Данный магазин очень разнообразен, ассортимент товаров имеется в большом количестве и есть из чего выбрать. Но нет гарантий, что каждый покупатель, найдёт всё необходимое. Единственное пожелание, чтобы магазин повышал качество в сфере обслуживания клиентов, а-то, иногда продавцов не дождаться. Приходится разворачиваться на выход и не тратить своё время.
Большой выбор разнообразных строительных материалов и инструментов. Отдельно на двух этажах расположен отдел сантехники. Есть доставка. Рекомендую для ремонта.
Бонус-это в нашем районе один из немногих универсальных магазинов!И скидки и всегда обновлённый товар!!!Молодцы!Приятно и зайти,и посмотреть и особенно купить товар!
Очень удобный магазин, хороший и большой выбор, прекрасные продавцы-консультанты, которые много, что посоветуют и много что расскажут. Многим советую там побываеть, не пожалеете.
Отличный строительный магазин, большой выбор товаров, покупали сантехнику, электрику, строительные материалы, отзывчивые консультанты, расскажут, подскажут, объяснят. Достаточно удобная парковка, всегда есть место оставить машину, доступные цены, накопительная бонусная карта
Хороший магазин, удобная парковка, достаточный ассортимент, чтобы угодить л юбому покупателю. Очень часто посещаю его и обязательно ухожу с приобретаемыми товарами и удовлетворенный его посещением. Рекомендую всем!
Несколько раз приобретал стройматериалы, сантехнику и инструменты. В общем впечатления неплохие. Парковка достаточно большая, персонал по большей части обучен и реально оказывает помощь в выборе.
Моё субъективное пожелание - сделайте либо уж полную самообслужку либо полностью прилавочный совок, а такой гибрид только путает.
Большой ассортимент, эксклюзива не найдёте, но в целом, в одном месте разные группы товаров. Отделочные материалы, электрика, сантехника, садовые инструменты, мангалы и казаны, ручной и электроинстумет. Рекомендую к посещению!
Нужна была помощь в выборе, к сожалению, продавцы отправляли к разным консультантам, никто та к и не помог, всем было все равно, ушла очень разочарованная, выбрала все сама, больше не выберу данный магазин
Хочу оставить отзыв о магазине бонус.Хочу сразу сказать ассортимент отличный.А вот с обслуживанием бе да бедовая.Покупая сантехнику ждала продавца консультанта30 минут это ладно пол беды.Когда выбрала раковину и шкаф меня направили на склад.Я 40 минут ждала когда мне привезут и покажут раковину жара 40 градусов.Когда моё терпение лопнула я начала возмущаться .Я так понимаю женщина кладовщица вступила со мной в полемику.Меня всегда возмущает один факт,почему люди не соблюдают субординацию на рабочем месте.В итоге 3 часа я не могла все оформить.Магазин хороший но надо подобрать персонал или научить их общаться с клиентами.
плюс: ассортимент, стоянка
минус: торгуют по категории всё для дома, набрал для ремонта на несколько тысяч и обломился с кэшбэком потому что они не как строительный зарегистрированы.
Великолепный строительный супермаркет! Ассортимент бешеный! Для стройки, ремонта, отделки, для дачи и огорода есть всё! Удобная просторная парковка, работающий туалет внутри)))) Скидочная карта делает покупки чуточку приятнее))) Территориально охватывает всю западную часть города.
Здравствуйте персонал хамский продавца не подходят а если подойдут то не понимают чем их спрашивают я искал насадки для реноватора подошла девушка я спросил она не знает позвала парня он стоит глазами хлопает потом полез в интернете искать что такое реноватор
Хотели приобрести плитку, керамогранит, сидит там один и тот же продавец (мужчина полный), какому по фигу купят или не купят! Нам понравилась одна плитка, но у такого продавца захочешь купить не купишь! Хотя мы сказали у нас объем большой около 100 квадратов. Итог развернулись и уехали в другой магазин где и приобрели
Я думаю, для Тамбова магазин норм. Но цены кусаются. Обычно в сетевых или больших магазинах цены меньше, чем в маленьких. А выбор большой конечно. Продавцы учтивые и хорошие!
Отличный магазин, давно им пользуюсь, но сегодня удивило то, что продавец ушёл на обед на 30 мин. и нет взаимозаменяемости, парни с других отделов сидят в телефонах, а выписать товар никто не может, я с работы на час отпросилась с другого города и попала на начало обеда продавца, мне не нужна была консультация, только выписать товар. Я думала что покупателями дорожат, но в некоторых отделах продавцы прям наказание отбываю,особо не консультируют.
Большой выбор товара, цены нормальные, работают довольно быстро, есть большая парковка, помогут погрузить товар, если габаритный, покупали много разных вещей, довольны.
Магазин мне очень нравиться,хороший ассортимент,цены приемлемые!Удивила туалетная комната,там есть столик для новорожденных детей,удобная вещь для покупателей с грудными детьми,впервые увидила такое в магазине,была приятно удивлена, спасибо магазину за внимание к своим покупателям!
Хороший магазин. Много сантехн ики можно выбрать на любой вкус и кошелёк. Хороший выбор обоев. Есть краска электротовары инструменты вобщем всё что касается ремонта и отделки. Персонал квалифицированный. Рекомендую
.Сегодня мыл авто и был удивлен. Счётчик на пену стоит в турборежиме,не успел облить полмашины 70 рублей кончились, да и пена оставляет желать лучшего ,жиже только вода Бокс 7. Надо повысить резвостью или менять мойку.
