Расположение отличное, отель замечательный, еда очень вкусная. Всё омрачает уборка номера и некоторый неприветливый персонал.
Особая благодарность воспитателя из детского центра. Дети остались очень довольны проведённым временем с ней.
Прекрасное место для тех, кто ценит снрвис, улобства, комфорт и заботу !
Всегда очень вкусная кухня! Чистые номера! Идеально чистая территория ! Бассейн с прозрачной и тёплой водой! Пол и бортик идеально чистые! Нет скользкости!!!
И вообще ! Это любовь 😄
Борвиха считается 4х-звездочным отелем.
Если сравнивать с городскими, то в плюсы можно записать: бесплатную парковку с охраной, большую территорию, 2 бассейна - крытый и открытый. Отдельно конечно достоин плюса открытый бассейн: большой, глубокий и с подогревом.
Но минусов хватает, а именно:
1) Номерной фонд. Совершенно не тянет на 4 звёзды, скажу честно брать за такие номера больше, чем за Мариотт, наглость. Нет ни ремонта, ни нужного оснащения.
2) Ресторан (полный пансион) не дотягивает даже до 3х звёзд, это уровень столовой, однообразное скудное меню, невкусная еда, странное распределение алкогольных напитков (есть на завтраке, но нет на ужине).
На оба минуса можно было бы закрыть глаза, если бы стоимость за две ночи не была под 30 тысяч.
Хорошее тихое место. Были в октябре. Шикарная еда в ресторане, сотрудника там очень милые, хороший конферец зал.
Номера стандартные, все есть, чисто. Спа зона обычная, сейчас в городе есть намного интересней места в этом плане, была без шапочки для бассейна, выслушала столько приятностей в свой адрес, что честно туда не хочется больше. Прошлый век. В целом хорошее место, но без вау.
Отдыхали здесь впервые, впечатление двоякое. Из плюсов - открытый бассейн, природа, сосны, звкрытая территория. Кормили неплохо, у нас были только заатраки. Из минусов - выход к морю был закрыт на ремонт, ну и возмутили девочки на ресепшн, уборка номеров тоже отвратительная, всех надо пинать. Кстати, к персоналу ресторана и спа зон нареканий нет. Номера старого фонда, но у нас был балкон. В целом , отдых понравился, ну а сервис дорабатывать надо организаторам...
Очень круто, тишина, природа, чистый воздух, отличное место!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2022
Был только на бассейне, один из лучших в городе, вода тёплая в любую погоду, есть малышковый басс с чуть ли не горячей водой, прикольно. Плюс кафэшка тут же, поесть, мороженное пиво..
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить специалистов Алексея и Сергея из спа. Огромное спасибо за массаж,было всё чудесно! Приходила с проблемами , а на утро не было и следов от тех проблем с шеей и спиной,которые мучили меня. Желаю Вам быть здоровыми,беречь себя в морозы и радовать своих клиентов эффективным массажем. Спасибо за то,что все пожелания были Вами учтены!
Что касается самого спа,мне тоже очень понравилось! Прекрасная сауна с умеренной влажностью. Прогрев перед массажем,просто восхитителен! Один раз во время ожидания прогрева самой сауны,меня поместили на процедуру гидромассажа,чтобы я не сидела просто так. Это было бесплатно и невероятно приятно от такой заботы! Спасибо огромное за внимательное и доброе отношение к клиентам🥰Очень вежливые девушки на ресепшене☺👍🏻
Спасибо Вам за такой сервис и хороших специалистов.
Благодарная клиентка😌😁
В номерах слишком маленькие сушилки, к которым буквально прилеплены фены. При большом выборе аквазон это просто катастрофа. Бельё всегда мокрое
2
1
Show business's response
Цветочек
Level 22 Local Expert
December 22, 2022
Праздновали день рождения супруга . Номера чистые , уютные . Вежливый персонал. Вкусные разнообразные завтраки. В подарок десерт и поздравления для именинника )
Постоянно полная парковка. Внутрь без заселения не пускают, и ничего не значит что ты к ним на весь день в бассейн. Вцелом - отличная большая территория, чистые номера, ресторан, спа, бассейн, джакузи, сауны. Отлично было бы с семьёй, если не пугает цена в 23тр(!)в сутки))
Тем более что заселение в 14, а выезд в 12.
