Kia Bcr Motors
428 reviews
October 30, 2023
Отличный салон, покупала здесь автомобиль и продолжаю посещать сервисный центр .
3
1
November 7, 2023
Два раза записывались и два раза отменили запись, по гарантии не обслуживают, посылают в другие дилерские центры. Клиентоориентированности ноль
3
3
September 5, 2022
Отличное обслуживание. Замечательное отношение к каждому клиенту. Здесь всегда рада каждому клиенту. Отличная работа каждого механика. Время ожидание 0 минут.
1
1
October 4, 2022
Прошли уже третье ТО в этом автосалоне. Приехали по предварительной записи. Приняли вовремя. Менеджер, занимавшийся нашей машиной, всё предварительно объяснил, озвучил цену. Вернулись к названному времени, выпили по предложенной чашечке кофе и забрали машину. Все заменённые расходники были в машине в пакете. Сервис на высоте. По цене(за что и сколько) всё ясно. Накруток не было.
2
1
February 6, 2021
В августе 2020г покупала в салоне БЦР Киа на Казанском шоссе. Отличная работа менеджера по продажам. Антон Таланин спасибо за работу. Очень профессионально. Все рассказали, объяснили. Допы и кредит с допами это уже как бы стало нормой жизни, поэтому отнеслась к этому философски. До этого были в салоне шкода, очень незаинтересованные товарищи. Салон киа на контрасте порадовал. Никаких доплат за цвет, большой выбор комплектаций, приятные менеджеры. Купили киа рио. Машине уже пол года. По самой машине что ожидали, читали, то и по факту оказалось. Со своими достоинствами и недостатками. Как городской авто вполне на уровне, для трассы не посоветовала бы.
1
2
October 9, 2023
Максимальная клиент ориентированность сервиса. Внимательные мастера. Квалифицированные механики и электрики. Ну и чашечка кофе)). Душевно 🤗🤗🤗
1
1
October 20, 2023
Хороший салон, приятные сотрудники) есть зона для детей и для нас это плюс)
2
1
June 20, 2022
Был на техническом обслуживании в дц КИА на Казанском шоссе у Скворцова Ивана, могу рекомендовать мастера! Все было отлично и во время! Ивану Скворцову еще раз спасибо! Так держать! И по больше хороших клиентов))
3
1
December 30, 2022
2 дня назад покупала кия Спортаж отличный автосалон дружный коллектив так же профисианально помог менеджер Егор.
Всёх с наступающим Новым годом!
2
1
April 19, 2023
Была на обслуживании у Потехина Андрея, было выполнено много работ, нареканий по качеству обслуживания нет. Рекомендую
3
3
September 6, 2022
Приобретала в этом центре авто. Огромное спасибо нашему менеджеру Трифонову Евгению, провёл сделку на высшем уровне, его коллегам Ольге и Дарье. Ребята, вы СУПЕР!
2
1
November 15, 2021
11.11.2021 г. Я записался на сервис, так как были некие неисправности в авто.
Так как в скором времени я собираюсь продавать свой авто, и приобретать новый этой же марки, заодно я решил пройти тест драйв на киа К5 во время устранения неполадок и соответсвенно записался на него.
12.11.2021 г. Со мной созвонились и подтвердили проведение тест драйва, передали мой номер телефона менеджеру по продажам, который перезвонил мне и уточнил, с какой целью я хотел бы пройти тест драйв.
Я сказал , что рассматриваю киа к5 для приобретения в ближайшее время, запись подтвердили и предложили в дальнейшем рассмотреть функцию trade-in, о ней мы решили договориться на месте, если у меня будет время .
Я пришел в назначенное время (12:30), чтобы сдать авто на Сервис, и далее пройти тест драйв.
Но к большому сожалению пройти тест драйв на выбранном мною авто не было возможности, так как директор автосалона данный автомобиль забрал якобы для служебной поездки.
Считаю данную ситуацию, как явное неуважение ко мне , как к клиенту. Меня даже не предупредили заранее о том , что тест драйв не сможет состояться и не перенесли запись.
На сервисе первоочередно я огласил, что изначально требуется выявить и устранить неисправность, а в дальнейшем, если у меня останется время, провести оценку по traed-in.
В итоге , не уведомив меня, авто забрали на оценку на 2 часа, что в дальнейшем увеличило время пребывания авто на СТО до 5 часов в общей сложности .
В итоге уехал я из салона в 17:30, проведя практически целый день в авто салоне. И даже к данному времени автомобиля для проведения тест драйва не было на месте.
