В самом отеле не жил, но зона бассейна достаточно комфортная и приятная. Детский бассейн хорошо подогревается... хоть и вода достаточно сильно хлорированная, но на открытом воздухе вполне нормально... Взрослый также хороший, тоже с подогревом.. Достаточно чисто и ухожено всё. Хотя и ценник очень высокий.. но иногда можно позволить.
Территория с беседками для шашлыков очень приятная, вид на Обское море хороший...
Уютные номера. Хорошая кухня. Спа процедуры, крытый бассейн,а на лето отличный открытый бассейн. Для отдыха место просто класс. Есть где погулять и подышать свежим воздухом. Приветливый персонал. Не жалко потраченные деньги. Хорошо отдохнули.
Отдыхали 2.08-4.08.19г. Высший уровень обслуживания во всем! Коллектив вежливый, приветливый, всегда с улыбкой! Отдыхали вдвоем, но уже планируем приехать туда с детьми!
Номера 1 в 1 как на фото! Чисто! Уборка номера каждый день после 15:00.
Бассейны на улице и крытый просто отличные.
Ресторан кормит очень вкусно, официанты следят за столиком, использованные салфетки и грязную посуду убирают моментально!
Мы благодарны Вам за все! Это была наша 6 годовщина и мы провели ее идеально!
Отличное место для отдыха семьей, друзьями. Большая чистая территория для прогулок. Много мангальных мест на любую компанию с видом на море😍 2 корпуса для размещения ( на выбор) вежливый персонал. Меню стоит отдельных слов😋 повара просто боги кулинарии, все очень вкусно. На любой вкус и цвет. Каждый себя порадует вкусными десертами🤗 рекомендую к помещению в любое время года
Очень вежливый персонал,но нет элементарных столовых приборов, идти на завтрак нужно в соседний корпус,что не очень удобно особенно в зимний период, но очень порадовал шведский стол,вкусная и разнообразная кухня!
Всё отлично, но на мой взгляд завышены цены на беседки и открытый бассейн, были бы дешевле, больше пользовались спросом, а так проще в ресторан сходить, но детям было веселей в мангальной зоне, да и на свежем воздухе всегда лучше !
Проживаем в корпусе борвиха, вода 1.5 литра на семью из 4х человек, номера уставшие, наш номер очень мрачный, в бордовых тонах и тёмной мебелью, ковровое покрытие пахнет..., вода в раковине стоит не уходит, еда однообразная, завтрак хороший, если вы приехали с детьми то каши вы не увидите даже если за деньги, только утром!!!, считаю что отель не стоит таких денег, что касается бассейна, то бассейн есть сейчас во многих других отелях....
Хотели отметить юбилей и по статусу выбрали это место.
На входе нас встретила неприветливая, по хамски отвечающая администратор Ольга ("Что Вам здесь надо?", "Зачем Вы сюда приехали? Мест в бассейне нет", "Что Вы мне тут врёте?"), хотя оказалось, что в бассейне было около 10 человек.
Потом случайно узнали, что она хамила не только нам, а её напарницу отмечали как вежливую девушку.
Другая администратор спокойно проверила наличие мест в бассейне, проводила нас.
В бассейне отдохнули хорошо. Вода очень комфортная, тёплая, несмотря на то, что на улице - 30.
В отличие от администраторов на входе, очень приятное, быстрое и качественное обслуживание в ресторане "Борвиха". Очень большие вкусные порции салатов, гриля, мяса, десерта. Приятное вино.
Из-за администратора Ольги ставлю 3 звезды, так как такое приветствие очень испортило настроение. Так как нас при встрече отправляли обратно, несмотря на то, что до этого звонили и уточняли места в бассейне.
