Отвратительные сотрудники! Не здороваются, откровенно хамят. Сегодня Не хотели принимать возврат под предлогом, что прошло 17 дней. Отказались показать в программе где эти удивительные даты отражены. После того, как я показала чек, сразу оформили возврат. Сказали, что какой-то сбой. В смысле???!!! Может быть нужно с программой разобраться или чеки бумажные начать выдавать и потом уже предъявлять что-то покупателям??? Жалобной книги тоже удобно нет))) Проведите работу со своими не профессиональными сотрудниками! Понятно, что не хватает кадров, но таких кадров держать , ужас! Не приду больше и ни кому не советую.
Sberbank
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Ждали больше 30 минут. Очень грубые сотрудники! Хамское, наплевательское отношение! Молодые сотрудники не обучены, ничего не знают. Общаются на отстань. После обслуживания почему-то не получила смс с оценкой качества обслуживания. Это как так?!
Boxberry
April 2021 •
1
Никому не советую связываться с этой «организацией»!!! Не добросовестные сотрудники! Неделю не могут доставить со склада посылку в пунк выдачи. Каждый день сотрудники горячей линии кормят «завтраками»! С руководством отказываются соединять. Беспредел!