В позитивном ключе, хотелось бы поблагодарить мастера приемщика Потехина Андрея за качественный ремонт авто, неисправность устранили. А также за человеческое отношение и пояснении каждого из моментов , касающихся его работы.
Что касается менеджера по продажам Михаила.
Я считаю его работу не профессиональной, так как ни на один вопрос он не смог предоставить понятный ответ.
1
September 17, 2021
16 сентября в данном салоне приобрела авто Киа Соул в отличном состоянии. Благодарю начальника отдела продаж Кашаева Михаила Алексеевича за грамотно проведенную консультацию и за тест драйф автомобилей. Выбор был из 3 авто. А также, главного менеджера Трифонова Евгения за ведение всего процесса покупки автомобиля. Всем довольна, огромное спасибо. Рекомендую именно этот салон.
2
5
May 20, 2023
Молодцы, профессионально и качественно делают свою работу. По времени может только есть замечание .
1
1
January 21, 2022
27.12.21 была на ремонте своего авто в автосервисе на Казанском шоссе. Персонал очень хорошо справился со своей работой, и что не мало важно быстро, машина работает как и должна была работать изначально. Большое спасибо всем ребятам, а особенно мастеру-приёмщику Скворцову Ивану Игоревичу.
4
1
April 5, 2023
Сегодня благодаря профессионализму мастера Бочкарева Сергея прекрасно прошла 2 ТО,все четко и по делу.
2
1
August 22, 2021
Выражаем благодарность, менеджеру отдела продаж автосалона КИА Смирнову Егору, за ответственное отношение к своей работе и прекрасный сервис:грамотно проконсультировал по всем вопросам, старался найти выгодный вариант для нас и быстро организовал выдачу автомобиля . Покупкой очень довольны. Спасибо! 21.08. 2021 г.
2
5
December 1, 2023
Была у Андрея Потехина, великолепный специалист. Приеду еще. Рекомендую
3
1
October 18, 2021
Всем добрый день!! Пишу отзыв для клиентов которые еще думаю ехать или нет в этот дилерский центр Kia.
15.10.21 в 11:00 я приехал на Развал Схождение. Записывался заранее к Потехину Андрею. Все было отлично до того момента пока не загнали машину в рем. зону. После приемки авто мне огласили сумму 2400₽ на что у меня был вопрос почему не 2080₽. На что мастер Андрей сказал вам же нужно еще сделать калибровку руля а она стоит 320₽ ( заметим ранее 11.05.21 я делал развал и калибровка была в стоимости развал схождение).
Далее после долгих дебатов кто прав кто виноват в ошибке по информации клиента, Андрей принимает решение перевести мне 320₽ для того что бы я оплатил полную стоимость развала 2400₽.
Загоняем на стенд. Механик X производит замер углов , проверил давление только в 3 колёсах. Выставил руль без уровня (ранее делали все по уровню) . Фиксирует руль но при этом не зажимает стояночный тормоз. Задаю вопрос так правильно, в ответ конечно)) стенд показывает что нужно регулировать заднее левое колесо, но по причине закисших болтов со слов механика Х , он не может отрегулировать ((
Говорю не можете отрегулировать спускайте машину поеду в другой центр. На что получил отказ так как нужно оплатить 1000₽ за проверку, говорю Андрею так мне не нужна проверка мне нужен развал. Андрей отвечает ну мы же вам перед отрегулировали)) смешно ладно я бы не присутствовал, а тут вводят клиента в заблуждение на ровном месте
Хорошо что директор Киа на Казаки решил наш спор и я уехал без выполненной услуги((
Итог: в Воскресение в Mobil 1 сделал развал у Дмитрия за 1100₽ без каких либо проблем. Заднее колесо было в норме, нужно было поправить только переднее водительское схождение, так как был удар в ямку!
PS. Клиенты которые приезжают в данный дилерский центр почему вы не находитесь рядом с авто?? Один раз побудите и больше туда не приедете!! Механик X даже забыл закрутить колпачок на ниппель колеса))
Всем ровных дорог и по меньше таких “мастеров“
6
2
July 1, 2023
Сделали ТО быстро и качественно. Персонал вежливый и грамотный.
3
1
July 1, 2022
Уже несколько лет обслуживаю свою машину в сервисе на Родионова. Мастеру приёмщику Потехину Андрею, большое спасибо, принимает машину в работу, даже если я не записался заранее, всегда все объяснит и поможет, цены, в нынешних реалиях, достаточно демократичны, всем советую!
