Такое ощущение , что сотрудников там выбирают по хамским признакам . Позиционируют себя как магазин самообслуживания . И именно поэтому грузчики магазина не должны помогать клиентам загружать в машину мешки со смесью и тяжелый товар . Делали ремонт , не хватило ламината , сами с мужем были в Москве на операции , попросили дочку 18 лет на машине доехать привезти рабочим ламинат . Так кладовщица на выдаче всунула 2 упаковки ламината девчонке в руки и еще и нахамила , так , что моя зарыдала и потащила сама этот ламинат . Хотя в других магазинах апельсин баумаркет таких проблем нет, ребята грузчики всегда помогают клиентам загрузить тяжелые вещи в машину..
Нередко можно услышать матерную брань при общении между продавцами.
Администрации магазина следуете поработать над качеством клиентской работы и взять пример у коллег из других магазинов.
Krasnodar Marriott
June 2024 •
2
Бронировали стандарт, заселили в номер для инвалидов , видимо , потому что мы приехали ночью и наш номер уже кому то отдали .
Ванная комната в номере для инвалидов сделана крайне не удобно .
Плитка , сантехника далеко не новые .
Зона душа была отгорожена шторой через которую вода разливалась по всей ванной комнате и даже несколько раз проникала в комнату .
Приходилось с полотенцем в руках пытаться как то это убрать.
Вообщем комфорта на 5 * не хватило . .
С парковой тоже не все так хорошо , прозвучала фраза - Ваша машина в листе ожидания . Только после дополнительных вопросов на повышенных тонах нашлось одно местечко .
Порадовали только завтраки .
Второй раз не приеду .
Мариотт должен быть Мариоттом , а не средней 3*
Centrosoyuz
June 2024 •
5
Отдыхаем в Санатории Центрсоюз второй год и . Удачное месторасположение один вход на Каскадную лестницу , второй в парк( курортный бульвар) . Больная территория , 2 бассейна открытый , закрытый . Комфортные номера , очень понравился стандарт с новым ремонтом . Спасибо большое за качественный , сервисный отдых . К вам хочется возвращаться .
Top-Service
February 2024 •
5
Более 5 лет обслуживаю машину в Топ сервис . Ребята молодцы . У Ильи вообще «золотые руки». Большое спасибо.
Bank Otkritie
December 2023 •
1
При получении кредита навязали кредитную карту . Сказали все бесплатно , бесплатное снятие , большой Грейс период . Через три месяца выяснилось , что комиссия ежемесячно 599 руб . Пришла сдала карту , так еще через 2 месяца оказывается , что я опять должна денег банку за карту , которой у меня уже нет . Видите ли сотрудник не закрыл счет , при закрытии карты и я снова должна денег банку , только не понятно за что . За ведение внутреннего счета банка ? Я какое к этому счету имею отношение ? Вывод : безграмотные сотрудники или навязывание услуги и умышленное введение в заблуждение клиентов и вымогательское.с целью получения сверхприбыли и наживы !!!!!!!!!!!!!!
Обращение в банк 23-12-12832
Если Вы продаете услугу , то ее надо продавать , а не обманывать !!!!!
Valo Hotel City
June 2023 •
5
Отель новый , вся техника , мебель новые. Постороннего запаха нет. Идеальная чистота . Гостеприимный персонал на ресепшен, оперативного решает все возникающие вопросы . При бронировании в комментариях писала свои пожелания . Все прочитали , выполнили . Больше спасибо !!!!