Такое ощущение , что сотрудников там выбирают по хамским признакам . Позиционируют себя как магазин самообслуживания . И именно поэтому грузчики магазина не должны помогать клиентам загружать в машину мешки со смесью и тяжелый товар . Делали ремонт , не хватило ламината , сами с мужем были в Москве на операции , попросили дочку 18 лет на машине доехать привезти рабочим ламинат . Так кладовщица на выдаче всунула 2 упаковки ламината девчонке в руки и еще и нахамила , так , что моя зарыдала и потащила сама этот ламинат . Хотя в других магазинах апельсин баумаркет таких проблем нет, ребята грузчики всегда помогают клиентам загрузить тяжелые вещи в машину..
Нередко можно услышать матерную брань при общении между продавцами.
Администрации магазина следуете поработать над качеством клиентской работы и взять пример у коллег из других магазинов.
Хороший магазин, много что есть и постоянно проводятся скидки выходного дня. Цена оптимальная. Еди нственная проблема это консультанты-продавцы не всегда есть на месте.
Самый худший магазин города. Продавцы и кладовщики нервные, раздраженные, будто делают одолжение мне. Что бы, что то купить, нужно потратить кучу времени бегая между магазином и складом
Отличный ассортимент. Для розничной сети не плохие цены, но в и.м. последнее время дешевле. Продавцов конечно часто не дождешься. Но в целом если хочется пощупать руками и купить то вам за покупками сюда.
Огромный ассортимент, но отвратительное обслуживание. Консультантов надо искать с фонарем и рупором по всей территории. После того, как найдешь, либо отправят(читай пошлют) к другому, либо разговаривают грубо, через губу, будто делают одолжение. Друзья, это ваша работа, не устраивает, идите разгружать вагоны, там людей минимум никто вам мешать жить не будет.
До Недавнего времени был постоянным клиентом, но теперь после того как пришлось загружать цемент в машину собственными силами да ещё видеть недовольное лицо парня отпускающего материал никому не рекомендую здесь закупаться, отвратительное отношении в момент конкуренции, лучше немного переплатить в других магазинах где тебе и загрузят и спасибо скажут
Да обычный магазин , если сравнивать со всеми строительными магазинами в городе то такой же как и все где-то что-то дешевле где-то что-то дороже. Ассортимент хороший
Нужен был цемент. Магазин по воскресеньям объявляет о скидке 10%. Специально приехала в воскресенье, но скидку мне не сделали, и кассир сказала, что скидка действует на небольшое количество товара. Сплошной обман. Больше в эоот магазин не поеду и другим не советую.
Хамское отношение со стороны продавцов, конкретно - отдел сантехники. Судя по другим комментариям - эта проблема там старая как мир, и, как мы понимаем, начальству все равно
Из недостатков: продавцов поймать нереально. Носятся с крайне озадаченным видом где-то на горизонте.
Из достоинств: огромный ассортимент товаров для ремонта, дома и сада. Качество среднее - не то чтобы в восторге, но неплохо.
Порадовал отдел сантехники. Нужны были краны в ванную. Продавца ждала долго, но это того стоило. Помогла выбрать нужное, подсказала как лучше, учла даже то, о чем я и не думала.
Отдел дверей - качество среднее, как и везде. Зато цены приятные.
Светильники. Качественно и недорого. Но если нужна неописуемая красота, то лучше обратиться в специализированный магазин.
Напольные покрытия. Без консультанта здесь никак, даже если ищешь что-то конкретное и здесь же купленное, как в моем случае. На витрине не представлено. Сама бы не нашла. К сожалению, поиск консультанта - задача со звездочкой.
Большой выбор, все в одном месте, но... большинство товаров нельзя вернуть если заводской брак. И где гарантия того что второй товар не будет тоже с браком?! Получается деньги отдавать на ветер...
1
3
Надежда М.
Level 3 Local Expert
March 11
Покупала двери. Сказали, что привезут через 30 календарных дней, и задержек быть не может. Привезли через 2 месяца. В качестве извинений сделали скидку аж 500 рублей на доставку. Спасибо большое, за 2 месяца ожидания 500 рублей "достойно". Изначально спрашивала про установщика дверей, ответили, что есть нештатный сотрудник, супермастер. Повелась. В итоге не установил порог и не доделал откос, сказал, что "я так не выпилю". Деньги взял, правда, как будто установил идеально...в итоге отдавала другому мастеру за доделку двери (он, о боже, смог выпилить всё за час времени). Спасибо, Бонус. Всё отлично у вас(
Огромнейший ассортимент товаров. Можно найти все необходимое по приятным ценам.
Минусы:
👎Ужасный запах резины. Через 10 минут уже начинается кашель
👎Персонал, который либо отворачивается и уходит, когда обращаешься к ним с вопросом. На выдаче товаров отдельная песня. Спрашиваю: "Могу ли я вернуть товар (люстра), если он окажется не рабочим и в течение какого срока"?
В ответ крики, дескать не надо никому тут грозить возвратом и вообще вас тут много, а она одна. Зачем все вопросы ей задавать?
Из 5 человек, к которым обращались с вопросами только 1 ответил и подсказал.