Bonum
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
536 reviews
October 24, 2024
Это какой то кошмар! Какой год уже не можем попасть с ребенком на речевую комиссию! По телефону грубевшие операторы, ничего не объясняют, врут! По направлению не берут! Прошу администрацию разобраться! Никогда такого не было чтоб не давали направление на речевую комиссию !Бонум не дает иногородним деткам!!!
3
December 1, 2022
Как консультационный и лечебный центр - хорошо. Высококвалифицированные опытные врачи, хирурги, к которым ходим много лет и на Хохрякова, и на Бардина.
Но, детей поступивших в стационар на Бардина 9 А в воскресенье не кормят!!! Т.е. дети сутки могут оставаться голодными, без горячего питания. Если ребенок ложится без родителей или из детдома - тебе предоставят кипяток на посту... слов нет...2022 год. Никаких предупреждений в памятке поступающего нет.
3
2
October 25, 2023
Запись к специалистам идет только один раз в месяц, в этот один день совершенно нереально дозвониться , время ожидания ответа на звонок составляет более 60 минут, Если подходит очередь к ответу оператора, то звонок сбрасывается, сегодня на ожидание ответа оператора у меня ушло 4 часа времени и 500 рублей. Вот она бесплатная медицина для детей, которую не получишь так просто. записаться сегодня не получилось, следующая запись только в следующем месяце, хотя нам надо было попасть в ноябре к специалисту.
8
May 24, 2024
Лежала там 2 раза прекрасное место, душ есть. Еда супер вкусная для больницы кайф
3
September 3, 2022
Замечательный медицинский центр,отзывчивый персонал,в стационаре офтальмологии хорошие палаты с туалетом и душем,вкусно кормят в столовой. На первом этаже есть кафе, в отделение есть детская комната с книгами,пазлами тд.
1
November 4, 2023
Выполняла денситометрию в данном учреждении. Принимают по времени дружелюбно и приветливо, все подробно объясняя. Врач Усенко, всем рекомендую!
February 17
Нет парковки. Очереди в регистратуре огромные! Невежливый администратор!
1
January 13, 2024
Хороший медицинский центр. Был у стамотолога оборудование новое , частенькое ,современное.
Отделений много. Есть ночной стационар но пол это напишут пациенты.
3
November 8, 2022
Хорошие специалисты!внимательное,вежливое обслуживание ,отсутствие очередей и приятный интерьер, особенно аквариумы ,террариумы с морскими черепахами и цветными лягушками ,делают посещение приятным для детей и взрослых
3
1
July 5, 2023
Отличный центр , офтальмологи , ортопед , да и в принципе весь персонал отличный . Второй год наблюдаемся и оперируемся , все очень нравится и отношение и питание .
3
July 26, 2024
Персонал вежливый. Врачи специалисты. Обслуживание на высшем уровне. Компитентны
September 4, 2023
Очень внимательный, заботливый и вежливый персонал. Процедуры реабилитации очень помогли ребёнку. Кормят вкусно.
3
December 9, 2024
Фуууу врачи не понимают что делать и что говорить родителям обманывают
1
1
April 18, 2023
Были в Бонуме и не раз! Хорошая больница, отличные специалисты. Ездили на гипсование к Челчушеву Д. А., когда он там ещё работал. Только положительные отзывы! Ездили на консультации. Наблюдались по ретинопатии недоношенных. Очень чисто, всё чётко, без очередей и долгого ожидания. Есть аптека, есть буфет, автомат вроде тоже был с перекусом и водичкой.
4
1
September 18, 2023
Место где работают отличные специалисты, делали два раза операцию по коррекции косоглазия ребенку , врач молодой , но очень талантливый специалист Иван Юрьевич.
3
1
August 1, 2024
Не дозвониться чтобы попасть на приём, выделяется один день на запись и весь день телефон занят, а потом сразу что уже все занято, пол года не можем записаться!
November 5, 2023
Персонал вежливый, корректный, отзывчивый. Доктора и медицинские сестры компетентны. В отделении чисто.
