Тина Митусова
7
1
subscriber
0
subscriptions
91.7K
views
Никогда не пользуйтесь Боксберри. Самая ужасная транспортная компания, вскрывают все упаковки, докапываются до каждой мелочи, во многих пунктах сотрудники хамят.
Можно оформить заказ онлайн и потом просто забрать. Отвечают быстро и очень вежливо, помогают решить все технические моменты.
Отвратительный пункт и сама компания, постоянно какие-то проблемы. То коды не доходят по смс, то сервер висит — еще ни разу не удалось отправить посылку без проблем.
На этом офисе нет вывески, ищи, как хочешь. Он находится в салоне Яндекс.Маркета, ни одной наклейки Боксберри нет.
Сотрудник даже не пытался выяснить, в чем проблема, пришлось звонить в службу поддержки. Ему было совсем не важно, что происходит.
На сайте называют цены в два раза выше, лично, когда уже приезжаете, в два ниже.
Менеджеры добавляют дополнительные товары в заказы, за которые автоматически без предупреждения списываются деньги. Чтобы вернуть платёж, нужно приезжать в офис, через чаты ничего не решается. ***.
Менеджеры пропадают, никто во всей компании не способен решить простой вопрос с подписанием договора. Бардак.