3
1
March 2, 2022
Я тут на полном обслуживании! Сервис, хранение, Мойка. Доверие на 100%. Каждый раз ощущение, что забираю новую машину. Подвозят в идеальной чистоте, прогретой, с приятным запахом и белыми ковриками. Андрею отдельное спасибо. Долго думала, где развод или подвох. За год сотрудничества оказалось, что это реальная забота о клиенте. «За ручку» по всем процессам. Молодцы, клиентоориентированность на 100%
4
1
July 15, 2022
Уже не первый раз в этом салоне. Сначала сам покупал авто 2 года назад, теперь и родителям здесь же приобрели Нового друга, KIA CEED SW. Машиной и работой менеджера довольны полностью. Все договоренности достигли очень быстро, за что спасибо Менеджеру Руслану. НАдеюсь вскоре снова приеду сюда чтоб поменять уже свой авто.
1
1
October 3, 2023
Большая благодарность менеджеру по авто с пробегом Никите. Отличный специалист.
1
1
August 27, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона КИА на Казанском шоссе! Обьездили множество салонов и в каждом нас либо кормили завтраками(сейчас авто нет, но скоро будет), либо навязывали то, что нам абсолютно не нужно ,за такие огромные деньги, в которые мы, мягко сказать, не укладывались. Но приехав в данный автосалон, были приятно удивлены! Очень доброжелательный персонал, грамотные девочки из кредитного отдела! Конечно Огромная благодарность нашему менеджеру Боброву Константину, который помог нам определиться с выбором, подобрал авто в той ценовой категории, на которую мы рассчитывали, и ответил на все наши миллиард вопросов))). Очень грамотный и терпеливый специалист, знающий свое дело! Все оформление заняло буквально пару-тройку часов , без всяких нервов и затыков!Теперь наша семья ездит на новеньком RIO X , чему мы безумно рады! Всем рекомендуем!
1
4
August 24, 2022
Регулярно прохожу ТО по Казанском шоссе 6б, хочу оставить положительный отзыв о работе мастера приемщика Сергея, грамотная речь , профессионал своего дела , в целом работа сервиса оцениваю на 5 баллов !
2
1
July 19
Брал там авто до сих пор ездите
April 1, 2023
Были на обслуживании у Потехина Андрея, все понравилось, очень высокая клиентоориентированность.
2
2
July 31, 2023
Очень понравилось отношение персонаоа. Михаилу Андрееву отдельное спасибо!
2
2
October 16, 2022
Был на обслуживании у Потехина Андрея. Мою старенькую колымагу вернули к жизни за пару дней. Все идеально. Жаль только механиков немного))
2
1
October 17, 2021
Несколько дней назад покупал автомобиль KIA RIO X, в комплектации premium, в автосалоне БЦР моторс. Моим менеджером был Смирнов Егор. И, если бы не он, покупка вряд ли состоялась. Мне очень понравился его стиль общения и подход к своей работе. Он был очень вежлив и тактичен. Видно было, что он не просто стремится продать, но и чтобы покупатель остался доволен. Несмотря на установку допов на немалую сумму, почти все из которых я бы себе не стал брать, я остался доволен покупкой и, в частности, общением с Егором. Если кому то нужен будет его номер телефона, то напишите. Он окажет помощь с выбором. Просто я слышал общение других менеджеров с клиентами, в связи с чем у меня такое мнение.
1
3
November 20, 2021
20.10 побывал в БЦР на ТО2 и гарантийной замене подшипника в рулевой. Спасибо большое мастеру приемщику Ивану Скворцову, все объяснил, все рассказал и сделал всё по высшему разряду быстро и качественно. Приеду в очередной раз именно в БЦР на ТО3)
2
2
January 28, 2022
Когда покупала машину КИА РИО Х в июне 2021, все было хорошо, пошли мне на встречу, выгоду получила я (небольшую) и салон, допов мне на 150тр навязали (если допы не брать, то машину через 6мес получишь). Сейчас приехала по гарантии на ремонт - кусок краски с водительской двери отвалился. Стою, жду результат осмотра инженером по гарантии. Интересно, есть справедливость или нет?
4
1
February 7, 2023
2 февраля супруга ездила на 3 ТО. Скворцов Иван очень настойчиво, для сохранения жизни и здоровья предлагал сменить задние колодки, т.к. осталось только 2 мм. Я не поленился съездил на сервис сам, на колодках осталось 4-5 мм. Будем искать другой сервис.
3
June 25, 2023
Работали с Юрием Ефимовым. Всё быстро и качественно.
Дмитрий.
2
1
September 11
Хороший автасалон)))
1
March 30, 2023
Просторный, много персонала, большой выбор авто. Удобный подъезд.
