Отличное расположение пункта, рядом с домом. Очень удобно. Одежду почистили качественно, даже со стразами. Сильно переживала так как вещи люкс сегмента, но в этой химчистке справились на отлично. Спасибо!
Являемся клиентами химчистки Briony на улице Кубанской Набережной, пользуемся услугами регулярно. Все выполняется по высшему классу, обслуживание и качество на высоте! Хотим отметить сотрудницу химчистки Анжелину, за ее профессионализм, честность, обаяние. Очень приятное впечатление от общения! Спасибо за отличную работу. Альбина К.
Недавно воспользовалась услугами химчистки. Приятно удивил вежливый персонал в пункте на Кубанской Набережной, менеджер всё подробно объяснила и ответила на все вопросы. Одежда после чистки как новая, что приятно удивило!!! Цены демократичные. Рекомендую данную химчистку!) Всё на высшем уровне
Почистили пуховик классно. Никаких нареканий. Пункт прям под домом, что тоже безумно удобно. Назвали сроки чистки от 3 до 5 дней, но почистили за 3 - тоже приятно удивило. Буду дальше пользоваться услугами данной химчистки
Понравилась химчистка. Сгрузила половину гардероба перед новым годом. Почистили качественно, быстро, аккуратно. Также отлично очистили домашний текстиль. Спасибо!
Хорошая химчистка, сервис очень нравится. Приводила в порядок зимнюю одежду, как новенькая теперь!👏🏻👏🏻 И приятная скидка была на первый заказ, заказ был не маленький, поэтому скидка была ощутимой😁
Для руководства данного заведения - номер заказа 001832-03.
Жёлтые чиносы. Следы на поясе от грязных пальцев, брызги внизу штанин остались. В машинке такое спокойно отстирывается. Появились следы от утюга и катышки. Если бы не катышки, подумал бы что штаны совсем не стирали. Взяли 750 рублей, вещь испорчена.
Светло-бежевый пиджак. После их обработки стал противного грязно-серого цвета. Вещь вообще новая, никаких пятен не было, просто помялся. Сам утюжить не стал - подумал, что профи справятся лучше. Зря. Также на выброс. Стоимость чистки 950 рублей.
Тёмно-синяя футболка. Похоже, постирали при высокой температуре. Вещь полиняла и потеряла форму. Хотя я просил химчистку. На что мне обещали в чате, что будет химчистка. По факту в квитанции - стирка. За 450 рублей испортили футболку за 12 000.
Белое одеяло. Почти новое, с пятном от прозрачного лимонада. Отдал в химчистку, сказали нельзя. Будет аквачистка. И чтобы не было запаха, сушка на низких оборотах. В итоге - запах ужасный. Упаковка порвана, одеяло испачкано (видимо, при транспортировке). Нужно отдавать в другую химчистку. Если запах не удалят, тоже придется выбросить. Потерял время и 1100 рублей.
Сервис не понравился от слова совсем. Приложение работает криво. В заказе пишут полную дичь. Например, у меня написано "костюмный" пиджак и "костюмные" брюки. А они совсем не костюмные. На почти новые вещи без пятен износ ставят 50%. Пишут, что на вещах закрасы, затяжки и прочие дефекты - там целый список на пол листа. По факту такого нет. Но если появится по их вине - ничего не предъявить. Это незаконно. Готовим жалобу в Роспотребнадзор.
В общем, хотите выбросить вещи - вам в Бриони.
Отличная химчистка приветливый персонал на приеме.Удобное приложение с системой скидок,есть доставка.Одни положительные эмоции,рекомендую.Ценовая политика тоже радует.
Обращался в данную химчистку. Решил воспользоваться их услугой вызова курьера на дом, так как это бесплатно. Заказал через сайт, курьер приехал за вещами в тот же день плюс минут через 3 часа.
Удобно что можно отслеживать статус заказа в приложении. Вещи почистили за один день. Оператор позвонил, когда все было готово.
Курьер привез чистые вещи домой бесплатно. Качество чистки хорошее, вещи как новые.
В целом все отлично. Буду обращаться снова!
