Отличный сервис, все оперативно и очень профессионально. Приятная , доброжелательная атмосфера на всех этапах обслуживания. Особое спасибо мастеру Владимиру Пименову. Грамотный, все терпеливо обьясняет, вызывает 100% доверие у клиента. Благодаря ему буду теперь постоянной клиенткой этого сервисного центра
Договорились на развал сход- отказали.небыло документов. По вин делать не хотят .зачем то нужен мой паспорт??.
Зал пустой никто видимо и не ездит.
Спросил Вам заработка нужен или нет ?? Наверное нет.
Хотелось бы что бы владелец слышал это ..!!!! Смешные.
Добрый день, хочу поблагодарить мастера приемщика Михаила. Обслуживали ранее машину мужа у него же, без сомнений записалась со своей снова к Михаилу. Все недочеты проговаривает, делается все аккуратно и быстро.
Добрый день! Покупали в данном автосалоне автомобиль Kia Seltos. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Константину, за грамотный подход и подбор отличного автомобиля. Буду всем рекомендовать данного менеджера и автосалон. Ещё раз большое спасибо, остались максимально довольны)))
В салоне БЦР на Казанском шоссе 28.10.2023 приобретал для родителей б/у машину. Помогал с выбором сотрудник Низовцев Никита. Очень помог с выбором, грамотно и доходчиво всё объяснил приобрели Рено Лонан, родители очень довольны. Спасибо Никите
Три года пользуемся услугами данного автосалона. Замечательный коллектив. Всегда все спокойно, тихо, аккуратно. Персонал отзывчивый. Покупали машину в этом салоне и всегда обслуживаем ее только здесь. Плохого сказать нечего!
Купили авто в этом салоне и ежегодное обслуживание проходим именно там. Всегда на высоте,всё расскажут,всё подскажут.Машина после ТО еще лучше становится.Спасибо команде профессионалов,отдельное спасибо Трошину Алексею,за подход к клиенту и напоминание об очередном ТО👍
Делал комплексную мойку. Остался доволен. За исключением двух мест на кузове, где идет преломление света и рассмотреть можно только под определенным углом, вымыта довольно хорошо. Когда выкатили машину из боска, и я обратил внимание на данные недочеты, все без вопросов было устранено. Мастер-приемщик Алексей, вежливый квалифицированный специалист. Также, важно, что есть запись на опреленнле время.
Трейд ин на Казанском шоссе 6в на 5+, рекомендую, особенно хотел отметить менеджера Абрамова Романа, профессионал, не то что на Новикова Прибоя, сидят телята не шевелятся.
Добрый день.
Отличный сервисный центр. Обслуживают все автомобили только здесь. Мастер:Андрей Потехин. Всегда поможет подобрать свободное время для записи, клиентоориентирован, расскажет о всех нюансах в автомобиле, что нужно сделать, а что может ещё "подождать". Всегда вежлив, добр, располагает. Всё запчасти всегда есть в наличии, а если чего то нет, то все быстро привезут и ваш автомобиль будет готов "День в день". Андрей Потехин, спасибо за работу! Рекомендую!
Все ТО прохожу уже несколько лет именно в этом центре, ведет обслуживание прекрасный специалист Юрий. Всегда довольна качеством работы. Всё слаженно, всегда согласовано, прозрачно и предсказуемо с ценами, желаю процветания центру!)
Проводил ТО автомобиля . Цены конечно итоговые стали очень высокие, но мастером Трошином Алексеем очень доволен . Всё объяснил ,расказал и показал . Спасибо ему большое . Обслуживание очень понравилось !!!
В 2022 году я приобрёл у предыдущего собственника автомобиль Kia Mohave 2018 г.в.
Он, в свою очередь, приобретал его в данном салоне 25.10.2019 г.
До этого автомобиль был на учёте у данного салона, видимо, в тест-драйве.
В сервисной книжке указана дата продажи и предпродажного сервисного обслуживания 25.10.2019 г. (она же дата начала гарантии). Гарантия на данный автомобиль действует 5 лет или 150000 км (что наступит ранее).
При покупке для меня это стало решающим фактором.
Я проживаю в ближайшем Подмосковье.
На днях у меня произошел гарантийный случай, и я поехал со своей проблемой к ОД в Москву.
Дилер отказал мне в гарантийном обслуживании по причине того, что во внутренней базе стоит другая дата начала гарантии, а именно 23.01.2019 г.
В сервисе мне порекомендовали обратиться в салон, который продавал автомобиль и заполнял Сервисную книжку, с просьбой исправить дату начала гарантии на указанную в Сервисной книжке (документе).
Но данный салон (БЦР Печёры) отказал мне в этом, сославшись на то, что дата в сервисной книжке не имеет ничего общего с датой, указанной во внутренней базе. И вообще сервисная книжка - это "не документ".
Не рекомендую данный салон к приобретению нового автомобиля или авто с пробегом, т.к. вы рискуете в нужный момент остаться без гарантии. Ну, а если вы, всё же, решили приобрести здесь автомобиль - требуйте распечатку с их "внутренних баз" и внимательно сверяйте всю информацию.