3
October 24, 2023
Запись просто ужасная. Мало того что на телефоне целый час висишь чтобы платно записаться, так ещё и трубки бросают. Звонил в среду 18 октября сообщили, что запись будет во вторник 24 октября 2023. когда же я позвонил во вторник - сказали, что запись будет после 30 числа и много другой ненужной информации.
Звонить миллион раз чтобы записаться платно, с таким отношением когда бросают трубки, нет спасибо.
Вам бы заменить человека который отвечает на звонки.
6
1
January 16
Провисел первым в очереди около 30 минут, так и не дозвонился.
1
August 4, 2024
Спасибо этому центру за помощь в лечении моей дочери. После посещения процедур запуск речи произошёл моментально!
September 20, 2023
Огромное спасибо, лежала в хирургическом корпусе, и врач лечащий и другие врачи, всё абсолютно приветливы, внимательны, а девочки медперсонал Выше всех похвал!!!!
2
January 16, 2023
Всем добрый день! Персонал хороший, отношение добродушное, чистенько, очередь идёт быстро, единственный минус нет парковки, машину приходится оставлять далеко и идти с ребёнком на руках.
1
1
July 6, 2024
Ищите Альтернативу. Не расчитывайте на то что с Вами будут общаться после лечения. Как только Вы оплатите лечение, далее Вас не знают.
November 23, 2023
В октябре не удалось дозвониться до клиники, звонила больше часа, талоны на ноябрь конечно разобрали, к врачу не попали. Сидит один оператор, принимающий звонки во все отделения. Наберите несколько операторов!!! Это просто издевательство над людьми
5
July 9, 2024
Отличный центр лечили ребёнку зубы очень хорошо всё сделали
3
December 3, 2022
Совершенно нет парковки. Единственный на сегодняшний день вариант ехать на такси, чтобы не тратить время на парковку.
В остальном всё очень хорошо. Очередей нет, всё согласно записанному времени.
Персонал отзывчивый, подскажут, направят, помогут.
Записывала родственников на консультацию к ЛОРу. Не могли записаться из области. В регистратуре подсказали куда подойти. Медсестра всё подробно расспросила, что конкретно нас интересует. Записала на свободное время. (Здесть нам конечно повезло, что оказалось свободное время). Можно записаться как на бесплатный приём по ОМС с направлением, так и на платный приём, если консультация требуется быстрее.
3
June 13, 2022
Очень хорошая больница . Отзывчивые врачи . Находились на операции по косоглазию. Операция прошла отлично . Оперировала сама заведующая отделение . Спасибо ей большое . И отдельное спасибо хочу сказать нашему лечащему врачу Тимофеевой Н.С . Очень вежливая , внимательная и профессионал своего дела . Спасибо вам большое . Побольше бы таких врачей как они . Будем ездить только к ним !
5
1
November 24, 2023
Ходили сюда с сыном в барокамеру. Всё отлично! Сотрудники вежливые, подсказывают что, где и как 👌
3
March 7, 2024
28 минут прождала своей очереди из 8 человек, чтоб соединили с оператором! Оператор не понимая что мне нужно, сказала что у них нет специалистов. А мне всего лишь нужно было пройти специалистов для речевой комиссии.
4
1
June 6, 2024
Для спортсменов все удобно, быстро. Грамотные специалисты.
July 23, 2024
Включите режим ожидания на горячей линии, невозможно дозвониться, слушаем бота две минуты и до свидания, операторы заняты, перезвоните позже.
2
1
December 9, 2023
Лежала с ребёнком на альвеолопластике с 26. 11.23-06.12.23.оперировала Рогожина Ю. С врач с большой буквы! Спасибо вам за красивые улыбки наших детей. Спасибо всему персоналу 5-6этажа.
3
April 11, 2024
Проходили денситометрию , отзывчивый персонал , приняли в назначенное время , ответили на интересующие вопросы , чисто, быстро , остались довольны … рекомендую !
3
December 4, 2024
Прекрасная клиника. Хорошие доктора.
December 30, 2024
Быстро, вежливо, компетентно!
