В приложении оформили посылку. Когда пришли, сотрудник потребовал распаковать посылку полностью, защитная упаковка была нарушена, восстанавливать её сотрудник отказался.
Сотрудник разговаривал грубо. Сказал что это вообще не боксбери по этому нигде нет вывески.
Не рекомендую!
Никогда не пользуйтесь Боксберри. Самая ужасная транспортная компания, вскрывают все упаковки, докапываются до каждой мелочи, во многих пунктах сотрудники хамят.
Крайне не рекомендую к посещению и пользованию услугами данного филиала Boxberry - сотрудник при мне отправил восвояси 2х из 3х посетителей сославшись на то, что не будет делать отправку из-за того, что в заказе не отображалось содержимое отправки, хотя посетители предлагали ему проверить содержимое отправки на предмет запрещенки. Уровень клиентоориентированности ноль.
плюсов нет. сотрудник Сергей не хочет отдавать мне возврат посылки. Сначала заставил бежать за паспортом, потом прикопался из-за отсутствия Фамилии и отчества в профиле, хотя имя сходилось с паспортом, что ещё надо то? В авито вообще пишут, что нужен только штрих-код и все. Ужас место, не советую!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительно. Посылка пришла 26.12 и должна была лежать до 11.01. Я пришла за ней 28.12. Мне сказали, что так как в новогодние праздники они не работают, то курьер забрал все посылки и увез.... Куда-то. Ищите говорит в боксберри. Ужас. Боксберри вы вообще о чём....
Все время технический перерыв.
Либо когда открыто коробок нет, желания отправлять нет...
Подумайте 3 раза а надо ли вам в лотерею с отправкой и получением играть или лучше сразу не сюда идти...
Сколько раз ни придёшь, всегда проблемы, всегда! Принесли товар, отправка авито-доставкой через боксберри, в итоге парень на кассе решил, что крышка от косметики не является косметикой, не является частью косметики, сколько ни доказывай- бесполезно! В итоге отказался принимать посылку! Пошли в другое отделение через 5 минут, там даже ни одного вопроса не задали! Здесь оба сотрудника создают всем проблемы, мне без паспорта отказали в отправке посылки однажды, бред просто! Посылки все обшаривают, вскрывают. Ни ногой в ваше отделение больше!
Быстро нашла благодаря отзывам. Почитать о местоположении пвз можно также на сайте боксберри. Минус звезда за то, что в этом пвз спрашивают паспорт. Хотя должны выдать заказ по коду из сообщения, потому как - подключена услуга выдачи заказов по коду из смс.
2
1
М
Михаил Яковлев
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Большие молодцы — гонять пожилого человека за паспортом. Ау, 21-й век, коды подтверждения куар-коды и прочие невообразимые технологии… Их освоила даже Почта России.