Boxberry
57 reviews
July 17, 2023
Отправил две коробки 15 кг из этого пункта в Санкт-Петербург на Комендантский 51. Сказали что идти коробки будут 1, максимум 2 дня. В итоге шли коробки 5 дней, на мои звонки в поддержку - никто ничего не знает, может только составить заявку. Сейчас забрал, не могу даже представить что они делали с этими коробками - они порваны и помяты. Никогда больше не буду пользоваться сервисом и вам не рекомендую
Сейчас только что заметил, что коробки были вскрыты т.к. скотч приклеен по-другому и мои надписи "стекло" оказались под скотчем. Короче никогда и никому не советую отправлять посылки этой службой
1
January 13, 2023
Уже третий день везут посылку Москва-Москва. Операторы на телефоне не владеют информацией вообще. Три раза пытались связаться с этим отделением, там не считают нужным даже трубки брать. Почему при доставке Москва-Москва такие задержки??? Почему сервис на низком уровне??? Я ранее пользовалась услугами доставки. Да, бывали задержки. Но, в регионах. А отправка Москва-Москва - это вообще недопустимо! И еще не самые дешевые тарифы. Люди платят за качественную доставку, а не за ожидание. А операторы только и говорят - ожидайте! Не могут вообще ничего уточнить. У других компаний уточняют хотя бы ориентировочное время приезда курьера с заказами, хоть что-то делают, а тут ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ, если вдруг есть срочность доставки. Если готовы сидеть на нервах, то конечно, в самый раз компания подойдет. 0000185641200
1
February 23, 2023
Никогда не заказывайте, если вам нужно срочно!
Заказала первый и последний раз. Совершила ошибку. Был заказ оформлен срочный, тк у них на сайте были самые быстрые сроки указаны.
Обещают отправить за 2-3 дня, по факту ждешь неделю. Мало того они теряют заказы, потом чудом находят и заявляют: «ну ждите неделю.» Даже решать не хотят, никакой клиентоориентированности.
Не рекомендую!
2
September 26, 2023
Сам пункт приема нормальный, ничего плохого сказать нем могу, но если платите свои деньги за отправку, лучше выберите другого доставщика. Эти тупят дико. До Питера посылка может добираться пару недель
June 18, 2022
Аккуратное место, аккуратные работники. Очередь всегда,но персонал чётко работает. Ручка, ножы для вскрытия посылок и др.инструменты имеется. Чисто и уютно.
June 17, 2023
Очень неприветливая девушка на приёме!!!!!нужно было отправить авито-доставкой,отказалась принимать посылку из-за занятости упаковки других посылок в коробки,при этом никого в пункте больше не было!!!!отказалась упаковывать и принимать посылку .отправил через другой пункт.
January 8, 2023
Часто отправляю Авито доставку через этот пункт (boxberry). Персонал недружелюбный, не общается, а прямо гаркает. Особенно молодая девица общается отвратительно. Фраза "Коробок нет!" вместо приветствия - в этом пункте обычная вещь. Коробок для отправки и правда вечно нет (приходится просить в ближайшем WB, где работают приятные люди). Вот казалось бы - покупатель специально оплачивает Авито доставку через них, потому что там в цену включена коробка, неужели операторам boxberry так сложно по-нормальному упаковать товар? Также не дают сделать фото окончательно упакованной посылки (это прописано в правилах Авито, что при отправке продавец должен сфотографировать полностью упакованный товар в пункте приёма во избежание споров). Уж не знаю, как они там в итоге его упаковывают, что даже не показывают упаковку продавцу. Очень не хочется ходить к ним, но приходится, альтернативы нет.
4
September 14, 2022
Часто пользуюсь услугами боксберри. И в этот офис тоже ходил недавно. Офис большой, просторный. Скорее всего, теперь буду именно в него ходить, так как он теперь самый близкий, от моего дома.
1
January 1, 2022
Любимый пункт боксберри. Живу недалеко и часто отправляю посылки через разные пункты в Москве. Здесь замечательный, адекватный персонал.
Мне пришла рассылка, что как постоянный пользователь боксберри я могу оформить постоянную скидку в 25%. Как ее оформить? Работники пункта выдачи тоже ничего не смогли подсказать.
1
January 1, 2022
Удобный пункт для получения товара, можно расплатиться картой и на упаковочном столе всё разложить, пункт рядом с остановкой, очередь была вот только перед праздниками и пункт был переполнен, ну так везде было.
1
March 5, 2023
Ужасная доставка. Обещали за 9 дней доставить. Вот уже прошло более 2х недель, а доставки еще неделю явно не будет. Максимально не советую эту доставку…
June 26, 2022
Всё прекрасно. Отправляю посылки. Все сотрудники отзывчивые, вежливые, внимательные. Очередей не бывает.