April 29, 2023
Назначили ребенку бесплатное лечение, в связи с молочным кариесом, и вот уже 4й месяц, никакими путями, мы не можем добиться правды! На очереди мы, 425е, а ребенку уже почти 2.5г. Лечат по одному ребенку в месяц! Лечат там бесплатно детишек до 3х лет! Т.е, мамочки в положении, но ещё не родившие, записывайтесь к этим коновалам уже сейчас, как раз, к 3м годам, очередь подойдёт!!! Единица, за сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
8
4
November 13, 2023
Уже в течении 3-х лет каждые 3 месяца планово госпитализируемся в ортопедическое отделение. И за все время никогда не было желания срочно уехать домой. Ведь там самые лучшие врачи, самые добрые, отзывчивые и заботливые медсестры!
3
June 22, 2023
Может врачи и хорошие, но отношение среднего мед персонала, администратора на входе ужасно. Администратор или вахтерша на входе вздорная и нетерпимая женщина. Орет постоянно, за всеми бегает, ругается. Лежал ребенок несколько раз в хирургическом отделении, из палаты не выходить, аквариум стоит на этаже- смотреть их нельзя, телевизор сказали не работает (хотя смотрели в выходные), никакой доброты к детям. Ужасное отношение. Хуже чем к взрослым, дети то ответить не могут …
Плюс очередь на госпитализацию всегда 3-4 часа …
Организация процесса очень хромает(((
8
1
September 5, 2024
Не шевелятся ,совсем!Гардеробщица жизни учит,придумывают правила на ходу, ожидания у кабинета полтора часа,это без очереди!уровень 0!
4
January 26, 2024
Просто ужасная система записи. В самой больнице запись не ведется, по телефону ожидание более часа, после ответа сразу же бросают трубку. Ни платно, ни бесплатно не попасть. На сайте запись не работает.
5
2
November 17, 2023
Невозможно записаться на приём, ужасная запись!!!!!
Раньше было легко попасть на приём к специалисту, был отличный стационар, отличный персонал, а сейчас что с персоналом? Что с записью?
4
1
May 11, 2024
Бонум является лучшим центром с превосходными врачами и специалистами.
August 26, 2022
Самые лучшие специалисты, самый вежливый персонал, спокойные и профессиональные. Хорошие условия, чтобы лежать. После операции всегда ухаживают, всё объясняют. Не первый раз тут был, и я доверяю этой больнице.
Раньше на 5 этаже был телевизор, и диван. Жаль сейчас этого нет, и пациенты меньше в коридор выходят.
3
August 19, 2023
Специалисты и персонал знают свою работу. Все подробно обьяснили. Время ожидание зависит от очереди. Живая очередь если заступаете в больницу.
3
August 8, 2022
С 28 июля по 5 августа 2022 года лежали в отделении реконструктивной и пластической хирургии. Моей дочери провели операцию с установкой кохлеарного импланта. Хочу выразить благодарность всему отделению за радушие, отзывчивость и сердечное отношение к своим пациентам. Особенно хочу выразить свою признательность за высокий профессионализм и мастерство нашему лечащему врачу Вадиму Борисовичу Бродовскому! Как приятно встретить человека, который любит и ценит свой труд!!! Спасибо за ваши старания, человечность!!!
3
December 20, 2024
все хорошо чисто уютно
February 26
Персонал хороший все норм
1
September 9, 2022
Обращались в медцентр по поводу зондирование обоих глаз.
Записалась по телефону. Администратор перечислила необходимые документы и анализы.
Манипуляцию провели быстро, как я поняла на зондирование берут по 4 ребенка в день.
Персонал вежливый тактичный.
Единственное была небольшая очередь у регистратуры. На этаже чисто, я брала сменную обувь( об этом предупредили когда записывалась).
Процедуру зондирование сделали бесплатно по направлению, так же возможно сделать процедуру платно.
4
1
November 26, 2024
Рентгенолог приходит когда ему вздумается. Бардак
1
April 10, 2023
Ездим сюда из другого города, по сравнению с нашими- просто шикарное здание, с хорошим ремонтом, высококвалифицированный персонал, вежливые, внимательные, никто не хамит, не ругается. У нас в городе таких специалистов нет совсем , так что приедем ещё.
1
2