Boxberry
Как добраться
Улица Горчакова
790 м
Физико-математическая школа
141 м
Похожие места рядом
42 отзыва
20 февраля 2024
У данного пункта в очередях ежедневно в разное время скапливаются десятки человек, которые хотят воспользоваться услугами сервиса как можно быстрее и комфортнее для себя, но не могут по причине технической неоснащенности этого сервиса элементарным устройством безналичной оплаты, а также по причине надменного отношения к клиентам со стороны сотрудников.
Так, по этим же причинам, 19.02.2024 года около 16:30 дня, я не смог отправить две посылки через Boxberry. В этот день в смене стояли две молодые сотрудницы, одна из которых в открытую, не стесняясь, играла в телефон, пока другая обслуживала большую очередь. С вечно недовольным видом, закатывающимися от недовольства глазами и повышением тона голоса от любого моего вопроса, глубокими вздохами, стонами и словами "Божечки..." обслуживающая сотрудница проявила ко мне отвратительное отношение, после чего тянула время до последнего, пока не заявила, что оплатить услугу можно только наличными. На вопрос - "Почему нельзя было сказать об этом раньше?" отвечает "Почему нельзя было мне сказать что именно вы будете оплачивать посылку, а не ваш получатель?". Ну и классическая фраза - "Ничего вам не обязана!"
Понимаю, что разбираться начальник этого сервиса ни в чем не будет абсолютно, и этот хаос будет продолжаться вечно, но уверен, что мой отзыв поможет некоторым людям больше никогда не обращаться в этот пункт.
3
4 декабря 2024
Нужно было отправить посылку авито, девушка потребовала снять с посылки всю упаковку. Когда я поинтересовалась кто будет упаковывать обратно и гарантирует ли она мне надежность упаковки, так как товар у меня очень хрупкий - принимать посылку тупо отказалась, еще и нахамила
1 декабря 2024
Так себе местечко! Не знаю как зовут менеджера, но прием товара осуществляется как будто у меня перед ним задолжность! Все навалено, если честно переживал за то что товар потеряется!