Самые лучшие специалисты, самый вежливый персонал, спокойные и профессиональные. Хорошие условия, чтобы лежать. После операции всегда ухаживают, всё объясняют. Не первый раз тут был, и я доверяю этой больнице.
Раньше на 5 этаже был телевизор, и диван. Жаль сейчас этого нет, и пациенты меньше в коридор выходят.
С 28 июля по 5 августа 2022 года лежали в отделении реконструктивной и пластической хирургии. Моей дочери провели операцию с установкой кохлеарного импланта. Хочу выразить благодарность всему отделению за радушие, отзывчивость и сердечное отношение к своим пациентам. Особенно хочу выразить свою признательность за высокий профессионализм и мастерство нашему лечащему врачу Вадиму Борисовичу Бродовскому! Как приятно встретить человека, который любит и ценит свой труд!!! Спасибо за ваши старания, человечность!!!
Специалисты и персонал знают свою работу. Все подробно обьяснили. Время ожидание зависит от очереди. Живая очередь если заступаете в больницу.
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Это какой то кошмар! Какой год уже не можем попасть с ребенком на речевую комиссию! По телефону грубевшие операторы, ничего не объясняют, врут! По направлению не берут! Прошу администрацию разобраться! Никогда такого не было чтоб не давали направление на речевую комиссию !Бонум не дает иногородним деткам!!!
Обращались в медцентр по поводу зондирование обоих глаз.
Записалась по телефону. Администратор перечислила необходимые документы и анализы.
Манипуляцию провели быстро, как я поняла на зондирование берут по 4 ребенка в день.
Персонал вежливый тактичный.
Единственное была небольшая очередь у регистратуры. На этаже чисто, я брала сменную обувь( об этом предупредили когда записывалась).
Процедуру зондирование сделали бесплатно по направлению, так же возможно сделать процедуру платно.
Ездим сюда из другого города, по сравнению с нашими- просто шикарное здание, с хорошим ремонтом, высококвалифицированный персонал, вежливые, внимательные, никто не хамит, не ругается. У нас в городе таких специалистов нет совсем , так что приедем ещё.
Отличные,внимательные,вежливые врачи,медперсонал и все кто работает во благо нашего здоровья.Всем большое спасибо за их терпение к нам пациентам капризулям
Были на приеме у окулиста на 3 этаже. Центр ринопатии недоношенных детей. Ребенок без прививок. Народу тьма. По правилам запускают с одним ребенком одного представителя. Но почему то люди не придерживаются этих правил. В итоге небольшое помещение заполнено людьми. С одним ребенком идут по двое взрослых. Занимают сидячие места, а мамам с детьми негде присесть. Папы идут с мамами в комнату для кормления ребенка. Идут с кучей вещей , когда большинство можно оставить в гардеробе, не занимая пеленальные столики и банкетки. Мамочки стоят с детьми на руках, а сопровождающие сидят и наблюдают. Маски одеты на подбородке. А ведь сюда идут люди с недоношенными малышами.
6
1
Roksalana
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Офтальмологическое отделение,, ребёнку делали плановую операцию,, специалисты отличные!! Вежливый персонал, кормят и ребёнка и маму. Буфет есть отдельно -( со всякой дребеденью🤣, и не только) За чо-то охото,, эдакого можно сходить в магазин рядом. В палате тепло,, туалет и душ на 2 палаты,
3
Show business's response
Твоя Совесть
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Вроде все неплохо, но откройте проезд. За шлагбаумом машины персонала что-ли? Нам сказали проезд и парковка лля инвалидов только. Что-то я не увидел там машин с надписью инвалид. Тащить ребенка и вещи на госпитализацию бросая машину у шлагбаума - не очень здорово. Тем более, главный вход с другой стороны и кругом заборы. Организуйте проезд для высадки пассажиров.
Специалисты лучшие,чистота на 4 ,кормежка как во всех больничках,в буфете цены космос,хотелось чтобы персонал и врачи были более разговорчивые,персонал более внимательный ,чуточку теплоты к детям
Хорошая клиника, хорошие врачи! Но! персонал на входе почему-то частенько «ворчит», двоих родителей не пускают почему-то! Одно из важных замечаний - с парковкой - не пускают заезжать на территорию, это очень неудобно, людям с детьми приходится ставить машины вдалеке и идти с грудными детьми до медцентра. Понятно, что иначе для медперсонала возможно не останется мест, но все-равно нужно продумать этот вопрос, оставить часть мест для персонала, и часть для посетителей!
4
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Приезжали на консультацию с ребенком из Перми. Оформили быстро, очередей нет. ЛОР Бродовский Вадим Борисович оказался добрым, приветливым, грамотным специалистом. Консультацией остались довольны.