April 12, 2023
Удобный пункт мало народу, обслуживание вежливое и быстрое.
September 30, 2021
Находится на цокольном этаже. Замечательный персонал. Все получаю очень быстро, если придти днем. Вечером всегда небольшая очередь.
3
May 6, 2022
Удобно расположен, очень хороший и внимательный оператор. Работает быстро.
August 19, 2023
Лучше пункта выдачи не встречала. Чисто. Красиво. Интеллигентно.
September 6, 2020
Есть парковка, в парке можно погулять, искупаться, позагорать, поесть, заняться спортом, взять напрокат велосипед или велоколяску. Кругом чистота. На пруду работают спасатели.
1
5
October 30, 2022
Как то обратилась для отправки маскнькое пакетика. Так мне нахамили да ещё содралии за отправку как со здоровой коробке. Безпредел.
1
1
December 24, 2021
Всегда длинная очередь. Примерочная забита мусором. К сожалению, некоторые интернет-магазины не привозят товар по другим адресам. Приходится заказывать в этот пункт выдачи товар.
1
February 28, 2021
Ужасное место! Пришла за заказом, после смс оповещения, что заказ ждёт в пункте выдачи! Шла прилично долго пешком.Женщина администратор грубо сказала, что доставки нет! Я показа ей смс и попросила разобраться, на что мне сказали ничем помочь не могу, заказа нет! По отслеживанию мой заказ находится в этом пункте, но мне отказываются помочь.
1
October 5, 2021
Огромные очереди вечером. Люди стоят на лестнице. Ждёшь пока кто-то отправит заказ, сотрудники очень медленные. Перевод бумаги с подписями. На почте России быстрее получить.
July 23, 2020
Всё супер !!! 😊
Очень приятная и отзывчивая девушка Аня, всё быстро,оперативно помогла отправить и упаковать посылку .😍
Всем советую это место .👍
2
1
April 16, 2021
Никому не советую связываться с этой «организацией»!!! Не добросовестные сотрудники! Неделю не могут доставить со склада посылку в пунк выдачи. Каждый день сотрудники горячей линии кормят «завтраками»! С руководством отказываются соединять. Беспредел!
1
2
May 26, 2022
Тесновато. Но обслуживание быстрое. Ребята вежливые.
November 14, 2021
Забирали посылку с пункта выдачи,в целом все не так плохо, но есть огромный минус!!! Почему не выдают пакеты в которых эту посылку забирать …
November 19, 2021
Сотрудничает с озоном . Доставка и оценка привышает стоимость отправляемошо товара. И сидит ам хвбалка и безграмлтная работница.
September 28, 2021
Хорошее место. Персонал отзывчивый и добрый. Сколько раз забирал заказы оттуда, ни разу не было конфликтных ситуаций. Очень доволен.
1
March 25, 2023
Очень много людей, и все очень медленно
October 25, 2021
Курьерские услуги на твердую 5☀️
Сколько раз пользовался никогда не подводили . Да время до 22.00 это отлично⭐⭐⭐⭐⭐
November 27, 2022
Отличный пункт, вежливые специалисты.
December 12, 2021
Постоянные очереди, место 1,5*5 метров. Люди стоят на лестнице в очереди.
Точка не рассчитана на поток людей.
September 15, 2021
вежливые сотрудники, всё четко, быстро, без путаницы и очередей.
2
December 5, 2021
Оперативная работа сотрудников. Удобное размещение в районе
May 8, 2021
Удобный подъезд и стоянка, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
September 2, 2020
Хорошее место для отправки и получения посылок. Удобное. Приветливая и квалифицированная девушка на кассе
2
1
August 19, 2021
Все здорово, быстро, очень понравилось,рекомендую
August 16, 2022
Потеряли посылку парни, пунк пвз закрыт,перенесён далеко
December 2, 2021
Ужас. Очень, очень медленно работают. Пол часа получения заказа в пункте выдачи у меня впервые
February 2, 2022
Многолюдно бывало часто. Сотрудники стараются!
December 30, 2021
Очень большие очереди, до часу на отправку доходит, сотрудники чудо
May 30, 2021
Близко от дома. Удобно. Приветливые сотрудники.
2
January 26, 2023
четко быстро
December 29, 2021
Очень интересные сорта цветов.
January 9, 2022
Нормальные вежливые работники. Отправление было сделано без задержек.
January 31, 2021
Большинство интернет-магазинов доставляет сюда, чистый и новый пункт
2
February 22, 2022
Удобно что до 22.00
September 24, 2020
Очень хороший сервис, постоянно там заказываю разные вещи
2
1
June 26, 2021
Очень оперативно работают
2
December 14, 2021
Приятно удивило время работы с 9-22
November 18, 2020
все отлично, без очередей.
2
1