не возникает. Всегда предложат напитки. Удобная клиентская зона. Отличный мастер- Лосев Алексей.
1
2
May 7, 2021
Все отлично, машину подобрали, конечно без допов не обошлось, но дали выбрать любые, в том числе зимнюю резину в счёт допов, в отличие от других дилеров, где допы - не допы, а развод на деньги, много раз звонили уточняли по дате выдачи, приходу авто, предложили встретить на вокзале по приезду, и т. д., немного поторговались по страховке, в итоге дали очень хороший тариф. Зарегистрировали на Elpts, подготовили папочку для ГАИ.
Впечатления остались позитивные, могу рекомендовать.
5
January 30, 2022
По отношению к клиентам ,когда приходится обращаться по гарантии, из пушистых белых превращаются в скользких слизней. Чтобы тебя отфутболить вертятся как уж на сковородке. Пять раз менял привода складывания зеркал, так и не устранили, только теперь ещё и треск добавился после разбора зеркала. Обещали мыть бесплатно на время владения авто, тоже бред. Решил один раз помыть и то придумали, что я не обращался к ним год, хотя неделю назад у них купил запчасть. Через год владения этой маздой СХ5 отказали привода задних стеклоподъёмников, хоть ими не пользовался. Моё мнение ,руководство салона воздух. Что говорить, если силиконовый чехол на ключ у них стоил 2800₽ В общем хорошо взвешивайте прежде чем совершать там покупку.
7
1
October 23, 2022
-звезда : навязывают лишние услуги при ТО (и делают без согласия)
- ЗВЕЗДА : рядом нет кафе, столовых, а в салоне даже ГОЛЫЙ ЧАЙ не предлагают (спросили - и не дали! «Есть кофе без сахара.»)
4
1
August 25, 2023
Хороший сервис, вежливые и профессиональные сотрудники
1
April 17
Всё на высшем уровне сделали в день обращения
February 4, 2021
Хороший салон и приятные, компетентные ребята работают! Сервис на высоком уровне! После покупки машины презент - хорошее шампанское! Мелочь, а очень приятно! Наши казанские салоны уже давным давно не балуют ничем покупателей, к сожалению!!!
БЦР Моторс процветания и отличных продаж Вам!!! Спасибо за все!
3
June 2, 2022
Была на сервисном обслуживание 02.06.2022 , все понравилось, как всегда давольна. Машину доверяю только этому авто центру. Спасибо за Вашу добросовестную работу!
3
January 30, 2022
Стал клиентов сервиса по случаю: на пути из Москвы в Казань перестал работать омыватель лобового стекла. Позвонил в сервис, меня записали на ближайшее время. За час всё поправили! Персоналу благодарность, всё сделали четко! Сервис и внимание на высшем уровне! Рекомендую
2
August 13, 2023
Отличный автосалон и сервис. Вежливый персонал.
3
October 18, 2021
Опыт общения с дилером и его сотрудниками более 3х лет - один из самых адекватных дилеров в Н. Новгороде.
Приятно, что в наше постоянно меняющееся время работают одни и те же сотрудники.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм Чертилова Сергея, Дивеева Андрея, мастеров сервиса Лосева Алексея и Громова Сергея - молодцы, так держать!
3
June 11
Прекрасно !!!
May 25, 2022
Купили Мазду СХ-5 в этом салоне. Очень долго выбирали, сомневались, но поняли, что дешевле уже не будет. В итоге взяли кредит и получили скидку, которая компенсирует переплату. Всем довольны, спасибо!
3
1
December 19, 2021
Отличный автосалон. Покупали здесь уже не одну машину, также проходим здесь сервисное обслуживание. Сотрудники доброжелательные, цены приемлемые.Все устраивает.
3
June 19
Лучший дилер.
February 10, 2021
Обратились в БЦР-моторс, мазда центр, по отзывной компании на замену задних фонарей на CX-7. Остались очень довольны качеством обслуживания и крайне быстрым решением вопросы. Приезжали на осмотр 03.02.21, а 09.02.21 уже уехали с новыми фонарями. Отдельное спасибо Дарию и слесарям за грамотную работу, все сделали качественно. Так же провели бесплатно проф. осмотр, по ремонту ничего не навязывали лишь дали рекомендации. Вообщем мы с супругой остались очень довольны. Успехов и процветания вашему салону.
P.S.: небольшой минус то что не предлагают кофе, чай клиентам салона.