Современный медицинский центр, с отличным оборудованием и специалистами, Бесплатно там тоже можно проходить обследования и лечится, если есть показания и направление из местной поликлиники,
Добрый вечер,отзыв будет не о клинике ,там мы ещё не были, не можем записаться к врачу по телефону,выдали направление в местной детской поликлиннике без даты сказали записаться самостоятельно по телефону,звоним по номеру телефона ,там автоответчик вы 30 на очереди,очередь не двигается ,на дворе 21 век ,а мы две недели не можем записать ребенка на консультацию,полтора часа сидели и слушали, вы 30 на очереди.
Была на обследовании остеопороза. Встретила чудесная женщина в гардеробе. Все объяснила. У кабинета была очередь,,не по времени принимали,но все прошло быстро . Спасибо.
Хорошее обследование, всем советую. У окулиста врач очень добрый. У аппаратов есть игрушки для малышей, чтобы их развлечь во время обследования. Ставлю 5 звёзд!
Всем доброго дня!
Уважаемая администрация, кто-то читает отзывы пациентов?!
Как дозвониться до клиники? Зачем так поступать с людьми? Пишу в режиме онлайн. Была в очереди 37-я. Прогнозируемое время ожидания 40 мин. Дошла до позиции 1-я в очереди и началось. Время стало двигаться в обратную сторону. Я всё ещё 2-я в очереди, но время ожидания 20 мин🙈. Разве такое бывает? Дозваниваюсь уже 1 час 12 мин и результата "0". Просто жесть!
Шикарные врачи, очень приветливыйи отзывчивый персонал. Наблюдаемся здесь с рождения, уже 10 год)) и каждый раз всё безупречно. Огромное Вам спасибо, за Вашу работу.
Невозможно дозвониться!!! На третий день я была на линии первая, прождав целый час на телефоне, так скидывают трубку операторы, в итоге так и не дозвонилась, а время потрачено впустую!!!
4
1
Наталья Зимина
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Спасибо врачам, особенно Ульяна Владимировне!!!
Внимательные и ответственные
Любят своё дело
Приезжали на лечение зубов под наркозом, я не ожидала , что с самого начала как вошли в больницу нас будет встречать прекраснейший персонал, врачи от бога , добрые и все понимающие, помогли нам разобраться во всем , палаты удобные с душ.кабинкой и отдельным туалетом , я в восторге , большое вам спасибо , вы нам очень помогли
Отличный медицинский центр!!!НО....почему в таком замечательном месте нет парковки!!!! Если ехать с ребенком,то парковаться во дворе!!!! Потом идти метров 200
Охрана не пропускает!
Проходим лечение в отделении восстановительного лечения. Не ожидала, что по ОМС можно получить такие услуги! Персонал доброжелательный, ориентирован на пациента. Спасибо, Бонум!
2
Show business's response
Родионова Юлия
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Ложились на госпитализацию.Отличный, профессиональный ,вежливый персонал,хороший медицинский центр . Всё чисто,уютно,не страшно ребенка оставить одного. Время ожидания: минут по 20 каждого пациента смотрят,это хорошо. Нам говорили что приём с 12,но врач начала с 11 принимать,мы были 5 ,в 13:00 были уже в палате.
Отношение замечательное , внимательный персонал ,все помогали подсказывали . В операции отказали мало времени прошло после орв но это даже хорошо . Подождём)))) ПАРКОВКА !!!!!!! МЕСТ НЕТ ( ИДТИ ПРИШЛОСЬ ДВА ДОМА ладно хоть с погодой повезло .Может персоналу в другом месте парковку сделать ну это издевательство с ребёнком бежать.
Почему по телефону так долго очередь нужно ждать? У вас всего 1 оператор отвечает на 37 чел.? Жду ровно 58 минут ,и ещё 20 человек передо мной в очереди. Как то ведь можно ускорить, чтобы люди не ждали столько в очереди?
Хочу добавить, ждал ровно час и 45 минут, сбросили телефо6. Вы издеваетесь? 2 часа просто так сидел ожидал?
В этом медцентре состояли на учёте у окулиста. Ставили ретинопатию. Врачи очень хорошо относятся. В регистратуре просто красота: всё быстро, понятно, долго стоять не надо.
Очередь только у кабинета, но не больше получаса, детей много, но это не критично.
Хочу от всего сердца поблагодарить невропатолога Чичкину Оксану Алексеевну за то, что поставтла мою дочку сначала на четвереньки, а потом и на ноги! Наблюдаемся у нее с рождения и очень рады, что она у нас есть! Профессионализм, ответственный подход, действенные методы лечения, доброжелательность. Рекомендую!
Из плюсов: специалисты отличные, в здании чисто, персонал вежливый. Из минусов: с паркингом беда, запись по телефону может занять и час, на назначенное время оказывается, что там ещё таких 15 человек.
Второй раз делаем здесь операции с ребенком. Вот все хорошо, но... Пожалуйста, сделайте что-нибудь с кабинетом приема на госпитализацию. Сидеть в очереди по 4 часа на проходе и сквозняке перед операцией, удовольствие такое себе...