Мне очень понравилось. Выше всяких похвал. Проживала в номере Делюкс. Я ценю комфорт и простор в отелях. Номер шикарный. Отдельная спальня и гостиная. Кровать просто огромная и удобный мягкий матрац. В ванной меня ждала бомбочка, такая мелочь, а чувствуется забота о гостях. Полный набор в виде зубного, бритвенного, шапочка, ватные диски, швейный, тапочки, очень ароматный гель и шампунь - в общем я удивилась, так как отель 3 звезды, а в номере всё на 5 звёзд. И халат ещё. Утром меня накормили завтраком, вкусный кофе. В общем, я прям отдохнула, несмотря на то, что была в командировке. Спасибо всем за такой кайф, приеду к вам ещё раз.
Гостиница понравилась. Администраторы очень внимательные, доброжелательные, не навязчивые. Брали двухкомнатный Люкс.
Номер большой, чистый, белоснежное постельное белье. Есть все для комфортного проживания (чайник, тв, кондиционер, фен, сейф и пр). Также в номере были вода, чай, кофе, в ванной комнате даже были бомбочки для ванны. С утра нас накормили вкусным завтраком (входил в стоимость номера), предварительно согласовав с нами желаемое время. В общем классный отель!
Были проездом в Самаре, остановились в данном отеле. Понравилось!!! Брали номер делюкс. Дорого-богато!!! Красивая мебель, в номере все, что нужно: чайная станция, халаты, тапочки, фен....большая ванна, душ, биде..даже соль для ванны в виде бомбочки положили. Завтраки очень вкусные, ( входят в стоимость номера) , приносят в номер в удобное время..персонал вежлив, отзывчив!
Огромное спасибо девочкам-администраторам, создают душевную обстановку, ощущение было, что только нас и ждали!!!
Рекомендую!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 15 уровня
29 июля 2024
Были в Самаре, данный отель рекомендую! Чисто, приятно, персонал отзывчивый, вежливый если что то нужно сразу готовы помочь! Номер большой и чистый, постель , матрас, подушки на высоте что соответствует хорошему отдыху! Диванчик и кресло для отдыха, большой шкаф, холодильник!
Чистая и удобная сантехника в ванной комнате есть как ванна так и душевая, все средства для ухода гель, шампунь, зубной набор, бритвенный набор в индивидуальной упаковке! Тапочки, халаты, фен, чайник и чайные принадлежности. Приветственные бутылочки с водой! В отеле включен завтрак, есть на выбор три сета, готовят с любовью и заботой, завтрак приносили в номер! Рядом магазины, кафе, рынок! Рекомендую данный отель для хорошего отдыха и комфорта!
Хороший отель. Очень уютный и чистый номер. Вкусный завтрак. Приятный и приветливый персонал. Огромный плюс в том, что своя парковка. В центре города это целая проблема. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Останавливались в данной гостинице 25-26 июля 2024.
Удобное месторасположение - рядом с ж/д вокзалом. Однако, поблизости нет продуктовых магазинов, ближайшая "Пятерочка" в 10 мин. ходьбы.
Вход в гостиницу осуществляется через звонок, что является плюсом, однако, на первой ступени главного входа имеется разбитая плитка и заваленная вещами кабинка охраны на первом этаже, что является минусом.
Ресепшн находится на втором этаже, до которого нужно пройти два лестничных пролета, с багажом это делать затруднительно, лифт в здании отсутствует.
Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый.
На сайте гостиницы представлены категории номеров "Полулюкс", "Люкс", "Делюкс". Номера категории "Стандарт" отсутствуют в принципе. Выбрали номер категории "Полулюкс" за 6000 руб./сутки, однако, при выселении получили акт, в котором указана категория номера "Однокомнатный, одноместный, стандартный" за ту же стоимость 6000 руб., а не "Полулюкс".
Номер просторный, даже слишком. Помимо двухместной кровати, имеется диванчик и кресло, однако, диванчик довольно маленький, при необходимости размещения третьего человека - он там не поместится. На полу - ковролин, который выглядит грязным, разбитое окно в номере, вид из окна: растрескавшаяся асфальтная площадка, т.е. площадка перед гостиницей не обустроена.
Просторная и чистая ванная комната: душевая, ванна, зеркало со светодиодной подсветкой.
Завтрак на выбор из трех позиций с доставкой в номер. Завтрак вкусный, теплый, сытный.
Учитывая вышеуказанные минусы, стоимость проживания слишком завышена.
Отличный отель!! Персонал очень добрый и отзывчивый! Все вопросы можно решить! Если буду в Самаре то только там остановлюсь!
Номер был большой и удобный !