2
1
September 23, 2022
Машину сдал мастеру Юрию, провели осмотр, лишних услуг не навязывали, во время проведения ТО следил за работами слесарей, вопросов не возникло, выполнили весь список обговоренных работ, сделали отлично 👍.
2
1
March 25, 2021
Всем посетителям салона Kia Motors на Казанском. Хочу посоветовать верный выбор специалистов по подбору авто , а именно менеджера по продажам СМИРНОВА ЕГОРА и руководителя отдела продаж ГАФУРОВА АЛЕКСАНДРА !!! Сегодня , а точнее 24. 03. 2021г. мы приобрели автомобиль марки Kia Sorento ( комплектация комфорт). Мы очень долго не могли определиться с выбором марки авто предоставленным данным автосалоном, читали много отзывов , было много как положительных так и отрицательных отзывов покупателей (мы все разные и на каждого не угодить) но сегодня убедились в обратном , работа салона просто безупречна , а именно тех сотрудников которых я представила выше , с их помощью мы определились с автомобилем , такого отношения к покупателям я уже давно не встречала, профессионально подкованы, грамотны , вежливы, с большим терпением люди, общение с ними настолько приятно что даже не хотелось покидать этот салон. И только с помощью них, мы преобрели свое авто. Спасибо огромное Вам Егор и Александр , дальнейшего Вам процветания . Вы профессионалы своего дела и чистые душой люди!!! Всем советую. Спасибо Вам огромное !!!
2
3
September 6, 2022
Проходил то хорошие специалисты ничего лишнего не навязывают, спасибо мастеру Бочкарёву Сергею всё хорошо и грамотно объяснил.
3
August 11, 2023
Был на ТО у Потехина Андрея. Всё сделали отлично. Спасибо!
3
1
September 9, 2023
Грамотные менеджеры. Сервис тоже на высоком уровне. Рекомендую.
2
1
September 2, 2021
Совсем недавно покупал машину в данном автосалоне. И хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам отдела продаж. За помощь в выборе автомобиля Желаю сотрудникам больших продаж. Теперь советую всем своим знакомым и друзьям, данный автосалон!
2
4
September 19
Отличный сервис
1
October 17, 2021
Была один единственный раз, приехала на 0 ТО, мастер-приёмщик отгоняя машину в сервис после приемки, с клиентской стоянки вращался в столбик по середине Парковки, разбил бампер. 5 часов в салоне и мне сняли бампер с какой то другой Машины. На мои претензии никакого ответа не последовало. И видео с камер, как было мной запрошено, мне не предоставили.
Не буду писать о том, как со мной разговаривали и что начальство отправляло меня решать вопрос непосредственно с мастером, который стукнул машину. Который в свою очередь, просил меня подождать, того момента, когда будет удобно ему поменять мне бампер.
Больше в этот салон ни ногой. Тем более мне посоветовали туда не ездить сами сотрудники, которые сказали, что меня тут запомнили!
Здорово! Стукнули машину которой месяц, ещё и запомнили.
К слову, обслуживаюсь у официального Диллера, но по другому адресу. Хотя сюда на много ближе.
Не советую данный салон.
6
October 6, 2021
Отличный сервис, современные ребята, подход индивидуально к каждому. Купил себе автомобиль за 3 часа, конечно допы навязали... Но это уже неизбежность всего автобизнеса. Особая благодарность менеджеру Андрею, помог все быстро оформить. Доволен организацией.
1
3
May 6, 2021
Хочу сказать огромное спасибо! Менеджер Артём Айрапетян помог быстро выбрать автомобиль, купили Киа соул, услышал то что для нас было важно, проявлял заботу о нас на протяжении всего периода покупки, все было быстро, профессионально, качественно и комфортно.
Спасибо большое всей команде центра, впечатления о вашей работе самые лучшие, хочется вернуться и рекомендовать к вам приехать друзьям!
2
2
June 20, 2022
Выражаю огромную благодарность сервисному консультанту Скворцову Ивану. Помог и подсказал по всем волнующим меня вопросам. Со своей машиной только к нему и вам тоже советую!
3
1
March 21, 2022
очень благодарен менеджеру антону в отделе доп оборудования нужно было поменять датчик партроника был в 3 сто говорят датчиков нет антон нашел по интернету заказали установили все бы относились так к клиентам в других сто один ответ меняй весь партроник
5
2
February 1, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу за его отношение к клиенту, лояльность в решении вопросов, грамотный и участливый подход, а также всем руководителям данного салона.
5
1