Отличное заведение, очень вкусная выпечка. Каждый день посещаю его и наслаждаюсь вкусным кофе. Уже успела подружиться с продавцом. Продавец уже знает, что я часто покупаю и издалека узнает меня и спрашивает "вам как обычно?". Желаю увеличить ассортимент выпечки. Будет интереснее снова прийти.
В очередной раз убеждаюсь, что если выпечка у вас ещё ничего, то обслуживания просто отвратительное.
Уберите девицу блондинку, которая работала в смену 11.07 в Ультре. У неё вечно такое лицо как будто клиенты ей помешали. Также не помешало бы обучение стандартам клиентского сервиса, а именно - в ответ на претензию клиента не надо огрызваться!!!
Вы везде пиарите свою бонусную систему, но ваши сотрудники не умеют с ней работать и решать проблемы. После перестановки приложения на новый телефон пропала ваша карта и все бонусы с неё и никто помочь не может/не хочет. Дали номер по которому никто не отвечает