Хорошие залы для проведения торжеств, но недостаточно обученного персонала. На банкнте очень много официантов но они, по большей части , крайне бестолковы. Когда идут выступления они ходят и бренчат посудой, когда паузы - таинственным образом исчезают и их не дозовешься. Убирают недопитые кувшины с морсом, зато пустые бутылки из под вин, специально сдвинутые на край стола, часами остаются не тронутыми. Просьба принести чай была выполнена через полтора часа, хотя чайная посуда была уже в зале. Было видно, что официантов очень много и они очень сильно суетятся и маячат перед глазами, но при этом их работа стоит на месте.
Отдыхаем второй год в этом месте. В целом не плохо, но есть над чем работать.
Ресепшен- девушки администраторы все надменные и будто делают одолжение, отвечая на твои вопросы. Могу выделить только одного администратора, которая всегда была приветлива и улыбчива и с радостью шла на решение любого вопроса, в корпусе Борвиха Екатерина. Все остальные либо терялись не зная что ответить, либо смотрели из под лобья, особенно в главном корпусе где ресторан, злые и вечно недовольные.
Работа горничных очень поверхностная. Только ставят воду и убирают мусор, по факту уборки нет.
Ресторан шведский стол. Меню очень однообразное, каждый день одно и то же. Но вкусно. Фарш из чистого мяса, без хрящей и жил. Но вот с фруктами почему то напряженка. Лето казалось бы. Но ни черешни, ни арбузов, а только самые дешевые абрикосы и яблоки, груши. И те в нарезке. Еще администратор там худая брюнетка вечно недовольная и очень не гостеприимная, ни улыбочки, никакого приветствия, а только приподняв одну бровь вопросительно смотрит испепеляя взглядом.
Официанты стоят возле бара и обсуждают гостей, хихикают и шушукаются. И забирают тарелку пока ты идешь за напитком или отвернешься чуть. А вот если ты ставишь на край стола посуду уже с явным намеком, что это нужно убрать, то почему то никто не подходит. Работа как то не слаженна. Еще не нравится что официанты убрав грязную посуду со стола, тут же этими же руками раскладывают приборы . Все ходят мимо, летим пыль , кто то потрогает вилку, детей много, поиграют, а ты этим потом должен есть. Это не правильно. Приборы должны быть на шведской линии, либо как положено в ресторане- в корзине на столе. Но невот так на столе лежать пылиться. Тем более что накрывают столы чистыми руками, а не только что собрав грязную посуду и грязные приборы с других рук с кучей микробов. Противно есть такими приборами.
Из минусов еще то, что за аренду спорт инвентаря нужно идти оплачивать в главный корпус. Это очень неудобно. Почему нельзя оплатить на месте'?? Это логично и всем удобно.
На территории отеля лес не ухоженный. Валяются какие то пакеты с мусором, бутылки, не понятно.........
Но сама территория большая и можно кататься на самокатах и велосипедах , безопасно, вдали от машин.
Бассейн. Почему то при бронировании говорят, что нужны шапочки для бассейна. А по факту все купаются с распущенными волосами и эти волосы плавают вокруг тебя. Почему бы не обязать убирать волосы хотя бы в шишку???? Никакого контроля. И вода в бассейне воняет мочой, отсутствие разума купающихся поражает, которые справляют нужду в бассейн. Но и фильтры видимо слабенькие, и воду меняют не часто.
Так что место не плохое. Наверное лучшее из подобных мест для летнего отдыха с открытым бассейном вдали от дорог. Но есть над чем работать.
Отдыхали с 10 по 13 Октября. Пожалуй - лучшее место, чтобы восстановить силы, отдохнуть с комфортом и не думать ни о чем. Просторные номера, ухоженная красивая и большая территория, охраняемая парковка, 2 ресторана и гигансткая аква зона с тренажерным залом. В общем, отдохнули отлично, кухня на хорошем уровне, есть только пожелание - официанты это сервис, сервис должен быть приветлив, заботлив и улыбчив(!!!). Посмотрите, как работает персонал ресторана Увертюра (Марриотт Новосибирск), обучите персонал ресторана или замените и будет просто сказка, а не Борвиха :-) Однозначно рекомендую.