1
4
January 25, 2022
Только положительные эмоции от посещения данного автосалона. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Ответят на все вопросы, предложат чай или кофе.
3
September 5, 2023
Отвратительная работа сервисной службы. Полное отсутствие клиентоориентированности
5
4
February 8, 2022
Бываю тут. ТО, смена масла. Менеджеры вежливы. Ну, неудивительно. Официальный дилер дешев не будет. А вот вежлив и предупредителен - обязательно. Ну и профессионализм. Это не отнять. Я доверяю им свою машину:)
2
February 16, 2021
Приехала по отзывной компании 3 февраля и уже через 6 дней пришли детали, всё сделали. Фары отличные. Доехав домой из салона с трудом поставила передачу в положение "P", на следующий день позвонила, договорились, что приеду 12 числа, чтобы понять, что сделали не так. По приезду узнала, что, при замене газогенератора они снимали крышку на селекторе переключения передач. Машину забрали, пришёл мастер и сообщил, что там сломалась деталь (которая блокирует переключение передачи без нажатия на тормоз), не помню как называется. Мне сообщили, что это я её сломала, якобы из-за мороза. Хотя морозов в эти дни не было, да и машина 2007 года выпуска, и все морозы до этого пережила отлично. Так же в день ремонта, 9 февраля, мне провели проф.осмотр автомобиля и в рекомендациях не указано, что есть такая неисправность, хотя именно там они должны были всё заметить. Сказали, что удаление этой детали стоит 1540 рублей, я отказалась. В итоге мне её всё равно удалили , сказав, что так безопаснее, денег не взяли. Теперь скорости переключаются даже в заглушенном авто. Ремонту это не подлежит, только замена в сборе, цена вопроса около 50000 рублей, по словам сотрудника. Знаете, дешевле было бы самой купить фары и поменять. Поэтому подумайте несколько раз, прежде, чем обращаться в центр. Так как своих ошибок не признают и повесят на Вас нервное расстройство и ремонт не на 1000 рублей.
8
2
June 24, 2022
Отличное обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал, очень довольна )
3
June 22, 2023
Все очень приятно.персонал компетентный вежливый
3
February 26
тачки вау,только завязите молнию маквин
3
January 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, внимательный персонал!
September 24, 2022
Хотел купить запчасти, но мне отказали в их продаже, только с заменой у них в сервисе. Просто бренд какой то, всегда ездил у покупал нужные мне детали.
3
1
February 10, 2023
Покупала в 2020 году Kia Rio, сделали скидку, менеджер был очень терпелив))))
3
April 11, 2023
Хотите убить весь день, то вам сюда, пришли в 12.45 вышли в 20.20. Подождите ещё немного это видимо девиз...
6
1
September 22, 2021
Никогда, слышите никогда не приезжайте в этот авто салон. А тем более в их сервисную зону!!!! Обслуживание 0, приговорили замену мотора на Mazda cx5, взяли за диагностику в 3 раза дороже чем говорили по телефону! Насчитали за ремонт 119.000 тысяч. Растроился. Приехал в другой нормальный сервис, дело было в пружинке которая оригинальная стоит 520 рублей. Поменяли за пол дня, все вместе отдал за разбор диагностику и замену 8.000. Это худший автосалон в городе!!!!!!
13
1
June 30, 2021
Очень довольна покупкой автомобиля! Быстрое обслуживание, вежливый и компетентный персонал. Спасибо большое. Советую всем близким и друзьям!
3
May 4
Высокий уровень сервиса
1
1
September 25, 2021
Хороший салон, грамотная консультация мастера приемщика Алексея Лосева, все объяснил, все показал,рассказал, объяснил на доступном языке где поломка. Теперь понимаю почему к нему тяжело записаться
2
2
October 31, 2021
Отличный дилер. По сравнению с другим дилером той же марки - небо и земля. Всегда человеческое отношение, всегда идут на встречу. Полтора года уже обслуживаюсь там, хотя машину покупал у конкурентов. Рекомендую
December 12, 2020
Понравилось обслуживание в данном салоне, менеджер Артём Сологуб занимался оформлением покупки нашего авто, все профессионально и вежливо, так же в процессе эксплуатации авто очень помог в сложной ситуации
3
December 30, 2022
Был на лёгком ремонте подвески, все отлично. Без навязывания лишних услуг
2
2