Это пункт выдачи нескольких самых популярных перевозчиков. Работает там абсалютно не адекватный мужчина, который не имеет представления о том как нужно общаться с клиентами. Если он решил, что прямо сейчас ему нужен перерыв, хотя график без него, то он просто встаёт и говорит мне выйти из помещения. На мои возмущения, что я стою уже несколько минут обслужите и идите, он встал и сказал, что не будет меня обслуживать вообще если я не покину помещение . Выпихнула и закрыл дверь. Сказать, что я была в шоке это не чего не сказать. Вчера была там опять только из-за того, что поблизости больше нет пункта, на дверях висит объявление, что за оскорбления продавца какой то закон. Я так поняла, что в его адрес уже покупатели оскарбления применяют и он решил вот такую обьяву-предупреждение вывесить.
Получала боксбери вчера. Не оставили у себя коробку (хотя когда там был Озон, оставляли у себя)
Мало того, что сотрудница в принципе недоброжелательная. Когда спросила её про коробку, она заговорила так, словно это я ей что-то должна - никаких извините и пожалуйста, "нам хранить негде так что забирайте бубубу"
Но и это ещё не всё. Она выбежала за мной в коридор и встав надо мной как одержимый школьный завуч или тюремный надзиратель не давала застегнуть пуховик, повторяя "заберите коробку, заберите коробку, заберите коробку". Это согласуется с клиентской политикой боксбери, интересно?
Туда точно больше не пойду. Попробую ещё два менее удобных пункта и другие службы доставки.
Женщина, которая там сидит, - хамит, огрызается и отказывается выполнять свою работу. Мы отправляли посылки и при оформлении сделки на сайте что-то пошло не так и я попросила ее оформить посылки на месте, а не через интернет. Она сказала, что можно только через сайт, хотя около неё висит промокод на скидку при заказе доставки через оператора)) а сказала она так потому, что сзади образовалась очередь. И вот у меня два вопроса: какого хрена она говорит, что не может оформить доставку здесь и сейчас и почему у них только одна женщина работает, и то - хамка?
Жаль не прочитала отзывы))) не зря у них на двери висит табличка о том, что нельзя оскорблять персонал☝️. Нигде раньше такие предупреждения не встречала 😄 Мужчинка сам хамит и грубит, специально для него пришлось стать яжматерью) Вобщем, если куча свободного времени, крепкие нервы и мучает ностальгия по совдеповским временам - добро пожаловать, в противном случае - пользуйтесь другими точками.
место ужасное, при возможности пользуйтесь другим. Днем закрывают на технический перерыв, не открывают, даже когда смотрят изнутри очередь за стеклом. В одном месте слишком много доставок, не успевают обслуживать, вечером очередь очень большая! кроме боксберри здесь озон, пэк, май-шоп, dpd, logsis, заправка картриджей, гермес на 1 оператора!
Один раз был случай, когда сотрудница неверно вбила фамилию и долго уверяла, что нет посылки. Пока по буквам не проверили. В остальном - очень удобный пункт, разве что очереди. Пришел, получил, расписался и ушел.
Мало того, что хамят, так еще и курят постоянно. Была в этом центре сегодня 3 (!!) раза и все три раза висела бумажка о десямитнутном перерыве и приходилось ждать.
Хамский сервис, ощущение, что не они работают для клиента, а клиент для них.
Без каких-либо извинений грубо сказали приходить потом, потому что не работает интернет.