Тина Митусова
7
2
subscribers
0
subscriptions
95.8K
views
Скажите, только я не могу с вами связаться последние два месяца? Телефон не отвечает, менеджер ушел со связи прямо перед оплатой заказа.
Никогда не пользуйтесь Боксберри. Самая ужасная транспортная компания, вскрывают все упаковки, докапываются до каждой мелочи, во многих пунктах сотрудники хамят.
Можно оформить заказ онлайн и потом просто забрать. Отвечают быстро и очень вежливо, помогают решить все технические моменты.
Отвратительный пункт и сама компания, постоянно какие-то проблемы. То коды не доходят по смс, то сервер висит — еще ни разу не удалось отправить посылку без проблем.
На этом офисе нет вывески, ищи, как хочешь. Он находится в салоне Яндекс.Маркета, ни одной наклейки Боксберри нет.
Сотрудник даже не пытался выяснить, в чем проблема, пришлось звонить в службу поддержки. Ему было совсем не важно, что происходит.
На сайте называют цены в два раза выше, лично, когда уже приезжаете, в два ниже.
Менеджеры добавляют дополнительные товары в заказы, за которые автоматически без предупреждения списываются деньги. Чтобы вернуть платёж, нужно приезжать в офис, через чаты ничего не решается. ***.
Менеджеры пропадают, никто во всей компании не способен решить простой вопрос с подписанием договора. Бардак.