Добрый день.
Отличный сервесный центр, обслуживаю автомобили только в этом дилерском центре.
Мастер Андрей Потехин всегда поможет выбрать удобное время для клиента, подробно расскажет о проблемах в автомобиле и что нужно сделать. Вежлив и корректен в общении.
Работу делают качественно и быстро.
Андрей спасибо большое.
Так держать!!!т
Отвозила машину на комплексную мойку, все идеально) машина была, мягко скажем, не в лучшем виде 😅
Внутри все в детских ногах и Собачьей шерсти, снаружи в скошенной траве.
Забрала как новую) спасибо!
Спасибо большое нашему менеджеру Константину!
Вот это я понимаю человек умеет продавать!
Мы приходили 2 раза в течении года в салон на Гагарина и хотели бы купить sorento.Но никто нами не заинтересовался как клиентами и ничего не предложили.А 8 июля мы зашли в салон на Казанском,нас радушно встретил Константин и всё-всё рассказал какие есть модели и комплектации в наличии.Вообще пришли примерно прицениться,но вот уже оценили наш автомобиль в трейд-ин,мы в этот же день отдали залог.А на следующий день стали счастливыми обладателями новенького Kia Sorento.За что благодарны Константину!Берегите этого сотрудника как зеницу ока!Если бы не он,наверно так бы и думали и не решались купить.
Теперь мы ваши клиенты по обслуживанию❤️
Вот уже второй раз мы обращаемся в данный салон Киа. Первый раз проходили ТО в салоне на Гагарина. 6 часов мы ждали, когда сделают работу, из них почти 3 часа машина просто стояла без внимания. Безобразие! Решили попробовать пройти ТО в другом салоне на Казанском шоссе. И нам очень повезло с мастером. Ефимов Юрий помог решить все вопросы, выполнил всю работу очень быстро и аккуратно! Мы в восторге) Спасибо большое Ефимову Юрию, на следующее ТО только к вам)
Очень профессионально работает сервис. Довольно быстро, без накладок обслуживают. Очень приятно контактировать с мастером Андреем Потехиным - быстро, четко, на все вопросы ответил, рекомендации дал. Могу смело рекомендовать как сервис, так и Андрея лично.
Постоянно обслуживаюсь здесь. Отличный центр. Нравится отношение и профессиональный подход к клиентам. Вежливо, учтиво, качественно и, что очень ценно, оперативно. Все по существу, все по делу, ничего лишнего не навязывают. Ещё раз спасибо. Рекомендую!
БЦР отличный дилер и сервисный центр! Обслуживание на высоком уровне. Мастер Потехин Андрей квалифицированный специалист. Предлагает дополнительные работы и услуги без навязывания, учитывая пожелания клиентов. Запись на работу быстрая, работа качественная. Все устраивает. Переходить в другой сервисный центр в ближайшее время не собираюсь
Добрый день!хочу посоветовать именно этот автосалон. И сказать спасибо за профессионализм и вовлеченность менеджеру Андрею. Все объяснил ,рассказал и провел отличную сделку. Более того, благодаря Андрею получили самое выгодное предложение! Еще раз спасибо!
3
2
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
November 23
Обслуживаю машину в БЦР Моторс только у мастера Сергея Гаранина, по моему мнениею он в топ номер один среди мастеров сервиса, Нижнего Новгорода, свой автомобиль доверяю только ему. Сергей лучший в своем деле - всё подскажет, поможет. Специалист номер один в салоне на Казанском шоссе!
- При покупке машины в кредит навязывают карту помощи на дороге ЕвроХолдинг и договор ЦЕССИИ стоимостью 200 000 -300 000 руб и выше. Говорят, что карта помощи на дороге условие банка и без нее машину не продадут, однако это не так и деньги уходят ИП - а это фамилии директоров автосалона. (ИП Ревягина, ИП Разиков и т.д.).
- Поищите дела в районных судах Нижнего Новгорода по ИП Ревягина, ИП Разиков, Евро Холдинг и почитайте "схему" в Судебных актах и все станет ясно. При расторжении договора карты помощи на дороге, за договор ЦЕССИИ деньги не вернут, а это 90% стоимости.
- ТО, проверяйте тысячу раз что вам дают подписывать в этом автосалоне. Стоимость нового автомобиля, который принимается на ТО, уже напечатана в докуметах и оценивается БЦР в 100 000 руб) Делается это специально, если что с машиной случится, то выплатят только 100 000 руб.
И зачем это честному автосалону скажите нужно ??
Доверия автосалону нет никакого...
Рекомендую БЦР на Казанском как лучшего диллера в НН. Обслуживаю тут автомобиль уже 5 лет. Цены не накручивают, отношошение к клиентам отличное! Особенно хочу отметить Андрея Потехина, настоящий профессионал! Всегда поможет, разбирается в автомобилях отлично!
15.12.2023г. проходила ТО-8 в салоне на Казанском шоссе.Спасибо Трошину Алексею,который принимал мой автомобиль. Внимательное и доброжелательное отношение к клиенту,подробное объяснение выполняемых работ!!!Обслуживанием осталась довольна
Удобный салон. Вежливые администраторы. Менеджеры всегда готовы помочь в выборе. Мастера знают технику, есть различные приспособления. Качественное обслуживание. Имеется мойка с несколькими местами.