Не рекомендую обращаться в эту прачку . Портят вещи , ответственности никто нести не хочет перед клиентами . Девиз этой компании - клиент в любом случае не прав . Пользуются химией , которая портит вещи , деньги вам никто не вернет . Нет конкретного руководителя , который бы нем ответственность за ошибки этой конторы . Хотите испортить себе вещи , тогда обращайтесь
Решили сдать на стирку пуховик, который чуть было не выбросили. Были пятна и засаленность которые казалось бы уже ни как не отстирать, но всё отстирали. Результатом довольны, пуховик практически как новый. Женщина на приёме вежливая, спокойная. Всё объяснит доходчиво. Так же есть возможность бесплатной доставки курьером. В общем рекомендуем👌🙂
Ужасно … пожалела , что отдала свой пуховик…
Испортили его… Капюшон теперь не серебристый , а облезший … Сотрудники теряются теперь от меня и не берут трубки!
Не советую ….
Номер заказа 001679-03
Обращалась по адресу Героя Яцкова 9, корпус 1
Имел неосторожность замызгать во время мелкого домашнего ремонта любимые джинсы и толстовку монтажной пеной. Думал что вещи теперь только выбрасывать. Химчистка Briony справилась просто на ура, вещи как новые. Уложились всего в один день. Рекомендую!!!
Здравствуйте! Хорошая химчистка! Отдавла сюда шорты. Долго не могла вывести непонятное пятно, но химчистке удалось. Сделали все примерно за сутки. Позже вещь привёз курьер. Советую!
Отличное место, приятный администратор. Избавили от следов на воротнике пиджака за 2 дня, всё отчистили, выгладили, упаковали. выдали вовремя. Обслуживание на высоте. Рекомендую. ул. кубанская набережная 64 в цоколе
Отдавали 2 новые курки, которым даже года нет. Купили зимой новые пуховики, как прошли холода отдали в химчистку, чтобы подготовить сразу к след. Сезону. Курьер привез, посмотрели, черная куртка нормально, вроде никаких дефектов. На второй серой куртке разводы по всему воротнику, замки все облезли, надпись (бренд) также облезла оставив некрасивые следы, которые бросаются в глаза. В приложении написали, прикрепили фото, но нам сказали, что ничего переделывать не будут. Жена расстроилась, настроение испортилось до слез, так как куртки стоимостью свыше 20тыс. Пришлось звонить и ругаться, чтобы они переделали. Прождали еще 2-3 дня, снова привозят и снова разводы. Не такие явные, но на свету видно не всматриваясь. Молча забрали, так как поняли, что толку от этой химчистки нет. Только испортили новую вещь и потеряли деньги.
4
1
Я
Яна Иващенко
Знаток города 5 уровня
18 ноября
Отвратительная химчистка, испортили зимнюю куртку, на претензию о возврате денежных средств или исправить свой косяк, ответили что так и должно быть, куртка вся в комках, по вашему это окей? Теперь нас ждут долгие разбирательства в Роспотребнадзоре, а потом иск в суд за оказание некачественных услуг, очень разочарована…
Ужасно, просто ужасно.
Нет ни капли совести, вещи не то что химчисту, даже не постирали, как были грязными так и отдали, мол мы вас предупреждали , что не всё почиститься.
Не рекомендую, обходите стороной!!!!!
4
2
K
KKS240
Знаток города 8 уровня
1 марта
Испортили почти новую куртку на натуральном пуху. Сдавал вещь на сухую химчистку, эти "профи" ее постирали в воде, а потом сушили при высокой температуре. В результате пух сбился, а мех на воротнике сгорел (опалился почти под корень).
Попросил по человечески возместить только стоимость вещи, дал срок 3 дня, обещали согласовать и перезвонить. Не перезвонили.
На 4 день отвез претензию.
Претензию не удовлетворили, будет суд, накажу на значительно большую сумму.
Нужны испорченные вещи и ужасный сервис - вам в бриони.
Просто ужас!!!! Сдал кожаную куртку в химчистку, просто испортили вещь стоимостью 50К, не перезванивают, сроки затянули. Хотите испорченные вещи Вам в данную компанию!
Качество стирки отличное. Отлажено на высоком уровне.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай K
Знаток города 3 уровня
14 марта 2023
По срокам почистили быстро, но кому нужна такая скорость ,если почистили плохо. Сдавал в чистку куртку, засаленность на руковах после химчистки осталась почти без изменений, претензии не принимаются, ответ, мы сделали все что могли.