До ***** ещё "тянуть и тянуть"
Очень удобный отель из за бассейна открытого..Когда жара -это спасение. Но вот когда не погода,детей сложно развлекать. Номера немного "уставшие" . Есть небольшие нюансы которые раздражают. Например сегодня утром раздвинув шторы,одна шторина вылетела и упала напол. Поломан карниз и почему то его до сих пор не починили,а просто отломаной частью решили сделать тормоз . Воды питьевой в свободном доступе нет,1.5 литра на семью из 4 человек🙄
Номер убирают каждый день. Кармят вкусно
Хорошее место. Есть несколько минусов, но в целом всё отлично. Единственное, что считаю за такую цену должны просто облизывать))) а здесь такого, к сожалению, нет.
Очень неудобно, что всё нужно делать через основной корпус: идти к ним при выезде и тд...
Хорошая территория, много деревьев, выход на берег.. Не большой но вполне хороший аквапарк.. Если не в сезон, чтобы народу не было много.. Вообще отлично.. За питание отдельное спасибо.. Очень вкусно, можно даже просто приехать к вам на обед или ужин...
Довольно большая территория, где можно гулять. Бассеин - больщой плюс. Оядом заповедная зона "бердская коса"
Номера уже подустали. За немалцю цену хотелось бы получше. Персонал назову невнимательным, особенно за высокий ценник
Отдых отличный. Приветливые и вежливые сотрудники. Чистота. Хорошие номера. Вкусная еда. Рекомендую ресторан Lovenburg. Отличное меню, все вкусно, классное пиво. Рекомендую. VIP сауна просто супер. Обязательно посетите, не пожалеете. Были уже не первый раз, планируем летом на несколько дней опять приехать
Останавливался со семьёй в отеле в октябре 2020, скажу вам честно - стоимость проживания в отеле оправдывает свою высокую цену, сервис на 5+, еда 5+, территория большая можно прогуляться вечерком, есть мангальная зона очень красиво оформлено, так же есть выход на пляж. Все описывать не буду, сами увидите.
Провела выходные просто очень офигенно. Массаж, хамам, баня, тренажёрный зал. Спокойно. Просто блаженство. Отдохнула телом и душой. Рекомендую всём, хоть разочек. Вам понравится. Готовят очень вкусно.
Очень классно. Понравилось все. Ухоженная большая территория, хороший номер, отличное питание. Бассейн большой, есть Спа центр, где можно сделать массаж
Великолепный 5 звездочный отель, новый ремонт, находится в сосновом лесу и одновременно по первой линии Бердского залива. Уютные номера, очень хороший премиальный ресторан, спа, бильярд, тренажёрный зал и т. д. Это прямо наивысший уровень престижных гостиниц.
Пожарная сирена у них уж слишком шустрая: в 1.00 ночи ложно сработала, орала-визжала 40 минут, персонал бегал по корпусу с выпученными глазами не знал как эту дрянь выключить. У постояльцев - аж барабанные перепонки закипели (на улицу не выйти - минус 20С). Компенсации как водится - ноль. На утро - даже не заикнулись. Совет: едите отдыхать - берите беруши. Впрочем для глухих - хороший отель, рекомендую.
1
2
Show business's response
Вика
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Симпатичное, приятное место с хорошим обслуживанием, есть некоторые недочеты, но они исправляемы, понравилось
Не стоит своих денег. "Советский" сервис и номера. В полу-люксе между комнатами нет двери, только проём, один стул на всех. Нет розеток у кровати. Даже с горничной не смогли собрать разложенный диван. Плохая звукоизоляция - слышали как в холле играют в бильярд. Убирать номер приходили стабильно вечером. На просьбу прибрать в наше отсутствие ответили "у нас всё по очереди". Мало что приспособленно для малышей. Нигде нет пеленальных столиков. На завтраке не хватило детских стульчиков. В целом ресторан не справлялся с потоком посетителей - ждали стол, охотились за чайными ложками. Еда вкусная, но если не всё включено - обедать и ужинать дорого. Нельзя подъехать к корпусу и разгрузить машину. Тележки для багажа по снегу не ездят. Зимой делать особо нечего.