У данного пункта в очередях ежедневно в разное время скапливаются десятки человек, которые хотят воспользоваться услугами сервиса как можно быстрее и комфортнее для себя, но не могут по причине технической неоснащенности этого сервиса элементарным устройством безналичной оплаты, а также по причине надменного отношения к клиентам со стороны сотрудников.
Так, по этим же причинам, 19.02.2024 года около 16:30 дня, я не смог отправить две посылки через Boxberry. В этот день в смене стояли две молодые сотрудницы, одна из которых в открытую, не стесняясь, играла в телефон, пока другая обслуживала большую очередь. С вечно недовольным видом, закатывающимися от недовольства глазами и повышением тона голоса от любого моего вопроса, глубокими вздохами, стонами и словами "Божечки..." обслуживающая сотрудница проявила ко мне отвратительное отношение, после чего тянула время до последнего, пока не заявила, что оплатить услугу можно только наличными. На вопрос - "Почему нельзя было сказать об этом раньше?" отвечает "Почему нельзя было мне сказать что именно вы будете оплачивать посылку, а не ваш получатель?". Ну и классическая фраза - "Ничего вам не обязана!"
Понимаю, что разбираться начальник этого сервиса ни в чем не будет абсолютно, и этот хаос будет продолжаться вечно, но уверен, что мой отзыв поможет некоторым людям больше никогда не обращаться в этот пункт.
Нужно было отправить посылку авито, девушка потребовала снять с посылки всю упаковку. Когда я поинтересовалась кто будет упаковывать обратно и гарантирует ли она мне надежность упаковки, так как товар у меня очень хрупкий - принимать посылку тупо отказалась, еще и нахамила
Так себе местечко! Не знаю как зовут менеджера, но прием товара осуществляется как будто у меня перед ним задолжность! Все навалено, если честно переживал за то что товар потеряется!
Ужасный пункт. Находится в озоне, таблички, что там есть боксберри нет, сам пункт маленький, завален коробками, примерочной нет, так как там тоже коробки, поток людей большой, бедные сотрудники уставшие и выжатые
Я не понимаю, почему так много негативных отзывов.
Сколько раз ни получал посылки - всё хорошо, никакого хамства, сотрудники компетентны, спорные моменты решаются сразу и на месте.
Сегодня отправлял Авито доставку с Boxberry - оператор Лариса с заботой отнеслась к габаритной посылке, дополнительно упаковав её.
Отличный пункт выдачи и получения заказов, не верьте этому негативу нескончаемому
зашел забрать заказ. работают две маленькие девочки. одна ушла с чайником куда-то (видимо пить чай), вторая без неё не может выдать заказ, говорит ждать, а очередь копится..
Пришла утром 12.11.2023г для получения посылки от Яндекс. Сотрудник ввёл меня в заблуждение,сказав,что здесь только выдача Озона, хотя мне надо было получить посылку через boxberry.Женщина была не очень доброжелательна,в грубой форме сказав "здесь озон и больше ничего"
Уважаемые владельцы, сотрудник грубит. И очень жалуется на открытую дверь боится что простудится.
Прошу поставьте автодоводчик двери, и витамины женщине для здоровья.
Отправлять не стал
посетил пункт выдачи boxberry, хотел отправить посылку через Авито доставку, сотрудница сказала, что не принимает сегодня отправку, не рекомендую к посещению
Отвратительное отношение. Пытался отправить посылку, сказали большая коробка, хотя вес был 5 кг, но визуально сотрудник оценил в более 15кг . Не рекомендую к посещению
Если хочешь отправить доставку авито.
Не получится, то у них место нет для товара положить, то сломан компьютер..то грубые приёмщики товара
Короче говоря даже не 1,а 0.
Не очень приятная сотрудница которая молодая, со своими проблемами дома, она грубо общается и не компитентная.
3
1
С
сергей Аррр
Знаток города 3 уровня
9 марта 2023
Очень отличный пункт отправки и выдачи персонал очень вежливый. Отправлял посылку все ясно и аккуратно упаковали ,спокойно объяснили, пожелали доброго вечера!!!!!. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
1
3
A
Alina
Знаток города 5 уровня
12 июля
График работы через одно место - приходишь перерыв, приходишь после закрыты по техническим вопросам. Большие очереди.
Отправляла тут авито-доставку, девушка помогла упаковать
Из минусов - находится вместе с озоном, не увидела никаких опознавательных знаков, узнала, что это boxberry, только по стоящим рядом коробкам
Отвратительная компания по доставке, хуже нет. Все доставляют с очень большим опозданием и что, особо, печально даже по Москве с опозданием в несколько дней, как будто из района в район через Карагоду🙈Никому
не советую пользоваться этой службой доставки
Почему не выдается актуальное расписание на яндекс картах? Постоянно натыкаешься на закрытые двери. Сегодня не работает принтер. 2,04,21. то понос, то золотуха.