Хамское отношение к пациентам. Персонал сам решает как и когда им работать. Гардеробщица отказывается принимать вещи за 40 минут до окончания рабочего дня!!!
Отвратительно организована запись на приём. В приложении невозможно записаться, если есть полис ДМС; дозвониться по указанному номеру невозможно; по заявкам на сайте не перезванивают.
В очередной раз убеждаюсь, что если выпечка у вас ещё ничего, то обслуживания просто отвратительное.
Уберите девицу блондинку, которая работала в смену 11.07 в Ультре. У неё вечно такое лицо как будто клиенты ей помешали. Также не помешало бы обучение стандартам клиентского сервиса, а именно - в ответ на претензию клиента не надо огрызваться!!!
Вы везде пиарите свою бонусную систему, но ваши сотрудники не умеют с ней работать и решать проблемы. После перестановки приложения на новый телефон пропала ваша карта и все бонусы с неё и никто помочь не может/не хочет. Дали номер по которому никто не отвечает
Заказывали доставку цветов на День Матери. По запросу нам прислали фотографии цветов и готовых букетов, ответили на все вопросы очень оперативно. Доставили очень быстро, отзвонились. Мама довольна букетом, цветы свежие, красивые, хорошо упакованы, уже неделю стоят:) Рекомендую!
Очень уютная клиника, удобное месторасположение, легко можно добраться из любой части города. На ресепшене всегда отзывчивый и дружелюбный персонал, всегда предложат чашечку чая или кофе во время ожидания.
Весь персонал клиники имеет медицинское образование, а сама клиника имеет медицинскую лицензию, что для меня важно, так как за все процедуры я могу получить налоговый вычет (то есть 13% скидки от государства).
Клиника предлагает широкий спектр косметологический услуг - от обычного ухода до сложных аппаратных процедур.
Являюсь клиентом клиники уже 10 лет, хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за поддержание качественного сервиса. Отдельно хочу поблагодарить Бондареву Анастасию, за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам:)
Отличная студия! Занимаюсь 2 месяца и уже чувствую изменения - полностью прошли боли в пояснице, тело стало более здоровым и выносливым. Занимаюсь в группе и индивидуально, тренер объясняет всё очень подробно и понятно. Оборудование новое, всегда чисто и уютно. Рекомендую!