БЦР молодцы, несколько лет назад помогли подобрать авто, менеджер Александр.
По всем вопросам звоню всегда на связи, консультирует. Сделал уже ТО3 на сервисе мастер Андрей просто умница.
Всех приветствую! Недавно покупал авто в данном автосалоне
Хочу выразить благодарность отделу продаж за помощь в выборе авто и за свой подход к клиентам!
Уехал отсюда на отличном авто, за разумные деньги.
Рекомендую! 👍
Были у Потехина Андрея. Покраска и замена переднего бампера, замена дворников и консультация по автомобилю - все очень оперативно, понятно, с заботой о клиенте, бампер вообще как новый!
Регулярно пригоняю а/м на ТО. Всё устраивает. Обслуживают машину без нареканий и достаточно быстро. Мастер-консультант Юрий очень внимателен к клиенту и автомобилю, доброжелателен. Чувствуется, что человек с высокой компетенцией и большим опытом. Грамотно всё объясняет и даёт рекомендации. В ходе работ позвонил, сообщил о выявленной неисправности, подробно рассказал что и как, согласовали дальнейшие действия. Буду и дальше доверять обслуживание своего а/м профессионалам. Спасибо Юрию и всей команде сервиса KIA!
Обслуживаюсь в БЦР более 10 лет. Очень доволен качеством работы и отношением к клиентам. Запись на обслуживание быстрая, с учетом пожеланий по времени. Последние три года по моим заявкам работает Потехин Андрей. Всегда корректен, доброжелателен, с профессиональным подходом. Внимательно выслушивает пожелания
по работам, подробно объясняет что и в какой срок будет выполнено, согласовывает объёмы и стоимость. Прислушиваюсь к его рекомендациям, как высококласного специалиста. Хотелось бы чтоб и впредь качество обслуживания и отношение к клиентам оставались на таком же высоком уровне
Всегда равнодушно относилась к киа,но после знакомства с этими ребятами зауважала!Вот что значит когда у людей голова работает как надо! Брали машину на Казанском, всë хорошо сотрудники получают свою зарплату заслуженно, а не просто просиживают штаны,молодцы! Действительно помогли...отдельное спасибо Евгению и Анне(если не ошибаюсь, темненькая с чëлкой) В общем будете брать машину,однозначно сюда! были в нескольких салонах никто не мог помочь.... Однозначно рекомендую!!!!!
Сегодня покупал свою первую новую машину. Огромное спасибо менеджеру Егору за профессионализм и отзывчивость, все объяснил, показал и рассказал так, как будто я всю жизнь ездил за рулем именно этого автомобиля. Эмоции не передать, спасибо ещё раз всему персонала и компании в целом.
Принцип работы салона - как можно дольше "мариновать" клиента. Зайдя в салон и осматривая машины к вам не подойдёт ни один менеджер, все сидят за своими столами и пялятся в мониторы. Полная индифферентность к клиенту. Зайдя в салон ощущение, что ты им уже чего-то должен. А не они должны хотя бы попытаться продать машину. Приехал по ЗАПИСИ К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ сменить колеса на зимние, так это заняло 3 часа!
Отличный центр, клиентоориентированный!
Всегда обслуживаюсь у мастера Потехина Андрея.
Он профессионал своего дела. Всегда подберет подходящее время и дату. Объяснить все по существу, быстро, понятно и ни чего лишнего) Всегда на связи.
Очень приятно с ним работать
Приобретали с мужем в этом салоне автомобиль Kia Sportage. Хотела бы сказать спасибо всему отделу продаж, как менеджеру так и сотруднику кредитного отдела. Менеджер подобрал хороший автомобиль, все рассказал, кредитные специалисты подобрали хорошие условия по кредиту. Остались максимально довольны, всем спасибо)))
Замечательный центр, внимательный, доброжелательный персонал, мастер Андрей Потехин всегда приветлив , отзывчиво и внимательно относится ко всем поставленным вопросам. Раньше обслуживал автомобили на Новикова-Прибоя есть с чем сравнить.
2
2
Show business's response
С
Сергей
Level 3 Local Expert
November 25
Хочу сказать огромное спасибо мастеру приемщику Михаилу Бузихину, за хорошую работу, он не только проконсультировал по ремонту но и по уходу за кузовом и салоном авто, сделали ТО, химчистку пола и нанесли антидождь на стёкла. Рекомендую его как хорошего специалиста
Отличный сервис! Провела обслуживание своего авто, сход-развал, профилактику полного привода и т.д. Цены демократичные, а главное обслуживание и сервис. Большое спасибо мастеру Владимиру!
Пользуюсь услугами мойки в БЦР, узнала от знакомых. Удобно, что можно записаться ко времени и получить машину через час. Цена ниже, чем на других мойках в районе 500-800 рублей, а качество идеальное. Всегда обслуживаюсь у Алексея Трошина.