Виталий
8
1
subscriber
0
subscriptions
944.6K
views
Ужасный пункт.
Сотрудники либо не знают как работать, либо слишком ленивые. Хотели сдать заказы клиента в г.Калининград. Сотрудник данного пункта отказал в приемке ссылаясь на то что на сайте сначала нужно оформить заявку на груз. Только потом можно сдавать. Ну конечно. За чем нажимать в своей программе много кнопочек. Клиент сам пусть все сделает, оплатит, а сотрудник приемки только сосканирует штрих код. Позвонил на горячую линию Боксберри. Сообщили что принять должны были в любом виде. С заявкой предварительной, без заявки. Пришлось оставить жалобу на данный пункт.
Отличный магазин крепких напитков. Хороший ассортимент. Вежливый персонал. Спросят что больше предпочитаешь , потом дадут совет что лучше приобрести.Не даром его все туристы ходят ищут.
Самый удобный и лучший пункт выдачи. Приветливый и вежливый персонал. Удобное время работы.
Могло бы быть и лучше. Но парк давно заброшен. Три мусорки и три лаврчки. Остальные сломались и были утилизированы. Освещение работает на половину парка. Асфальтированная дорога уже несколько лет требует ремонта. Пройти ногами конечно можно. Но для людей занимающиеся бегом или молодых мам с колясками создаёт трудности.
Отличное заведение. Понравилось качество обслуживания. Гостил 18-19 ноября в близи данного заведения. Данное заведение выбрал для завтрака. Какого же было удивление что в данном заведении есть омлет. Не просто омлет. С разными начинками. В пите и без. О боже как же это вкусно. Я просто влюбился в омлет с сыром, плюс Латте. И больше ни чего не нужно. Так же очень понравился салат Цезарь. Теперь мой топ салатов Цезарь занимает Додо Пица. Правда в своем городе еще его не приобретал. Так же в моем городе нет данного омлета. Это не справедливо.
Качество обслуживания очень удивило. Утром 19.11.23. я своими кривыми руками опрокинул кофе. Попросил тряпку что бы за собой вытереть. Пришел человек. Все вытер. Так еще принес бесплатный Латте. Хотя мой стакан почти был полон. Надеюсь в апреле 2024 снова увидимся. Завтрак и ужин в Додо.
Отличное заведение. Вкусное меню. Можно посидеть, покушать. Вежливый персонал. Играет приятная музыка. Все что нужно что бы подкрепиться за недорого.
Одна из худших транспортных компаний. Не один год закрывал глаза на бешенные простои при сдаче грузов. Но сегодня очередное нововведение. Грузы принимают только по заявкам оформленным за сутки. Задаю вопрос о таких нововведениях клиентов предупреждали? В ответ "Их всегда надо делать". Хорошо. Опять задаю вопрос "Вы клиента предупреждали при заключении договора что за сутки делается заявка в ТК?". Ответ стандартный "Их всегда надо делать". Ладно. Сообщаю что по городскому номеру нет возможности дозвониться. Дозвонился по найденному мобильному в интернете. Ответили что от него давно отказались. Хорошо. Задаю вопрос "Клиентов об этом предупреждали?". Ответ убил. "Всю информацию ищите на сайте. Предупреждать ни кому не обязаны". Вот это клиентоориентированность. При чем первый номер который указан мобильный не работает. А возможно после отзыва его заменят. И каждое утро клиентов должно начинаться со штудирования интернет сайтов, не поменялись ли какие условия, контакты и т.д.
Что же. Сейчас будем общаться со своими клиентами что бы они выбрали другие ТК. Ведь ТК Альтернатива всегда найдется своя альтернатива.
Супер забегаловка. 31 декабря написали на сайте что работают до 21:00. В 17:30 собираемся сделать заказ. Фиг вам. Сайт не работает. Приложение не работает. Звонишь по телефону, в ответ "Приложение отключено. Заказы не принимаем. Ресторан закрыт". Говоришь им ведь можно написать на сайте что так и так извините. В ответ бросают трубку. Действительно клиентоориентировынная компания.
При опоздании на выгрузку на пол часа, выгрузку можно ждать до нескольких суток. Свинское отношение.